3. Predpokladané výnosy

Tento report ti zobrazí prognózu výnosov na nasledujúcich 12 mesiacov od aktuálneho dátumu. Vidíš tu predpokladané tržby rozdelené podľa revenue centier, obsadenosť, ADR, RevPAR a SpendPAR. Report sa používa pri plánovaní rozpočtu, analýze budúcich rezervácií a kontrole, či sa blížiš k cieľovým výnosom.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Reporty → Výnosy → 3. Predpokladané výnosy. Adresa obrazovky je /manager/reports/revenue/69/. Po otvorení sa automaticky načíta tabuľka s dátami za aktuálny mesiac a ďalších 11 mesiacov dopredu. Obrazovka nemá vnútorné záložky ani filter — zobrazuje sa vždy aktuálny stav rezervácií a ich predpokladané výnosy.

Čo tu môžeš robiť

Tlačiť: Klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu a vytlačíš si prehľad predpokladaných výnosov na nasledujúcich 12 mesiacov. Výstup obsahuje názov hotela, adresu a časové rozpätie reportu.
Export do Excelu: Klikni na ikonu XLS a stiahneš si tabuľku vo formáte .xls. Súbor sa volá „Predpokladané výnosy ku dátumu" a obsahuje presný dátum a čas exportu.
Prezerať dáta po mesiacoch: Tabuľka sa načítava postupne — najprv vidíš aktuálny mesiac, potom sa automaticky pridávajú ďalšie mesiace až do 12. mesiaca dopredu. Počas načítavania sa zobrazuje animovaný preloader.
Analyzovať výnosy podľa revenue centier: V stĺpcoch vpravo od SpendPAR vidíš rozdelenie výnosov podľa jednotlivých revenue centier (napr. ubytovanie, wellness, reštaurácia). Každé centrum má vlastný stĺpec s predpokladanou sumou.

Postup krok za krokom

Otvor Reporty → Výnosy → 3. Predpokladané výnosy v ľavom menu.
Počkaj, kým sa tabuľka automaticky načíta — vidíš riadky pre jednotlivé mesiace a kategórie izieb. Načítavanie trvá niekoľko sekúnd, pretože systém agreguje dáta z rezervácií.
Skontroluj stĺpec Celkom — tu vidíš súčet všetkých predpokladaných výnosov za daný mesiac a kategóriu. Porovnaj ho s tvojimi cieľovými tržbami.
Ak chceš dáta ďalej spracovať, klikni na ikonu XLS v pravom hornom rohu a stiahni si tabuľku do Excelu. Tam môžeš vytvoriť grafy alebo vlastné výpočty.
Ak potrebuješ report vytlačiť pre vedenie, klikni na ikonu tlačiarne a vytlač si prehľad. Výstup obsahuje hlavičku s názvom hotela a časovým rozpätím.

Polia, stĺpce a nastavenia

Mesiac: Zobrazuje mesiac a rok, pre ktorý sú výnosy predpokladané. Tabuľka začína aktuálnym mesiacom a pokračuje 12 mesiacov dopredu. Každý mesiac má vlastné riadky pre jednotlivé kategórie izieb.
Kategória: Názov kategórie izby (napr. Dvojlôžková izba, Apartmán). Ak máš viac kategórií, každá má vlastný riadok v rámci daného mesiaca. Súčty za mesiac vidíš v riadku bez názvu kategórie.
Izbonocí: Počet predpokladaných izbonocí (room nights) za daný mesiac a kategóriu. Počíta sa z potvrdených a predbežných rezervácií, ktoré nie sú stornované. Stornované rezervácie sa do výpočtu nezapočítavaju.
Obsadenosť: Percentuálna obsadenosť danej kategórie v danom mesiaci. Počíta sa ako pomer predpokladaných izbonocí k celkovej kapacite kategórie v danom mesiaci. Ak vidíš 0 %, znamená to, že v danom mesiaci nemáš žiadne rezervácie pre túto kategóriu.
ADR (Average Daily Rate): Priemerná denná cena za izbu v danej kategórii a mesiaci. Počíta sa ako súčet výnosov z ubytovania delený počtom izbonocí. Ak máš rôzne cenové úrovne, ADR ti ukáže priemernú cenu, za ktorú predávaš.
RevPAR (Revenue Per Available Room): Výnos na jednu dostupnú izbu. Počíta sa ako súčet výnosov z ubytovania delený celkovým počtom dostupných izieb v danej kategórii a mesiaci. RevPAR ti ukáže, ako efektívne využívaš kapacitu — aj keď máš nízku obsadenosť, vysoké ceny môžu viesť k dobrému RevPAR.
SpendPAR (Spend Per Available Room): Celkový výnos (ubytovanie + služby) na jednu dostupnú izbu. Počíta sa ako súčet všetkých výnosov (ubytovanie, wellness, reštaurácia atď.) delený celkovým počtom dostupných izieb. SpendPAR ti ukáže, koľko hosť v priemere minie na všetky služby.
Stĺpce revenue centier: Každé revenue centrum (napr. Ubytovanie, Wellness, Reštaurácia) má vlastný stĺpec s predpokladanou sumou výnosov. Názvy stĺpcov zodpovedajú názvom revenue centier, ktoré máš nastavené v Nastavenia → Účet → Revenue centrá. Ak vidíš stĺpec „-", znamená to, že revenue centrum nie je aktívne.
Celkom: Súčet všetkých predpokladaných výnosov za daný mesiac a kategóriu. Zahŕňa ubytovanie aj všetky služby z revenue centier. Tento stĺpec je najdôležitejší pre porovnanie s cieľovými tržbami.
Ikona tlačiarne: Tlačidlo v pravom hornom rohu obrazovky. Po kliknutí sa otvorí tlačové okno prehliadača a môžeš vytlačiť report. Výstup obsahuje hlavičku s názvom hotela, adresou a časovým rozpätím reportu.
Ikona XLS: Tlačidlo v pravom hornom rohu obrazovky. Po kliknutí sa stiahne Excel súbor s názvom „Predpokladané výnosy ku dátumu - [dátum a čas].xls". Súbor obsahuje rovnakú tabuľku ako na obrazovke, vrátane všetkých stĺpcov a súčtov.

