• Docs
• Balíčky
• Bynights
• Služby do pobytových balíkov podľa počtu nocí

Služby do pobytových balíkov podľa počtu nocí

Bynights

V tejto záložke priradíš k balíčku služby, ktoré sa automaticky aktivujú podľa počtu nocí pobytu hosťa. Napríklad pri trojnočnom pobyte môžeš hosťovi automaticky pridať večeru v reštaurácii, pri päťnočnom wellness procedúru. Sem prídeš, keď chceš nastaviť, aby sa určité služby pridali hosťovi automaticky na základe dĺžky jeho rezervácie.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Balíčky, potom vyber konkrétny balíček zo zoznamu. Po otvorení detailu balíčka klikni na záložku Služby podľa počtu nocí v hornom submenu. Adresa v prehliadači bude /manager/offers/bynights/ s číslom balíčka.

Na tejto stránke uvidíš aj ďalšie záložky v hornej časti:

• Detail – základné informácie o balíčku
• Formulár – rezervačný formulár balíčka
• Ceny – cenník balíčka
• Služby podľa počtu nocí – aktuálna záložka
• Alokovaná kapacita – obmedzenie dostupnosti
• API blokácia – blokovanie cez API

Čo tu môžeš robiť

• Pridať pravidlo pre konkrétnu noc – Zadáš číslo noci a priradíš k nej služby. Po uložení sa tieto služby automaticky pridajú hosťovi, ktorý si rezervuje balíček s daným počtom nocí.
• Vybrať služby zo zoznamu – Klikneš na službu v spodnej časti obrazovky a tá sa pridá do výberu pre aktuálne pravidlo. Služby sú rozdelené podľa kategórií.
• Odstrániť existujúce pravidlo – Klikneš na ikonu koša v tabuľke pri konkrétnej noci. Systém sa opýta na potvrdenie a po odsúhlasení pravidlo zmizne.
• Uložiť nové nastavenie – Po výbere služieb a zadaní čísla noci klikneš na tlačidlo Uložiť. Systém zobrazí hlášku „Nastavenia boli uložené." a nové pravidlo sa objaví v tabuľke.
• Upraviť názov služby – Klikneš na názov služby v tabuľke a systém ťa presmeruje do detailu služby v kategórii služieb, kde môžeš názov zmeniť.

Postup krok za krokom

1. Zadaj číslo noci – Do poľa Noc v hornej časti formulára napíš číslo (napríklad 3, ak chceš nastaviť služby pre trojnočný pobyt). Minimálna hodnota je 1.
2. Vyber služby zo zoznamu – V spodnej časti obrazovky uvidíš kategórie služieb (napríklad Wellness, Reštaurácia, Transfer). Klikni na názov služby, ktorú chceš pridať. Vybraná služba sa objaví v šedom rámčeku pod poľom Noc.
3. Pridaj ďalšie služby – Ak chceš k danej noci priradiť viac služieb, klikaj postupne na ďalšie názvy. Všetky vybrané služby sa zobrazia v šedom rámčeku ako farebné štítky. Ak chceš niektorú službu odstrániť z výberu, klikni na jej štítok v šedom rámčeku.
4. Ulož nastavenie – Keď máš vybrané všetky služby, klikni na tlačidlo Uložiť pod formulárom. Systém zobrazí zelené hlásenie „Nastavenia boli uložené." a nové pravidlo sa pridá do tabuľky nad formulárom.
5. Skontroluj tabuľku – V tabuľke v hornej časti obrazovky uvidíš všetky nastavené pravidlá. Každý riadok obsahuje číslo noci a zoznam priradených služieb. Ak potrebuješ pravidlo odstrániť, klikni na ikonu koša v stĺpci Odstrániť.

