• Docs
• Nastavenia
• Používatelia
• Používatelia - nastavenia

Používatelia - nastavenia

Používatelia

V tejto sekcii spravuješ všetkých používateľov, ktorí majú prístup do administrácie Ellipse Cloud. Môžeš tu vytvárať nových administrátorov, nastavovať im prístupové práva, blokovať konkrétne moduly alebo reporty, sledovať históriu prihlásení a posielať pozvánky na vytvorenie hesla. Sem prídeš, keď potrebuješ pridať nového zamestnanca do systému, obmedziť prístup k citlivým dátam alebo skontrolovať, kto a kedy sa prihlásil.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Nastavenia → Používatelia. Adresa v prehliadači bude /manager/settings/users/.

Po otvorení uvidíš horné záložky:

• Administrátor systému — hlavná záložka so zoznamom všetkých administrátorov
• Používateľ pokladne — zoznam používateľov s prístupom len k pokladni (zobrazí sa, ak máš aktívne tlačiarne a viac skupín tlačiarní)
• Vlastník apartmánu — zoznam vlastníkov, ak máš zapnutý modul majiteľov
• Roomie — zoznam používateľov s obmedzeným prístupom pre správu izieb, ak máš aktívny modul Roomie

Predvolene sa otvorí záložka Administrátor systému.

Čo tu môžeš robiť

• Vytvoriť nového administrátora — klikni na tlačidlo Vytvoriť administrátora v pravom hornom rohu. Otvorí sa formulár, kde vyplníš meno, prihlasovacie meno, e-mail a telefón. Po uložení sa na e-mail odošle pozvánka s odkazom na vytvorenie hesla.
• Zobraziť detail používateľa — klikni na ikonu Detail v riadku používateľa. Otvorí sa stránka s vnútornými záložkami: Všeobecné, Nastaviť obmedzenia prístupu, Povolenia a Nastavenia profilov.
• Poslať pozvanie — ak používateľ ešte nedostal pozvánku alebo mu vypršala, klikni na ikonu Pozvanie v riadku. Systém vygeneruje nový odkaz platný 24 hodín a pošle e-mail.
• Zobraziť log prihlásení — klikni na ikonu Log v riadku používateľa. Uvidíš tabuľku s dátumom, časom, IP adresou a prehliadačom, z ktorého sa používateľ prihlásil.
• Odstrániť používateľa — klikni na ikonu Odstrániť v riadku. Používateľ sa neodstráni fyzicky, len sa mu nastaví status „deleted" a zablokuje sa mu prihlásenie. Zároveň sa zrušia jeho push notifikácie.
• Odhlásiť používateľa — v detaile používateľa (alebo v záložke Používateľ pokladne / Vlastník apartmánu) môžeš kliknúť na odkaz Odhlásiť používateľa. Systém vymaže jeho aktuálnu session a používateľ sa musí prihlásiť znova.
• Nastaviť IP obmedzenie — v detaile používateľa, záložka Všeobecné, vyplň pole IP pre prihlásenie. Používateľ sa bude môcť prihlásiť len z uvedených IP adries. Viac adries oddeľ čiarkou.
• Blokovať prístup k modulom — v detaile používateľa, záložka Nastaviť obmedzenia prístupu, zaškrtni moduly, ku ktorým používateľ nemá mať prístup (napr. Rezervácie, Booking, Sklad, Pokladňa).
• Blokovať reporty — v detaile používateľa, záložka Povolenia, sekcia Blokovanie reportov, zaškrtni reporty, ktoré používateľ nemá vidieť (napr. Revenue forecast, ADR forecast, Marža podľa kategórií).
• Blokovať widgety na nástenke — v detaile používateľa, záložka Povolenia, sekcia Blokovanie widgetov, zaškrtni widgety, ktoré sa nemajú zobrazovať na nástenke používateľa (napr. Aktuálna obsadenosť, Tržby pokladní, Foodcost v čase).
• Nastaviť vlastné profily prístupu — v detaile používateľa, záložka Nastavenia profilov, vytvor vlastný profil s presne definovanými právami na jednotlivé podstránky modulov (napr. povoliť len Kalendár a Rezervácie v module Hotel, ale blokovať Hostia a Úlohy).

Postup krok za krokom

Ako vytvoriť nového administrátora

1. Otvor Nastavenia → Používatelia a uisti sa, že si v záložke Administrátor systému.
2. Klikni na tlačidlo Vytvoriť administrátora v pravom hornom rohu.
3. Vyplň polia:
   • Používateľské meno — meno a priezvisko (napr. Ján Novák)
   • Prihlasovacie meno — unikátny login bez medzier a diakritiky (napr. jan.novak). Môžeš použiť písmená bez diakritiky, číslice a znaky . _ -
   • E-mail — platná e-mailová adresa, na ktorú sa odošle pozvánka
   • Telefón — nepovinné, kontaktné číslo
   • IP pre prihlásenie — nepovinné. Ak chceš obmedziť prihlásenie len z konkrétnych IP adries, zadaj ich sem oddelené čiarkou. Pre neobmedzený prístup nechaj prázdne.
4. Klikni na tlačidlo Vytvoriť používateľa.
5. Systém vytvorí používateľa a odošle na uvedený e-mail pozvánku s odkazom na vytvorenie hesla. Odkaz je platný 24 hodín.
6. Používateľ klikne na odkaz v e-maile, vytvorí si heslo a môže sa prihlásiť.

