Skip to content
Changelog API

Darčekové poukazy

Darčekové poukazy

V tejto záložke spravuješ všetky poukazy a vstupenky, ktoré hosť môže kúpiť cez e-shop alebo na recepcii. Sem prídeš, keď potrebuješ vytvoriť nový voucher (napríklad wellness balík, darčekový poukaz na ubytovanie alebo vstup do bazéna), upraviť jeho cenu, zaradiť ho do kategórie, alebo nastaviť vlastné pozadie pre PDF výstup. Obrazovka ti zobrazuje zoznam aktívnych poukazov, archivovaných položiek aj vstupeniek, a umožňuje ti meniť ich poradie, prekladať názvy do iných jazykov a určiť, či sa majú zobrazovať v predaji.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Vouchre. Adresa v prehliadači bude /manager/voucher/. Po otvorení uvidíš vnútorné záložky:

Prepínaj medzi nimi kliknutím na príslušnú záložku v hornej časti obrazovky.

Čo tu môžeš robiť

Postup krok za krokom

Ako vytvoriť nový darčekový poukaz na wellness:

  1. Klikni na záložku Poukazy v hornej časti obrazovky (ak nie si už tam).
  2. Klikni na tlačidlo Vytvoriť v pravom dolnom rohu obrazovky.
  3. V poli Názov zadaj „Wellness relax na 2 hodiny".
  4. V poli Kategória vyber existujúcu kategóriu (napr. „Wellness") alebo najprv vytvor novú kategóriu cez príslušné menu (systém ťa upozorní, ak kategória chýba).
  5. V poli Cena zadaj sumu (napr. 50.00).
  6. V poli Typ vyber Poukaz (nie Vstupenka ani Pobytový voucher).
  7. Zapni prepínač V predaji, aby sa voucher zobrazoval hosťom v e-shope.
  8. Ak chceš, aby hosť mohol pri kúpe zadať vlastný text (napr. meno obdarovaného), zapni prepínač Povoliť úpravu.
  9. V poli Poradie zadaj číslo (napr. 10), ktoré určí pozíciu voucheru v zozname (nižšie číslo = vyššie v zozname).
  10. Klikni na tlačidlo Uložiť v spodnej časti formulára.
  11. Systém zobrazí hlášku „Položka bola vytvorená." a presmeruje ťa späť do zoznamu poukazov.
  12. Nový voucher sa objaví v tabuľke. Ak chceš pridať preklad názvu do iných jazykov, klikni na ikonu Preklad v riadku položky a zadaj preklady.

