Nastavenia pokladne
Nastavenia pokladne
Tu nastavuješ, ktoré položky a kalkulácie sa zobrazia na konkrétnej pokladni, ako sa správajú stoly, platobné metódy, automatické prepočty cien, integrácie s Foodie, e-shopom alebo izbovým servisom. Sem prídeš, keď potrebuješ aktivovať nové položky pre kasu, nastaviť bonovačku, upraviť spôsoby doručenia alebo zapnúť automatický prepočet cien podľa marže.
Kde to nájdeš
V ľavom menu klikni na Pokladňa → Nastavenia pokladne. Adresa: /manager/register/settings/.
Po vstupe na stránku najprv vyber konkrétnu pokladňu z rozbaľovacieho zoznamu. Po výbere sa zobrazia vnútorné záložky:
- Aktívne položky — zoznam položiek a kalkulácií, ktoré sa zobrazia na vybranej kase
- Foodie kategórie — kategórie pre Foodie objednávky (len ak je Foodie pokladňa)
- Foodie nastavenia — spôsoby doručenia, platby, QR kódy (len ak je Foodie pokladňa)
- Eshop kategórie — kategórie pre e-shop (len ak je e-shop pokladňa)
- Eshop nastavenia — nastavenia e-shopu (len ak je e-shop pokladňa)
- Nastavenie stolov — správa stolov, kategórií hostí, bonovacích tlačiarní
- Dostupné položky — hromadné priraďovanie položiek k pokladni
- Iné nastavenia — PIN, IP, platobné tlačidlá, zľavy, automatický prepočet cien, účtovné stredisko
Ak nevyberieš žiadnu pokladňu, zobrazia sa globálne záložky:
- Výber pokladne — úvodná obrazovka
- Text bon — nastavenie textu na bonifikačnom lístku
- Export — exportné nastavenia
- Minimálna cena — nastavenie minimálnej ceny položiek
- Otvorenie účtu — nastavenie kategórií hostí a povinnosti zadať počet osôb
- Evidencia hotovosti — správa evidencií hotovosti (napr. trezor)
Čo tu môžeš robiť
- Vybrať pokladňu — v rozbaľovacom zozname vyber kasu, ktorú chceš nastavovať. Po výbere sa načítajú jej nastavenia a záložky.
- Aktivovať/deaktivovať položky — v záložke Aktívne položky zaškrtni alebo odškrtni položky, ktoré sa majú zobrazovať na vybranej kase. Zmeny sa uložia automaticky po kliknutí na checkbox.
- Hromadne označiť položky — v záložke Dostupné položky vyber viacero položiek naraz a hromadne ich aktivuj pre kasu. Môžeš označiť vybrané alebo vyfiltrované položky.
- Filtrovať položky podľa kategórie — v tabuľke Aktívne položky alebo Dostupné položky klikni na hlavičku stĺpca Kategória, vyber kategórie a stlač Použiť. Tabuľka zobrazí len položky z vybraných kategórií.
- Nastaviť bonovačku — v záložke Aktívne položky klikni na ikonu tlačiarne pri položke a vyber bonovaciu tlačiareň. Položka sa bude tlačiť na zvolenú tlačiareň.
- Nastaviť ceny položiek — v záložke Aktívne položky klikni na ikonu ceruzky pri položke a uprav nákladovú cenu, základnú cenu s DPH alebo ceny pre jednotlivé cenové hladiny. Po uložení sa ceny prepíšu.
- Vypnúť položky pre kasu — v záložke Dostupné položky vyber položky, klikni na Vypnúť vybrané pre kasu a potvrď. Položky sa odradia z pokladne.
- Nastaviť Foodie kategórie — v záložke Foodie kategórie vytvor alebo uprav kategórie, ktoré sa zobrazia v Foodie menu. Môžeš nastaviť názov, farbu, poradie, limit predaja a či je kategória novinka.
- Nastaviť spôsoby doručenia — v záložke Foodie nastavenia zapni alebo vypni osobné prevzatie, doručenie, donášku na izbu. Nastav texty, ceny a spôsoby platby.