Tipy a časté chyby

Tabuľka sa načítava pomaly: Ak máš veľa rezervácií a kategórií, načítavanie môže trvať aj 10–15 sekúnd. Systém agreguje dáta po mesiacoch a postupne pridává riadky. Počkaj, kým sa zobrazí všetkých 12 mesiacov — preloader zmizne, keď je tabuľka kompletná.
Vidím nulové výnosy v budúcich mesiacoch: Ak nemáš rezervácie na daný mesiac, stĺpce Izbonocí, ADR, RevPAR a SpendPAR budú nulové. To je normálne — report zobrazuje len potvrdené a predbežné rezervácie. Ak chceš vidieť potenciálne výnosy, musíš najprv zadať rezervácie alebo ponuky.
Stornované rezervácie sa nezapočítavajú: Report počíta len s rezerváciami, ktoré nie sú v stornovanom stave. Ak si zrušil rezerváciu, automaticky sa odpočíta z predpokladaných výnosov. Skontroluj si stav rezervácií v Rezervácie → Zoznam rezervácií hotela, ak ti chýbajú očakávané výnosy.
Revenue centrá sa nezobrazujú: Ak nevidíš stĺpce pre jednotlivé revenue centrá (napr. Wellness, Reštaurácia), znamená to, že nemáš nastavené revenue centrá v Nastavenia → Účet → Revenue centrá. Otvor si nastavenia a aktivuj potrebné centrá — po uložení sa stĺpce objavia aj v tomto reporte.
ADR a RevPAR sa líšia od očakávaných hodnôt: ADR počíta len výnosy z ubytovania, zatiaľ čo RevPAR zahŕňa aj obsadenosť. Ak máš nízku obsadenosť, RevPAR bude výrazne nižší ako ADR. SpendPAR zahŕňa všetky výnosy (ubytovanie + služby), takže je vždy vyšší ako RevPAR.
Export do Excelu nefunguje: Ak po kliknutí na ikonu XLS sa nič nestane, skontroluj, či máš povolené sťahovanie súborov v prehliadači. Niektoré prehliadače blokujú automatické sťahovanie — skús povoliť vyskakovacie okná pre doménu Ellipse Cloud.
Tlač nezobrazuje všetky stĺpce: Ak máš veľa revenue centier, tabuľka môže byť príliš široká na tlač na jednu stranu. V tlačovom okne prehliadača zmeň orientáciu na na šírku (landscape) a zmenši mierku na 80–90 %, aby sa všetky stĺpce zmestili.
Chcem vidieť výnosy len pre konkrétnu kategóriu: Tento report nemá filter na kategóriu — zobrazuje všetky kategórie naraz. Ak potrebuješ detailný prehľad len pre jednu kategóriu, exportuj si dáta do Excelu a tam si vyfiltruj potrebné riadky.

```

Časté otázky k tejto stránke

Ako sa dostanем do reportu predpokladaných výnosov?

V ľavom menu klikni na Reporty → Výnosy → 3. Predpokladané výnosy. Report sa automaticky načíta a zobrazí prognózu na nasledujúcich 12 mesiacov.

Prečo sa tabuľka načítava tak pomaly?

Systém agreguje dáta z rezervácií po mesiacoch a postupne pridává riadky. Ak máš veľa rezervácií a kategórií, načítavanie môže trvať 10–15 sekúnd. Počkaj, kým sa zobrazí všetkých 12 mesiacov.

Ako exportujem predpokladané výnosy do Excelu?

Klikni na ikonu XLS v pravom hornom rohu obrazovky. Stiahne sa súbor s názvom Predpokladané výnosy ku dátumu a aktuálnym dátumom a časom. Súbor obsahuje rovnakú tabuľku ako na obrazovke.

Ako vytlačím report predpokladaných výnosov?

Klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu. Otvorí sa tlačové okno prehliadača. Výstup obsahuje názov hotela, adresu a časové rozpätie reportu. Ak sa všetky stĺpce nezmestia, zmeň orientáciu na na šírku.