Polia, stĺpce a nastavenia

Tipy a časté chyby

Časté otázky k tejto stránke

Ako vytvorím nový darčekový poukaz?
Klikni na tlačidlo Vytvoriť v pravom dolnom rohu obrazovky. Vyplň názov, vyber kategóriu, zadaj cenu, vyber typ Poukaz, zapni prepínač V predaji a klikni na Uložiť. Systém zobrazí hlášku Položka bola vytvorená a voucher sa objaví v zozname.
Prečo sa mi voucher nezobrazuje v e-shope?
Skontroluj, či je prepínač V predaji zapnutý (zelená farba). Ak je sivý, voucher je skrytý. Klikni naň, aby si ho aktivoval. Taktiež skontroluj, či má voucher priradenú kategóriu a či je kategória aktívna.
Kde zmením cenu existujúceho voucheru?
V tabuľke klikni na ikonu Detail (ceruzka) v riadku voucheru. Otvorí sa editačný formulár, kde môžeš zmeniť cenu v príslušnom poli. Po zmene klikni na Uložiť. Zmena sa prejaví len na nových objednávkach.
Ako preložím názov voucheru do angličtiny?
V tabuľce klikni na ikonu Preklad (vlajka) v riadku voucheru. Otvorí sa formulár, kde zadáš názov v angličtine a prípadne v ďalších jazykoch. Klikni na Uložiť. Preklad sa automaticky zobrazí hosťom podľa zvoleného jazyka v e-shope.
Ako zmením poradie voucherov v zozname?
Klikni na ikonu Presunúť (šípky hore/dole) v riadku voucheru a ťahaj hore alebo dole. Zmeny sa uložia automaticky po pustení myši. Alternatívne môžeš poradie zmeniť priamo v editačnom formulári voucheru v poli Poradie.
Ako nahrám vlastné pozadie pre PDF voucher?
Prepni sa na záložku Voliteľné pozadie v hornej časti obrazovky. Klikni na pole Pozadie, vyber JPG súbor (max 3 MB, odporúčaný rozmer 1920 × 1280 px) a klikni na Uložiť. Obrázok sa objaví v galérii a môžeš ho priradiť k voucheru pri editácii.
Čo znamená prepínač Povoliť úpravu?
Ak je zapnutý, hosť môže pri kúpe voucheru zadať vlastný text (napr. meno obdarovaného, dátum platnosti, osobný odkaz). Ak je vypnutý, voucher sa vytlačí s pevným textom. Prepínač nájdeš v editačnom formulári voucheru.
Ako vytvorím pobytový voucher?
Pri vytváraní alebo úprave voucheru vyber v poli Typ možnosť Pobytový voucher. Takýto voucher sa automaticky prepojí s rezervačným systémom a hosť ho môže použiť pri rezervácii izieb. Uisti sa, že máš správne nastavené prepojenie s rezervačným systémom.
Ako odstránim voucher?
V tabuľke klikni na ikonu Odstrániť (kôš) v riadku voucheru. Systém sa opýta na potvrdenie. Po potvrdení sa voucher presunie do archívu (nie je natrvalo zmazaný). Archivovaný voucher nájdeš v záložke Archív.
Kde nájdem archivované vouchery?
Klikni na záložku Archív v hornej časti obrazovky. Zobrazí sa zoznam všetkých zmazaných alebo neaktívnych voucherov. Odtiaľ ich môžeš obnoviť alebo natrvalo vymazať.
Ako vytvorím vstupenku namiesto poukazu?
Klikni na záložku Vstupenky v hornej časti obrazovky, potom na tlačidlo Vytvoriť. Vyplň názov, vyber kategóriu, zadaj cenu, vyber typ Vstupenka a klikni na Uložiť. Vstupenka sa objaví v zozname vstupeniek.
Prečo systém hlási Najprv vytvorte kategóriu?
Pred vytvorením prvého voucheru musíš vytvoriť aspoň jednu kategóriu. Prejdi do menu Vouchre → Kategórie (alebo podobne označenej záložky) a pridaj kategóriu (napr. Wellness, Gastronómia). Potom sa vráť späť a vytvor voucher.
Ako zistím, či je voucher v predaji?
V tabuľke pozri stĺpec V predaji. Zelená farba znamená, že voucher je aktívny a hosť ho vidí v e-shope. Sivá farba znamená, že je skrytý. Kliknutím na prepínač zmeníš stav.
Čo znamená ikona AI (MCP) v tabuľke?
Ak je prepínač AI (MCP) zapnutý, voucher sa môže automaticky ponúkať hosťom cez AI asistenta alebo chatbota (ak máš túto funkciu aktívnu v systéme). Kliknutím prepneš stav.
Ako vygenerujem náhľad voucheru v PDF?