- Vytvoriť QR kódy — v záložke Foodie nastavenia klikni na Zobraziť QR kódy pre izby alebo stoly. Vygenerujú sa QR kódy, ktoré môžeš vytlačiť a umiestniť na izby alebo stoly.
- Nastaviť prednastavené zľavy — v záložke Iné nastavenia pridaj zľavu, zadaj percento, vyber kategórie, na ktoré sa má vzťahovať, a ulož. Zľava sa automaticky ponúkne na kase.
- Zapnúť automatický prepočet cien — v záložke Iné nastavenia aktivuj automatický denný prepočet cenovej hladiny, nastav maržu, zaokrúhlenie a kategórie, ktoré sa majú prepočítavať. Ceny sa prepočítajú denne v noci podľa nákupných cien zo skladu.
- Spustiť manuálny prepočet — v záložke Iné nastavenia klikni na Zobraziť náhľad prepočtu, skontroluj nové ceny a klikni na Uložiť prepočítané ceny. Ceny sa okamžite prepíšu.
- Nastaviť kategórie hostí — v záložke Otvorenie účtu vytvor kategórie hostí (napr. dospelí, deti, seniori) a nastav, či sa má kategória a počet hostí vyžadovať pri otvorení účtu.
- Pridať evidenciu hotovosti — v záložke Evidencia hotovosti klikni na Pridať novú evidenciu, zadaj názov (napr. Trezor) a ulož. Evidencia sa zobrazí v zozname.
- Nastaviť platobné tlačidlá — v záložke Iné nastavenia vypni alebo zapni tlačidlá Hotovosť, Karta, Izba, Paymaster a ďalšie. Vypnuté tlačidlá sa nezobrazia na kase.
- Nastaviť účtovné stredisko — v záložke Iné nastavenia zadaj ID účtovného strediska a predkontácie pre tržby v hotovosti a kartou. Údaje sa použijú pri exporte do účtovníctva.
Postup krok za krokom
Ako aktivovať položky pre pokladňu
- V rozbaľovacom zozname Pokladňa vyber kasu, pre ktorú chceš nastaviť položky.
- Klikni na záložku Aktívne položky.
- V tabuľke nájdi položku, ktorú chceš aktivovať, a zaškrtni checkbox v stĺpci Stav. Zmena sa uloží automaticky.
- Ak chceš položku deaktivovať, odškrtni checkbox. Položka sa prestane zobrazovať na kase.
Ako hromadne priradiť položky k pokladni
- Vyber pokladňu a klikni na záložku Dostupné položky.
- Zaškrtni checkboxy pri položkách, ktoré chceš aktivovať, alebo klikni na checkbox v hlavičke tabuľky a označ všetky.
- Klikni na tlačidlo Hromadne označiť vybrané alebo Hromadne označiť vyfiltrované (ak si použil filter).
- Potvrď akciu v dialógovom okne. Položky sa aktivujú pre vybranú kasu.
Ako nastaviť bonovaciu tlačiareň pre položku
- Vyber pokladňu a klikni na záložku Aktívne položky.
- V tabuľke nájdi položku a klikni na ikonu tlačiarne v stĺpci Bonovačka.
- V rozbaľovacom zozname vyber bonovaciu tlačiareň (napr. kuchyňa, bar).
- Klikni na Uložiť. Položka sa bude tlačiť na zvolenú tlačiareň pri objednávke.
Ako zapnúť automatický prepočet cien
- Vyber pokladňu a klikni na záložku Iné nastavenia.
- Nájdi sekciu Automatický denný prepočet cenovej hladiny a zaškrtni Aktivovať automatický prepočet.
- Vyber Cenovú hladinu pre prepočet (napr. základná) a zadaj Maržu v percentách (napr. 30).
- Vyber Zaokrúhlenie (napr. Celé EUR, Baťové ceny) a klikni na Uložiť nastavenia. Ceny sa prepočítajú denne v noci o 4:00.
Ako vytvoriť QR kódy pre stoly
- Vyber Foodie pokladňu a klikni na záložku Foodie nastavenia.
- Nájdi sekciu Objednávka od stola a klikni na Zobraziť QR kódy.
- Systém vygeneruje QR kódy pre všetky stoly. Vytlač ich a umiestni na stoly.
