Základné nastavenia
Základné nastavenia
Táto obrazovka je centrálnym miestom, kde nastavuješ základné údaje o tvojom hoteli alebo reštaurácii, napríklad názov, adresu, kontakty, logo, banery, fakturačné údaje a ďalšie parametre, ktoré sa používajú v celom systéme. Sem prídeš vždy, keď potrebuješ zmeniť firemné údaje, nahrať nové logo alebo upraviť vzhľad e-mailov a dokumentov.
Kde to nájdeš
V ľavom menu klikni na Nastavenia a potom na Základné nastavenia. Adresa v prehliadači bude /manager/settings/. Po otvorení sa ti zobrazí hlavná stránka s vnútornými záložkami, ktoré vedú na konkrétne podstránky nastavení. Predvolene sa načíta záložka Základné údaje (interný parameter pb=base). Ak pracuješ v POS režime, systém ťa automaticky presmeruje na záložku POS nastavenia, pokiaľ neklikneš na Používatelia, DPH alebo SmartPOS.
Čo tu môžeš robiť
- Upraviť základné údaje hotela alebo reštaurácie – zmeniť názov, adresu, telefón, e-mail, IČO, DIČ, IČ DPH a ďalšie firemné údaje, ktoré sa zobrazujú na faktúrach a v systéme.
- Nahrať logo a banery – pridať alebo nahradiť logo firmy, nahrať banery pre e-maily alebo faktúry.
- Nastaviť fakturačné údaje – vyplniť číslo účtu, IBAN, SWIFT, variabilný symbol a ďalšie údaje potrebné na generovanie faktúr.
- Vymazať nahrané súbory – odstrániť logo alebo banery, ak ich už nepotrebuješ.
- Prepnúť sa na ďalšie podzáložky – prejsť na Prepojenia, API autorizácia, Servis, Tím, POS nastavenia, Používatelia, Účet, Krajiny, Víza, DPH, Faktúry, Šablóny, Tutoriál, Zmena frontendu, Import HG, Logy, Priemer skladu, Dátumy kariet, Portos, FiskalPRO, SmartPOS, Moje faktúry, HG konfigurácia, HG aquapark alebo Notifikácie.
- Upraviť dizajn e-mailov – prejsť na záložky ako Booking design, Voucher mail, Potvrdenie rezervácie, Onboard, Subscribe, Unsubscribe, Timi, Program, Odoslanie faktúry, Kongres, Foodie, Eshop, Room service, Self order alebo WB špeciálne ponuky.
- Upraviť tlačové šablóny – prejsť na záložky GDPR, Faktúra 1 alebo Faktúra 2 a prispôsobiť vzhľad dokumentov.
- Uložiť zmeny – po vyplnení alebo úprave údajov klikni na tlačidlo Uložiť, aby sa zmeny aplikovali.
Postup krok za krokom
- V ľavom menu klikni na Nastavenia a potom na Základné nastavenia.
- Skontroluj, či si na záložke Základné údaje (ak nie, klikni na túto záložku v hornom menu).
- Vyplň alebo uprav polia ako Názov hotela, Adresa, Telefón, E-mail, IČO, DIČ, IČ DPH, Číslo účtu, IBAN a SWIFT.
- Ak chceš nahrať logo, klikni na tlačidlo Vybrať súbor pri poli Logo, vyber obrázok z počítača a klikni na Nahrať.
- Ak chceš nahrať baner pre e-maily, klikni na tlačidlo Vybrať súbor pri poli Baner 1 alebo Baner 2, vyber obrázok a klikni na Nahrať.
- Skontroluj všetky vyplnené údaje a klikni na tlačidlo Uložiť v dolnej časti stránky.
- Systém ti zobrazí potvrdenie, že zmeny boli uložené. Ak potrebuješ upraviť ďalšie nastavenia, klikni na príslušnú záložku v hornom menu (napr. Prepojenia, Tím, Používatelia).
Polia, stĺpce a nastavenia
- Názov hotela / reštaurácie: Oficiálny názov tvojej prevádzky, ktorý sa zobrazuje na faktúrach, e-mailoch a v systéme. Vyplň presne podľa obchodného registra.
- Adresa: Úplná adresa prevádzky (ulica, číslo, PSČ, mesto, krajina). Používa sa na faktúrach a v kontaktných údajoch.
- Telefón: Hlavné telefónne číslo recepcie alebo centrály. Zobrazuje sa v e-mailoch a na faktúrach.
- E-mail: Kontaktný e-mail, na ktorý môžu zákazníci odpovedať. Používa sa aj ako odosielateľ automatických e-mailov (ak nie je nastavený iný).
- IČO: Identifikačné číslo organizácie. Povinné pre faktúry a účtovné doklady.
- DIČ: Daňové identifikačné číslo. Vyplň, ak si platca DPH.
- IČ DPH: Identifikačné číslo pre DPH (napr. SK1234567890). Vyplň, ak si platca DPH a potrebuješ ho uvádzať na faktúrach.
- Číslo účtu: Bankový účet v tvare XXXXXX/XXXX (slovenský formát). Zobrazuje sa na faktúrach pre platby.