Čo znamená stĺpec Izbonocí?

Izbonocí (room nights) je počet predpokladaných nocí, ktoré hosť strávi v danej kategórii izby. Počíta sa z potvrdených a predbežných rezervácií, ktoré nie sú stornované.

Ako sa počíta obsadenosť v tomto reporte?

Obsadenosť je percentuálny pomer predpokladaných izbonocí k celkovej kapacite kategórie v danom mesiaci. Ak vidíš 0 %, znamená to, že nemáš žiadne rezervácie pre túto kategóriu v danom mesiaci.

Čo je ADR a ako sa počíta?

ADR (Average Daily Rate) je priemerná denná cena za izbu. Počíta sa ako súčet výnosov z ubytovania delený počtom izbonocí. Ak máš rôzne cenové úrovne, ADR ti ukáže priemernú cenu, za ktorú predávaš.

Aký je rozdiel medzi RevPAR a SpendPAR?

RevPAR (Revenue Per Available Room) počíta len výnosy z ubytovania na jednu dostupnú izbu. SpendPAR (Spend Per Available Room) zahŕňa všetky výnosy — ubytovanie aj služby ako wellness, reštaurácia atď. SpendPAR je vždy vyšší ako RevPAR.

Prečo vidím nulové výnosy v budúcich mesiacoch?

Ak nemáš rezervácie na daný mesiac, stĺpce Izbonocí, ADR, RevPAR a SpendPAR budú nulové. Report zobrazuje len potvrdené a predbežné rezervácie. Ak chceš vidieť potenciálne výnosy, musíš najprv zadať rezervácie.

Započítavajú sa do reportu aj stornované rezervácie?

Nie, stornované rezervácie sa nezapočítavajú. Report počíta len s rezerváciami, ktoré nie sú v stornovanom stave. Ak si zrušil rezerváciu, automaticky sa odpočíta z predpokladaných výnosov.

Čo znamenajú stĺpce s názvami revenue centier?

Každé revenue centrum (napr. Ubytovanie, Wellness, Reštaurácia) má vlastný stĺpec s predpokladanou sumou výnosov. Názvy stĺpcov zodpovedajú názvom revenue centier, ktoré máš nastavené v Nastavenia → Účet → Revenue centrá.

Prečo nevidím stĺpce pre wellness alebo reštauráciu?

Ak nevidíš stĺpce pre jednotlivé revenue centrá, znamená to, že nemáš nastavené revenue centrá v Nastavenia → Účet → Revenue centrá. Otvor si nastavenia a aktivuj potrebné centrá — po uložení sa stĺpce objavia aj v tomto reporte.

Ako sa počíta stĺpec Celkom?

Stĺpec Celkom je súčet všetkých predpokladaných výnosov za daný mesiac a kategóriu. Zahŕňa ubytovanie aj všetky služby z revenue centier. Tento stĺpec je najdôležitejší pre porovnanie s cieľovými tržbami.

Môžem filtrovať výnosy len pre konkrétnu kategóriu izieb?

Nie, tento report nemá filter na kategóriu — zobrazuje všetky kategórie naraz. Ak potrebuješ detailný prehľad len pre jednu kategóriu, exportuj si dáta do Excelu a tam si vyfiltruj potrebné riadky.

Ako zistím, či sa blížim k cieľovým tržbám?

Skontroluj stĺpec Celkom pre jednotlivé mesiace a porovnaj ho s tvojimi cieľovými tržbami. Ak vidíš nižšie hodnoty, znamená to, že potrebuješ získať viac rezervácií alebo zvýšiť ceny.

Prečo sa ADR a RevPAR líšia?

ADR počíta len výnosy z ubytovania delené počtom izbonocí. RevPAR počíta výnosy z ubytovania delené celkovým počtom dostupných izieb. Ak máš nízku obsadenosť, RevPAR bude výrazne nižší ako ADR.

Ako často sa aktualizujú dáta v tomto reporte?

Dáta sa načítavajú v reálnom čase pri otvorení reportu. Ak zadáš novú rezerváciu alebo zrušíš existujúcu, zmeny sa prejavia po obnovení stránky (F5).