- Hostia naskenujú QR kód mobilom a objednajú priamo zo stola.
Ako pridať prednastavenú zľavu
- Vyber pokladňu a klikni na záložku Iné nastavenia.
- Nájdi sekciu Prednastavené zľavy a klikni na + (pridať zľavu).
- Zadaj percento zľavy (napr. 10), vyber kategórie položiek, na ktoré sa má vzťahovať, a klikni na Potvrdiť.
- Zľava sa uloží a bude dostupná na kase pri platbe.
Ako nastaviť kategórie hostí
- V hornom menu klikni na Otvorenie účtu (bez výberu pokladne).
- V poli Kategória hostí zadaj názov kategórie (napr. Dospelí) a klikni na Vytvoriť.
- Opakuj pre ďalšie kategórie (napr. Deti, Seniori).
- Nastav Pri otvorení účtu vyžadovať kategóriu a počet hostí na Povinné alebo Voliteľné. Pri otváraní účtu na kase sa bude vyžadovať výber kategórie a počtu osôb.
Polia, stĺpce a nastavenia
Záložka Aktívne položky
- Stav — checkbox, ktorý aktivuje alebo deaktivuje položku pre vybranú kasu. Zaškrtnuté = položka sa zobrazí na kase, odškrtnuté = položka sa skryje.
- Názov — názov položky alebo kalkulácie. Kliknutím na názov otvoríš detail položky.
- Sklad — skladová skupina, ku ktorej položka patrí. Ak je položka napojená na sklad, zobrazí sa názov skladu (napr. Bar, Kuchyňa). Kalkulácie nemajú sklad, zobrazí sa pomlčka.
- Kategória — kategória položky (napr. Nápoje, Jedlá). Kliknutím na hlavičku stĺpca otvoríš filter kategórií. Vyber kategórie a stlač Použiť — tabuľka zobrazí len položky z vybraných kategórií.
- Typ — typ záznamu: Položka (jednoduchá položka) alebo Kalkulácia (zložená položka z viacerých surovín).
- Cena bez DPH — predajná cena položky bez DPH. Zobrazuje sa len informatívne.
- DPH — sadzba DPH (napr. 20%, 10%). Zobrazuje sa len informatívne.
- Cena s DPH — predajná cena položky s DPH. Toto je cena, za ktorú sa položka predáva na kase.
- Bonovačka — ikona tlačiarne. Kliknutím otvoríš rozbaľovací zoznam bonovacích tlačiarní. Vyber tlačiareň, na ktorú sa má položka tlačiť pri objednávke (napr. kuchyňa, bar). Ak nevyberieš tlačiareň, položka sa netlačí.
- Nastaviť ceny — ikona ceruzky. Kliknutím otvoríš formulár na úpravu cien položky. Môžeš zmeniť nákladovú cenu, základnú cenu s DPH a ceny pre jednotlivé cenové hladiny (2–6). Po uložení sa ceny prepíšu.
- Detail — ikona oka. Kliknutím otvoríš detail položky, kde vidíš všetky údaje (zloženie, históriu predaja, skladové pohyby).
- Upraviť — ikona ceruzky. Kliknutím otvoríš formulár na úpravu položky (názov, kategória, cena, DPH, skladová karta).
Záložka Dostupné položky
- Checkbox v hlavičke tabuľky — zaškrtnutím označíš všetky položky v tabuľke naraz. Použiješ ho pred hromadnou akciou.
- Checkbox pri položke — zaškrtnutím označíš konkrétnu položku. Označené položky môžeš hromadne aktivovať, deaktivovať alebo vypnúť pre kasu.
- Hromadne označiť vybrané — tlačidlo pod tabuľkou. Aktivuje všetky položky, ktoré si označil checkboxom. Po kliknutí sa zobrazí potvrdzovacie okno s počtom položiek. Po potvrdení sa položky aktivujú pre vybranú kasu.
- Hromadne označiť vyfiltrované — tlačidlo pod tabuľkou. Aktivuje všetky položky, ktoré zodpovedajú aktuálnemu filtru (napr. vyfiltrované podľa kategórie). Po kliknutí sa zobrazí potvrdzovacie okno s počtom položiek. Po potvrdení sa položky aktivujú.