Ako nastaviť obmedzenia prístupu k modulom

1. V zozname používateľov klikni na ikonu Detail pri používateľovi, ktorému chceš obmedziť prístup.
2. V hornom menu detailu klikni na záložku Nastaviť obmedzenia prístupu.
3. Uvidíš zoznam všetkých modulov (Rezervácie, Booking, Ubytovanie, Balíčky, Služby, Voucher, RS, CRM, OB modul, Pokladňa, Sklad, Kongres, Reporty, Majitelia, Nastavenia).
4. Zaškrtni moduly, ku ktorým používateľ nemá mať prístup. Napríklad ak chceš, aby používateľ nevidel modul Sklad, zaškrtni políčko pri Sklad.
5. Klikni na tlačidlo Uložiť v pravom dolnom rohu.
6. Používateľ sa musí odhlásiť a prihlásiť znova, aby sa zmeny prejavili. Ak chceš, môžeš ho odhlásiť manuálne kliknutím na odkaz Odhlásiť používateľa v záložke Všeobecné.

Ako zablokovať konkrétne reporty

1. V zozname používateľov klikni na ikonu Detail pri používateľovi.
2. V hornom menu detailu klikni na záložku Povolenia.
3. Nájdi sekciu Blokovanie reportov.
4. Zaškrtni reporty, ktoré používateľ nemá vidieť (napr. Revenue forecast, ADR forecast, Marža podľa kategórií, Ziskovosť produktov).
5. Klikni na tlačidlo Uložiť.
6. Používateľ sa musí odhlásiť a prihlásiť znova. Zablokované reporty sa mu nezobrazia v module Reporty.

Ako poslať pozvánku na vytvorenie hesla

1. V zozname používateľov nájdi používateľa, ktorému chceš poslať pozvánku.
2. Klikni na ikonu Pozvanie v riadku používateľa.
3. Systém vygeneruje nový token platný 24 hodín a odošle e-mail s odkazom na vytvorenie hesla.
4. Používateľ dostane e-mail s predmetom „Pozvanie do systému – [názov hotela]". V e-maile nájde svoje prihlasovacie meno, odkaz na prihlásenie a tlačidlo Vytvoriť heslo.
5. Ak má používateľ nastavené IP obmedzenie, v e-maile sa zobrazí aj zoznam povolených IP adries.
6. Po kliknutí na tlačidlo v e-maile sa používateľ dostane na stránku, kde si vytvorí heslo a môže sa prihlásiť.

Polia, stĺpce a nastavenia

Zoznam používateľov (tabuľka)

• Používateľské meno — meno a priezvisko používateľa. Kliknutím na meno otvoríš detail používateľa.
• Prihlasovacie meno — unikátny login, ktorý používateľ zadáva pri prihlásení. Nesmie obsahovať medzery a diakritiku.
• E-mail — e-mailová adresa používateľa. Na túto adresu sa posielajú pozvánky a notifikácie.
• Log — ikona na zobrazenie histórie prihlásení. Kliknutím otvoríš tabuľku s dátumom, časom, IP adresou a prehliadačom, z ktorého sa používateľ prihlásil.
• Pokladňa — ikona sa zobrazí, ak má používateľ prístup k pokladni. Kliknutím môžeš nastaviť, či má používateľ právo tlačiť účtenky (PTW — Print The Way).
• Pozvanie — ikona na opätovné odoslanie pozvánky. Použiješ ju, ak používateľ nedostal e-mail alebo mu vypršal odkaz na vytvorenie hesla.
• Detail — ikona na otvorenie detailu používateľa. V detaile môžeš upraviť základné údaje, nastaviť obmedzenia prístupu, blokovať reporty a widgety alebo vytvoriť vlastné profily prístupu.
• Odstrániť — ikona na odstránenie používateľa. Používateľ sa fyzicky neodstráni z databázy, len sa mu zablokuje prihlásenie a nastaví sa status „deleted".