Polia, stĺpce a nastavenia

• Noc – Číslo, ktoré určuje, po koľkej noci pobytu sa služby automaticky pridajú hosťovi. Napríklad ak zadáš 3, služby sa pridajú len hosťom, ktorí si rezervujú aspoň tri noci. Pole akceptuje len celé čísla od 1 vyššie. Ak zadáš číslo, ktoré už existuje v tabuľke, systém prepíše staré nastavenie novým.
• Stĺpec Noc v tabuľke – Zobrazuje číslo noci, pre ktorú je pravidlo nastavené. Pravidlá sú v tabuľke zoradené vzostupne podľa čísla noci. Ak máš nastavené pravidlá pre noci 1, 3 a 5, v tabuľke ich uvidíš v tomto poradí.
• Stĺpec Názov v tabuľke – Zobrazuje zoznam služieb priradených k danej noci. Názvy služieb sú klikateľné – po kliknutí sa otvorí detail služby v kategórii služieb, kde môžeš upraviť jej parametre. Ak je k jednej noci priradených viac služieb, sú oddelené čiarkou.
• Stĺpec Odstrániť v tabuľke – Obsahuje ikonu koša. Po kliknutí na ikonu sa zobrazí potvrdzovacie okno s textom „Naozaj odstrániť?" a číslom noci. Ak potvrdíš, pravidlo sa natrvalo odstráni z balíčka. Táto akcia je nevratná.
• Výber služieb v spodnej časti – Služby sú rozdelené do kategórií (napríklad Wellness, Reštaurácia, Transfer). Každá kategória má vlastný farebný rámček. Kliknutím na názov služby ju pridáš do aktuálneho výberu. Vybrané služby sa zobrazia ako farebné štítky v šedom rámčeku pod poľom Noc. Ak chceš službu odstrániť z výberu, klikni na jej štítok.
• Tlačidlo Uložiť – Uloží aktuálne nastavenie (číslo noci a vybrané služby) do balíčka. Po kliknutí sa stránka obnoví a v hornej časti sa zobrazí zelené hlásenie „Nastavenia boli uložené." Nové pravidlo sa pridá do tabuľky. Ak si nezadal číslo noci alebo nevybral žiadnu službu, systém neuloží nič.
• Informačný text pod tabuľkou – Pod tabuľkou s pravidlami sa zobrazuje šedý informačný text, ktorý vysvetľuje, ako systém pravidlá používa. Tento text je len informatívny a nemôžeš ho upravovať.

Tipy a časté chyby

• Pravidlo pre noc 1 sa neuplatní pri jednodňovom pobyte – Ak hosť príde len na jeden deň (check-in a check-out v ten istý deň), systém to vyhodnotí ako 0 nocí, nie 1 noc. Pravidlo pre noc 1 sa uplatní len pri pobyte s aspoň jednou prenocovanou nocou (check-in dnes, check-out zajtra).
• Prepísanie existujúceho pravidla – Ak zadáš číslo noci, ktoré už existuje v tabuľke, a uložíš nové služby, staré nastavenie sa prepíše. Systém ťa na to neupozorní. Ak chceš k existujúcej noci pridať ďalšie služby, musíš najprv odstrániť staré pravidlo a potom vytvoriť nové so všetkými službami.
• Služby sa nepridajú automaticky pri manuálnej rezervácii – Pravidlá podľa počtu nocí fungujú len pri online rezerváciách cez rezervačný formulár. Ak vytváraš rezerváciu manuálne v administrácii, služby sa nepridajú automaticky – musíš ich pridať ručne v detaile rezervácie.
• Kliknutie na službu ju pridá viackrát – Ak omylom klikneš na tú istú službu viackrát, pridá sa do výberu viackrát. Pred uložením skontroluj šedý rámček a odstráň duplicitné štítky kliknutím na ne. Systém ti neumožní uložiť tú istú službu viackrát, ale v rozhraní to môže vyzerať mätúco.
• Služby sa neuplatnia pri zmene dĺžky pobytu – Ak hosť najprv rezervuje tri noci (a systém mu pridá služby pre noc 3), a potom zmení rezerváciu na päť nocí, služby pre noc 5 sa automaticky nepridajú. Musíš ich pridať manuálne v detaile rezervácie alebo požiadať hosťa, aby vytvoril novú rezerváciu.