- Hromadne odznačiť vybrané — tlačidlo pod tabuľkou. Deaktivuje všetky položky, ktoré si označil checkboxom. Po kliknutí sa zobrazí potvrdzovacie okno. Po potvrdení sa položky deaktivujú pre vybranú kasu.
- Hromadne odznačiť vyfiltrované — tlačidlo pod tabuľkou. Deaktivuje všetky položky, ktoré zodpovedajú aktuálnemu filtru. Po kliknutí sa zobrazí potvrdzovacie okno. Po potvrdení sa položky deaktivujú.
- Vypnúť vybrané pre kasu — tlačidlo pod tabuľkou. Úplne vypne označené položky pre vybranú kasu (odstráni ich z priraďovacieho zoznamu). Po kliknutí sa zobrazí potvrdzovacie okno. Po potvrdení sa položky odradia z kasy.
- Nastaviť pre vyfiltrované — tlačidlo pod tabuľkou. Otvorí formulár na hromadné nastavenie bonovačky pre všetky vyfiltrované položky. Vyber tlačiareň a klikni na Uložiť. Bonovačka sa nastaví pre všetky položky, ktoré zodpovedajú filtru.
- Nastaviť pre vybrané — tlačidlo pod tabuľkou. Otvorí formulár na hromadné nastavenie bonovačky pre všetky označené položky. Vyber tlačiareň a klikni na Uložiť. Bonovačka sa nastaví pre všetky označené položky.
Záložka Foodie nastavenia
- Spôsob doručenia — tabuľka s možnosťami doručenia (Osobné prevzatie, Doručenie, Donáška na izbu). Každý riadok má tri polia: Povoliť (checkbox), Text (názov, ktorý vidí zákazník), Cena (príplatok za doručenie). Zaškrtni Povoliť, ak chceš spôsob doručenia aktivovať. Zadaj text (napr. "Donáška do 30 minút") a cenu (napr. 2.50). Po uložení sa spôsob doručenia zobrazí v Foodie menu.
- Spôsob platby — tabuľka s možnosťami platby (Hotovosť, Karta, Na hotelový účet). Každý riadok má tri polia: Povoliť (checkbox), Text (názov, ktorý vidí zákazník), Pokladňa (výber pokladne, na ktorej sa platba zaúčtuje). Zaškrtni Povoliť, ak chceš spôsob platby aktivovať. Zadaj text (napr. "Platba kartou pri prevzatí") a vyber pokladňu. Po uložení sa spôsob platby zobrazí v Foodie menu.
- Obmedziť miesto doručenia — textové pole. Zadaj zoznam miest oddelený čiarkou (napr. "Bratislava, Košice, Prešov"). Foodie objednávky budú možné len z týchto miest. Ak pole necháš prázdne, doručenie je možné kdekoľvek.
- Zobraziť QR kódy — tlačidlo v sekcii Zoznam QR kódov izieb pre Room Service alebo Zoznam QR kódov stolov. Kliknutím vygeneruješ QR kódy pre všetky izby alebo stoly. QR kódy vytlač a umiestni na izby/stoly. Hostia ich naskenujú mobilom a objednajú cez Foodie.
- Rooms Service — Deň — tabuľka s dňami v týždni (Pondelok, Utorok, ...). Pre každý deň môžeš nastaviť časové okno (Od, Do) a zaškrtnúť Schovať v menu. Ak nastavíš časové okno, izbový servis bude dostupný len v tomto čase. Ak zaškrtneš Schovať v menu, izbový servis sa v tento deň nezobrazí v Foodie menu.
Záložka Iné nastavenia
- Povoliť pin — checkbox. Ak zaškrtneš, pri prihlásení na kasu sa bude vyžadovať PIN kód. Každý používateľ musí mať nastavený PIN v profile.
- IP — textové pole. Zadaj IP adresu počítača, na ktorom beží kasa. Ak pole necháš prázdne, kasa bude dostupná z ľubovoľnej IP. Ak zadáš IP, kasa bude dostupná len z tejto IP.
- Aktuálna IP — zobrazuje tvoju aktuálnu IP adresu. Skopíruj ju do poľa IP, ak chceš obmedziť prístup na kasu len z tohto počítača.