- IBAN: Medzinárodný formát čísla účtu (napr. SK31 1200 0000 1987 4263 7541). Používa sa pre zahraničné platby a moderné faktúry.
- SWIFT / BIC: Kód banky pre medzinárodné prevody. Vyplň, ak prijímaš platby zo zahraničia.
- Logo: Obrázok loga firmy (odporúčaný formát PNG alebo JPG, max. 2 MB). Zobrazuje sa na faktúrach, e-mailoch a v systéme. Ak chceš logo vymazať, klikni na tlačidlo Vymazať logo.
- Baner 1: Obrázok banera pre e-maily alebo faktúry (napr. hlavička s fotografiou hotela). Odporúčaná šírka 600–800 px. Ak chceš baner vymazať, klikni na tlačidlo Vymazať baner 1.
- Baner 2: Druhý baner pre alternatívne e-maily alebo šablóny. Funguje rovnako ako Baner 1. Ak chceš baner vymazať, klikni na tlačidlo Vymazať baner 2.
- Obrázok na faktúre: Špeciálny obrázok, ktorý sa zobrazuje na tlačených faktúrach (napr. vodoznak alebo dekoratívny prvok). Ak chceš obrázok vymazať, klikni na tlačidlo Vymazať obrázok na faktúre.
- Variabilný symbol: Predvolený variabilný symbol pre faktúry (ak ho nepriraďuješ individuálne). Môže byť číslo rezervácie alebo iný identifikátor.
- Konštantný symbol: Kód pre typ platby (napr. 0308 pre úhradu faktúry). Používa sa v slovenskom bankovníctve.
- Špecifický symbol: Doplnkový identifikátor platby (menej používaný). Vyplň len ak to vyžaduje tvoja banka alebo účtovníctvo.
Tipy a časté chyby
- Nezabudni uložiť zmeny: Po úprave akéhokoľvek poľa musíš kliknúť na tlačidlo Uložiť v dolnej časti stránky. Ak stránku zatvoríš bez uloženia, zmeny sa stratia.
- Logo sa nezobrazuje správne: Skontroluj, či má obrázok správny formát (PNG, JPG) a nie je príliš veľký (max. 2 MB). Ak je logo príliš vysoké, môže sa zle zobrazovať na faktúrach – odporúčame výšku max. 150 px.
- IBAN a číslo účtu musia byť správne: Systém nekontroluje platnosť IBAN, takže si skontroluj, či si ho prepísal správne. Chybný IBAN môže spôsobiť problémy pri platbách od zákazníkov.
- IČ DPH vyplň len ak si platca DPH: Ak nie si platca DPH, nechaj pole prázdne. Nesprávne vyplnené IČ DPH môže spôsobiť problémy pri kontrole faktúr.
- Banery pre e-maily by mali byť optimalizované: Veľké obrázky spomaľujú načítanie e-mailov. Odporúčame šírku 600–800 px a veľkosť do 200 kB.
- Ak pracuješ v POS režime, systém ťa presmeruje: Pri prvom otvorení Základných nastavení v POS režime sa automaticky načíta záložka POS nastavenia. Ak chceš upraviť základné údaje, musíš manuálne kliknúť na záložku Základné údaje.
- Vymazanie loga alebo banera je trvalé: Ak klikneš na tlačidlo Vymazať logo alebo Vymazať baner, súbor sa natrvalo odstráni. Pred vymazaním si ulož kópiu obrázka na počítač.
- Zmeny sa prejavia okamžite: Po uložení sa nové údaje okamžite použijú na faktúrach, e-mailoch a v celom systéme. Skontroluj si zmeny na testovacej faktúre alebo e-maile.
Časté otázky k tejto stránke
Kde nájdem základné nastavenia hotela?
Ako zmením názov hotela v systéme?
Ako nahrám logo hotela?
Ako vymažem staré logo?
Prečo sa logo nezobrazuje na faktúrach?
Ako zmením adresu hotela?
Kde vyplním IČO a DIČ?
Musím vyplniť IČ DPH, ak nie som platca DPH?
Ako zmením číslo účtu na faktúrach?
Čo je SWIFT a kedy ho vyplniť?
Ako nahrám baner pre e-maily?
Prečo sa baner nezobrazuje v e-mailoch?
Ako vymažem baner?
Čo je obrázok na faktúre?
Ako zmením e-mail, na ktorý zákazníci odpovedajú?
Kde nastavím variabilný symbol pre faktúry?
Čo je konštantný symbol?
Musím vyplniť špecifický symbol?
Ako sa dostanem na ďalšie záložky nastavení?
Prečo sa mi zobrazuje záložka POS nastavenia namiesto Základných údajov?
Ako upravím dizajn e-mailov?
Kde nájdem šablóny pre faktúry?
Ako upravím GDPR šablónu?
Čo je záložka Prepojenia?
Kde nastavím prístupy pre tím?
Ako zmením heslo pre svoj účet?
Kde nastavím DPH sadzby?
Čo je záložka Krajiny?
Kde nájdem logy zmien v systéme?
Ako nastavím notifikácie?
Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.