V tabuľke klikni na ikonu Voucher (PDF) v riadku položky. Systém vygeneruje náhľad voucheru v PDF formáte, tak ako ho uvidí hosť po kúpe. Slúži na kontrolu vzhľadu pred zverejnením.
Prečo sa pozadie nepodarilo nahrať?
Systém akceptuje len JPG súbory do 3 MB. Ak máš PNG alebo iný formát, najprv ho prekonvertuj na JPG. Ak je súbor väčší ako 3 MB, zmenši ho alebo zníž kvalitu kompresie. Odporúčaný rozmer je 1920 × 1280 px.
Ako odstránim nahrané pozadie?
Prepni sa na záložku Voliteľné pozadie. V galérii pozadí klikni na ikonu Odstrániť (kôš) pri obrázku. Systém sa opýta na potvrdenie a po potvrdení súbor natrvalo vymaže.
Môžem zmeniť cenu voucheru, ktorý už niekto kúpil?
Zmena ceny v editačnom formulári sa prejaví len na nových objednávkach. Už predané vouchery si zachovajú pôvodnú cenu (systém ukladá cenu do objednávky v čase nákupu). Ak potrebuješ zmeniť cenu už predaného voucheru, musíš to urobiť manuálne v objednávke hosťa.
Ako zapnem voucher v predaji?
V tabuľke klikni na prepínač V predaji v riadku voucheru. Zelená farba znamená, že voucher je aktívny a hosť ho vidí v e-shope. Sivá farba znamená, že je skrytý. Kliknutím prepneš stav.
Prečo hosť nevidí preklad voucheru?
Skontroluj, či si zadal preklad cez ikonu Preklad v tabuľke. Ak si preklad zadal, ale hosť ho nevidí, skontroluj nastavenie jazykov v e-shope (možno je jazyk vypnutý alebo hosť má nastavený iný jazyk v prehliadači).
Ako zistím, aký typ voucheru mám vytvorený?
V tabuľke pozri stĺpec Typ. Zobrazuje typ voucheru: Poukaz (klasický darčekový poukaz), Vstupenka (jednorazový vstup), alebo Pobytový voucher (prepojený s rezervačným systémom).
Prečo sa mi voucher zobrazuje na zlom mieste v e-shope?
Zmeň poradie voucheru buď ťahaním ikony Presunúť v tabuľke, alebo zadaj nižšie číslo v poli Poradie v editačnom formulári (nižšie číslo = vyššie v zozname). Zmeny sa prejavia okamžite v e-shope.
Ako zistím interné ID voucheru?
V tabuľke pozri stĺpec Položka. Zobrazuje interné ID voucheru v systéme. Používa sa na prepojenie s objednávkami a faktúrami.
Prečo sa zmena poradia neuloží?
Ikonu Presunúť musíš kliknúť a držať myš stlačenú, potom ťahať hore alebo dole. Po pustení myši sa zmeny uložia automaticky. Ak to nefunguje, skús obnoviť stránku (F5) a skús znova. Alternatívne môžeš poradie zmeniť priamo v editačnom formulári.
Ako zistím, či je voucher typu vstupenka?
V tabuľke pozri stĺpec Vstupenka. Ak je zobrazená ikona, položka je typu Vstupenka. Ak nie je zobrazená, ide o klasický poukaz alebo pobytový voucher.
Prečo pozadie v PDF vyzerá rozmazane?
Nahraj obrázok v odporúčanom rozmere 1920 × 1280 px a v dobrej kvalite (aspoň 150 DPI). Ak je obrázok príliš malý, systém ho zväčší a môže vyzerať rozmazane. Používaj JPG s minimálnou kompresiou.
Ako zobrazím náhľad nahraného pozadia?
Prepni sa na záložku Voliteľné pozadie. V galérii pozadí klikni na miniatúru obrázka. Otvorí sa lightbox s plnou veľkosťou obrázka.
Môžem obnoviť zmazaný voucher?
Áno. Klikni na záložku Archív v hornej časti obrazovky. Nájdi zmazaný voucher v zozname, klikni na ikonu Detail (ceruzka), zapni prepínač V predaji a klikni na Uložiť. Voucher sa obnoví a objaví sa v hlavnom zozname.
Ako priradiť vlastné pozadie k voucheru?
Najprv nahraj pozadie v záložke Voliteľné pozadie. Potom v tabuľke klikni na ikonu Detail (ceruzka) v riadku voucheru. V editačnom formulári vyber nahrané pozadie z rozbaľovacieho menu a klikni na Uložiť.
Prečo sa voucher nedá odstrániť?
Systém ťa vždy opýta na potvrdenie. Ak klikneš na Odstrániť a nič sa nestane, skontroluj, či nemáš zablokované JavaScriptové dialógy v prehliadači. Voucher sa po potvrdení presunie do archívu (nie je natrvalo zmazaný).

Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.

Pomohol vám tento článok? Aktualizované: 21.05.2026