- Predvolená cenová hladina — rozbaľovací zoznam. Vyber cenovú hladinu (základná, 2, 3, 4, 5, 6), ktorá sa použije pri predaji na kase. Ak máš nastavené rôzne ceny pre rôzne cenové hladiny (napr. veľkoobchod, maloobchod), vyber tú, ktorá sa má použiť na tejto kase.
- Zľava ako samostatná položka — checkbox. Ak zaškrtneš, zľava sa zobrazí na účte ako samostatný riadok (napr. "Zľava 10% -2,00 €"). Ak odškrtneš, zľava sa odpočíta priamo od ceny položky.
- Info o storne — checkbox. Ak zaškrtneš, pri stornovaní položky na kase sa zobrazí dialógové okno s povinným dôvodom storna. Dôvod sa uloží do histórie.
- Úhrada faktúr — checkbox. Ak zaškrtneš, na kase sa zobrazí tlačidlo Úhrada faktúr. Použiješ ho na úhradu faktúr z modulu Faktúry priamo cez kasu.
- Predaj darčekových poukazov — checkbox. Ak zaškrtneš, na kase sa zobrazí tlačidlo Darčekový poukaz. Použiješ ho na predaj darčekových poukazov.
- Id položky pre prenos na hotelový účet — textové pole. Zadaj ID položky z pokladne, ktorá sa použije pri prenose platby na hotelový účet. Táto položka sa automaticky pridá na účet pri výbere platby "Izba".
- Id položky pre TIP — textové pole. Zadaj ID položky z pokladne, ktorá sa použije na zaúčtovanie TIPu. Táto položka sa automaticky pridá na účet pri zadaní TIPu na kase.
- TIPsy mimo eKasu — checkbox. Ak zaškrtneš, TIPy sa nebudú posielať do eKasy (fiškálnej tlačiarne). Použiješ ho, ak TIPy eviduješ mimo eKasy (napr. v samostatnom systéme).
- Odpisy EAN - stredisko — textové pole. Zadaj ID účtovného strediska, na ktoré sa zaúčtujú odpisy položiek pri predaji cez EAN kód (čiarový kód). Použiješ ho, ak chceš odpisy evidovať na samostatnom stredisku.
- Vypnúť tlačidlá — zoznam checkboxov s názvami platobných tlačidiel (Hotovosť, Karta, Izba, Paymaster, Partner, Barter, Darčeková karta, Uplatniť kredit, Poukážka, Predúčet, Repre fond, All inclusive, Zmena druhu platby (nefiškálna), Karta bez platby). Zaškrtni tlačidlá, ktoré chceš skryť na kase. Vypnuté tlačidlá sa nezobrazia pri platbe.
- Schovať účet cez RFID kartu — checkbox. Ak zaškrtneš, účet sa automaticky schová po priložení RFID karty. Použiješ ho v hoteloch, kde hostia platia cez RFID kartu (napr. náramok).
- Zamedzenie voľných správ do kuchyne — checkbox. Ak zaškrtneš, na kase sa nezobrazí pole na zadanie voľnej poznámky do kuchyne. Použiješ ho, ak chceš obmedziť poznámky len na preddefinované možnosti.
- Tretie platidlo eKasa (voucher) — checkbox. Ak zaškrtneš, na kase sa zobrazí tlačidlo Voucher ako tretie platidlo. Použiješ ho, ak prijímaš platby vouchermi (napr. stravné lístky).
- Prednastavené zľavy — tabuľka so zľavami. Kliknutím na + pridáš novú zľavu. Zadaj percento zľavy (napr. 10), vyber kategórie položiek, na ktoré sa má vzťahovať, a klikni na Potvrdiť. Zľava sa uloží a bude dostupná na kase pri platbe. Ak nevyberieš žiadne kategórie, zľava sa aplikuje na všetky položky.
- Prednastavená prirážka — tabuľka s prirážkami. Kliknutím na + pridáš novú prirážku. Zadaj percento prirážky (napr. 5), vyber kategórie položiek, na ktoré sa má vzťahovať, a klikni na Potvrdiť. Prirážka sa uloží a bude dostupná na kase pri platbe.