Môžem zmeniť časové rozpätie reportu?

Nie, tento report zobrazuje vždy aktuálny mesiac a ďalších 11 mesiacov dopredu. Časové rozpätie nie je možné meniť — report je určený na prognózu na nasledujúci rok.

Prečo sa mi nezobrazujú všetky stĺpce pri tlači?

Ak máš veľa revenue centier, tabuľka môže byť príliš široká na tlač na jednu stranu. V tlačovom okne prehliadača zmeň orientáciu na na šírku a zmenši mierku na 80–90 %, aby sa všetky stĺpce zmestili.

Ako zistím, ktoré mesiace budú najvýnosnejšie?

Pozri sa na stĺpec Celkom pre jednotlivé mesiace. Mesiace s najvyššími hodnotami budú najvýnosnejšie. Môžeš si dáta exportovať do Excelu a vytvoriť graf pre lepšiu vizualizáciu.

Čo znamená, ak je SpendPAR výrazne vyšší ako RevPAR?

Znamená to, že hostia míňajú veľa peňazí na služby (wellness, reštaurácia atď.) okrem ubytovania. To je dobrý signál — tvoje revenue centrá fungujú efektívne a generujú dodatočné výnosy.

Ako môžem porovnať predpokladané výnosy s minulým rokom?

Tento report zobrazuje len prognózu na budúcich 12 mesiacov. Ak chceš porovnať s minulým rokom, musíš použiť iný report z kategórie Výnosy, ktorý zobrazuje historické dáta.

Prečo sa mi nezobrazujú predbežné rezervácie?

Predbežné rezervácie sa do reportu započítavajú. Ak ich nevidíš, skontroluj, či sú rezervácie v stave Predbežná a nie Stornovaná. Otvor si Rezervácie → Zoznam rezervácií hotela a over si stav.

Ako exportujem len konkrétny mesiac do Excelu?

Export zahŕňa vždy všetkých 12 mesiacov. Ak potrebuješ len jeden mesiac, exportuj celú tabuľku a v Exceli si vymaž riadky, ktoré nepotrebuješ.

Môžem si report uložiť ako PDF?

Priamo v systéme nie je možnosť exportu do PDF. Môžeš však kliknúť na ikonu tlačiarne a v tlačovom okne prehliadača vybrať Uložiť ako PDF namiesto tlače.

Prečo sa mi nezobrazuje kategória, ktorú som práve pridal?

Ak si pridal novú kategóriu izieb, ale nemáš na ňu žiadne rezervácie, v reporte sa nezobrazí. Kategória sa objaví až po zadaní prvej rezervácie pre túto kategóriu.

Ako zistím, ktorá kategória generuje najvyššie výnosy?

Pozri sa na stĺpec Celkom pre jednotlivé kategórie v rámci daného mesiaca. Kategória s najvyššou hodnotou generuje najvyššie výnosy. Môžeš si dáta exportovať do Excelu a vytvoriť pivot tabuľku pre lepšiu analýzu.

Čo robiť, ak sa report nenačíta?

Skús obnoviť stránku (F5). Ak sa report stále nenačíta, skontroluj internetové pripojenie a over si, či máš prístupové práva k reportom. Ak problém pretrváva, kontaktuj podporu.

Ako môžem zdieľať report s kolegami?

Exportuj si report do Excelu kliknutím na ikonu XLS a pošli súbor emailom. Alternatívne môžeš vytlačiť report do PDF a zdieľať PDF súbor.

Prečo sa mi zobrazuje stĺpec s názvom mínus?

Stĺpec s názvom mínus (-) znamená, že máš neaktívne revenue centrum. Otvor si Nastavenia → Účet → Revenue centrá a over si, ktoré centrá máš aktivované. Neaktívne centrá sa v reporte zobrazujú ako mínus.

Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.

Pomohol vám tento článok? Aktualizované: 21.05.2026