- Automatický denný prepočet cenovej hladiny — sekcia s nastavením automatického prepočtu cien. Zaškrtni Aktivovať automatický prepočet, vyber cenovú hladinu, zadaj maržu v percentách (napr. 30), vyber zaokrúhlenie (Bez zaokrúhlenia, Celé EUR, Desatiny, Stotiny, Baťové ceny) a klikni na Uložiť nastavenia. Ceny sa prepočítajú denne v noci o 4:00 podľa nákupných cien zo skladu a zadanej marže.
- Marža — textové pole. Zadaj maržu v percentách (napr. 30). Marža sa pripočíta k nákupnej cene pri výpočte predajnej ceny. Ak chceš nastaviť rôznu maržu pre rôzne kategórie, zaškrtni Rôzne podľa kategórií a zadaj maržu pre každú kategóriu.
- Neprepočítavať kategórie — tlačidlo. Kliknutím otvoríš zoznam kategórií. Vyber kategórie, ktoré sa majú vynechať z prepočtu cien (napr. akciové položky, položky s fixnou cenou). Po potvrdení sa tieto kategórie nebudú prepočítavať.
- Zaokrúhlenie — rozbaľovací zoznam. Vyber spôsob zaokrúhlenia cien: Bez zaokrúhlenia (cena sa neupraví), Celé EUR (cena sa zaokrúhli na celé eurá), Desatiny (cena sa zaokrúhli na desatiny), Stotiny (cena sa zaokrúhli na stotiny), Baťové ceny (cena končí na 0.90, 0.95, 0.99).
- Zobraziť náhľad prepočtu — tlačidlo. Kliknutím spustíš manuálny prepočet cien. Systém zobrazí tabuľku s náhľadom nových cien. Skontroluj hodnoty a klikni na Uložiť prepočítané ceny. Ceny sa okamžite prepíšu.
- ID účtovného strediska — textové pole. Zadaj ID účtovného strediska, na ktoré sa zaúčtujú tržby z tejto kasy. Použiješ ho pri exporte do účtovníctva.
- Predkontácia pre tržbu v hotovosti — textové pole. Zadaj predkontáciu (účet v účtovníctve), na ktorý sa zaúčtujú tržby v hotovosti. Použiješ ho pri exporte do účtovníctva.
- Predkontácia pre tržbu kartou — textové pole. Zadaj predkontáciu (účet v účtovníctve), na ktorý sa zaúčtujú tržby kartou. Použiješ ho pri exporte do účtovníctva.
Záložka Otvorenie účtu
- Pri otvorení účtu vyžadovať kategóriu a počet hostí — rozbaľovací zoznam. Vyber Vypnuté (kategória a počet hostí sa nevyžadujú), Povinné (kategória a počet hostí sa musia zadať pri otvorení účtu) alebo Voliteľné (kategória a počet hostí sa môžu zadať, ale nie sú povinné).
- Kategória hostí — tabuľka s kategóriami hostí (napr. Dospelí, Deti, Seniori). Kliknutím na Vytvoriť pridáš novú kategóriu. Zadaj názov kategórie a klikni na Vytvoriť. Kategória sa uloží a zobrazí sa v zozname. Kliknutím na Odstrániť vymažeš kategóriu.
Záložka Evidencia hotovosti
- Pridať novú evidenciu — tlačidlo. Kliknutím otvoríš formulár na pridanie novej evidencie hotovosti. Zadaj názov (napr. Trezor, Sejf, Pokladňa 2) a klikni na Vytvoriť. Evidencia sa uloží a zobrazí sa v zozname.
- Názov evidencie — textové pole. Zadaj názov evidencie (napr. Trezor). Názov sa zobrazí v zozname evidencií a pri prevodoch hotovosti.
- Podľa pokladne — checkbox. Ak zaškrtneš, evidencia bude priradená k vybranej pokladni. Ak odškrtneš, evidencia bude globálna (spoločná pre všetky pokladne).
- Odstrániť — tlačidlo. Kliknutím vymažeš evidenciu hotovosti. Zobrazí sa potvrdzovacie okno. Po potvrdení sa evidencia vymaže.
Tipy a časté chyby
- Položka sa nezobrazuje na kase, hoci je zaškrtnutá v Aktívnych položkách — skontroluj, či je položka aktívna (Stav = 1) v module Pokladňa → Položky. Ak je položka neaktívna alebo vymazaná, nezobrazí sa na kase, aj keď je zaškrtnutá v Aktívnych položkách.
- Hromadné označenie nefunguje — skontroluj, či si označil položky checkboxom pred kliknutím na Hromadne označiť vybrané. Ak si nezaškrtol žiadne checkboxy, systém zobrazí hlášku "Žiadne položky na označenie". Ak chceš označiť všetky vyfiltrované položky, použi tlačidlo Hromadne označiť vyfiltrované.
- Filter kategórií sa nezobrazuje — klikni na hlavičku stĺpca Kategória (nie na šípku vedľa názvu). Dropdown sa otvorí po kliknutí na celú hlavičku. Ak sa dropdown neotvorí, skús obnoviť stránku (F5).
- Automatický prepočet cien nefunguje — skontroluj, či si zaškrtol Aktivovať automatický prepočet a uložil nastavenia. Prepočet prebieha denne v noci o 4:00. Ak chceš prepočítať ceny okamžite, použi Manuálny prepočet. Skontroluj aj, či sú položky napojené na skladovú kartu — len položky so skladovou kartou sa prepočítavajú.
- Prepočítané ceny sú nesprávne — skontroluj nastavenú maržu a zaokrúhlenie. Ak máš nastavenú maržu 30% a zaokrúhlenie na Celé EUR, cena 3.45 € sa zaokrúhli na 3.00 € alebo 4.00 €. Ak chceš presnejšie ceny, zmeň zaokrúhlenie na Desatiny alebo Stotiny. Skontroluj aj, či položka má nákupnú cenu — ak nemá, prepočet sa preskočí.
- QR kódy sa nevygenerujú — skontroluj, či máš vytvorené stoly alebo izby v module Pokladňa → Nastavenie stolov alebo Recepcia → Izby. Ak nemáš vytvorené stoly/izby, systém nemá čo vygenerovať. Vytvor stoly/izby a potom klikni na Zobraziť QR kódy.
- Foodie objednávky nefungujú — skontroluj, či si aktivoval spôsoby doručenia a platby v záložke Foodie nastavenia. Ak nemáš aktivovaný žiadny spôsob doručenia alebo platby, objednávky nebudú fungovať. Skontroluj aj, či si vybral správnu pokladňu pri nastavení spôsobov platby.
- Bonovačka sa netlačí — skontroluj, či si nastavil bonovaciu tlačiareň pre položku v záložke Aktívne položky. Klikni na ikonu tlačiarne pri položke a vyber tlačiareň. Skontroluj aj, či je tlačiareň zapnutá a pripojená k sieti.
- Platobné tlačidlo sa nezobrazuje na kase — skontroluj, či si nevypol tlačidlo v záložke Iné nastavenia → Vypnúť tlačidlá. Ak je tlačidlo zaškrtnuté, nezobrazí sa na kase. Odškrtni ho a ulož nastavenia.
- Kategórie hostí sa nevyžadujú pri otvorení účtu — skontroluj nastavenie Pri otvorení účtu vyžadovať kategóriu a počet hostí v záložke Otvorenie účtu. Ak je nastavené na Vypnuté, kategórie sa nevyžadujú. Zmeň na Povinné alebo Voliteľné.
- Evidencia hotovosti sa nezobrazuje v zozname — skontroluj, či si uložil evidenciu po vytvorení. Ak si klikol na Vytvoriť, ale nezadal názov, evidencia sa neuloží. Zadaj názov a klikni na Vytvoriť.
- Manuálny prepočet zobrazuje nulové ceny — skontroluj, či položky majú nákupnú cenu v sklade. Ak položka nemá nákupnú cenu (ani z posledných nákupov ani dlhodobú priemernú), prepočet sa preskočí a cena zostane 0. Zadaj nákupnú cenu v module Sklad → Príjemky alebo Sklad → Skladové karty.
Pomohol vám tento článok?
Aktualizované: 21.05.2026