Formulár na vytvorenie administrátora

• Používateľské meno — meno a priezvisko používateľa (napr. Ján Novák). Toto meno sa zobrazí v zozname používateľov a v logu prihlásení.
• Prihlasovacie meno — unikátny login bez medzier a diakritiky. Môžeš použiť písmená bez diakritiky, číslice a znaky . _ -. Toto meno používateľ zadáva pri prihlásení.
• E-mail — platná e-mailová adresa. Na túto adresu sa odošle pozvánka s odkazom na vytvorenie hesla. Používateľ ju môže použiť aj na obnovenie hesla cez „Zabudol som heslo".
• Telefón — nepovinné pole. Kontaktné telefónne číslo používateľa.
• IP pre prihlásenie — nepovinné pole. Ak chceš obmedziť prihlásenie len z konkrétnych IP adres, zadaj ich sem oddelené čiarkou (napr. 192.168.1.10, 192.168.1.20). Pre neobmedzený prístup nechaj prázdne.

Detail používateľa — záložka Všeobecné

• Používateľské meno — môžeš zmeniť meno a priezvisko používateľa.
• Prihlasovacie meno — môžeš zmeniť login. Pozor, používateľ sa musí prihlásiť s novým loginom.
• E-mail — môžeš zmeniť e-mailovú adresu. Na novú adresu sa budú posielať notifikácie.
• Telefón — môžeš zmeniť telefónne číslo.
• IP pre prihlásenie — môžeš pridať alebo odobrať IP adresy. Viac adries oddeľ čiarkou.
• Foto — môžeš nahrať profilovú fotografiu používateľa. Fotografia sa zobrazí v detaile a v logu prihlásení.
• Odhlásiť používateľa — odkaz na manuálne odhlásenie používateľa. Systém vymaže jeho aktuálnu session a používateľ sa musí prihlásiť znova.

Detail používateľa — záložka Nastaviť obmedzenia prístupu

• Rezervácie — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Hotel (Kalendár, Rezervácie, Hostia, Úlohy atď.).
• Booking — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Booking (Dashboard, Ceny a dostupnosť, API Mix, Pick-up dashboard atď.).
• Ubytovanie — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Izby (Pridať izbu, Špecifikácia pre plachtu, Storno podmienky atď.).
• Balíčky — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Balíčky (Pridať balíček, Archív).
• Služby — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Služby (Rezervácie, Podujatia, Kategórie atď.).
• Voucher — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Voucher (Objednávky, Voucher, Poukážky).
• RS — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu RS (Články, Galéria, Preklad, Email log atď.).
• CRM — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu CRM (Databáza, Newsletter, Plánovač, Import atď.).
• OB modul — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Onboard (Nástenka, Ella chatbot, Hodnotenia, Personál).
• Pokladňa — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Pokladňa (Dashboard, Doklad, Faktúry, Uzávierka atď.).
• Sklad — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Sklad (Príjemky, Prevodky, Výdajky, Inventúry atď.).
• Kongres — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Kongres (Kalendár, Zoznam podujatí, Pridať podujatie).
• Reporty — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Reporty (Dashboard, Hlásenia, Štatistiky).
• Majitelia — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Majitelia (Zoznam majiteľov, Dokumenty, Skupiny, Nájomné).
• Nastavenia — zaškrtni, ak chceš zablokovať prístup k modulu Nastavenia (Základné nastavenia, Šablóny, Faktúra, Krajiny atď.).

Detail používateľa — záložka Povolenia

• Blokovanie reportov — sekcia so zoznamom všetkých reportov. Zaškrtni reporty, ktoré používateľ nemá vidieť (napr. Revenue forecast, ADR forecast, Marža podľa kategórií, Ziskovosť produktov, Foodcost v čase atď.). Zablokované reporty sa nezobrazia v module Reporty.
• Blokovanie widgetov — sekcia so zoznamom všetkých widgetov na nástenke. Zaškrtni widgety, ktoré sa nemajú zobrazovať na nástenke používateľa (napr. Aktuálna obsadenosť, Ročná obsadenosť, Tržby pokladní, Stav pokladne, Marža podľa kategórií, Foodcost v čase, Štatistika voucherov atď.). Označené widgety nebudú pre používateľa dostupné na nástenke.

Detail používateľa — záložka Nastavenia profilov

• Nový profil — tlačidlo na vytvorenie vlastného profilu prístupu. Profil ti umožní presne definovať, ku ktorým podstránkam modulov má používateľ prístup. Napríklad môžeš povoliť len Kalendár a Rezervácie v module Hotel, ale zablokovať Hostia a Úlohy.
• Zoznam profilov — tabuľka s existujúcimi profilmi. Každý profil má stĺpce: Poradie, Kategória, Názov. Kliknutím na profil ho môžeš upraviť alebo odstrániť.
• Povoliť / Blokovať — pri každej podstránke modulu môžeš zaškrtnúť, či má používateľ prístup alebo nie. Napríklad v module Rezervácie môžeš povoliť Kalendár, Rezervácie, Nová rezervácia, ale zablokovať Hostia, Úlohy, Distribučný kanál.

Log prihlásení

• Dátum a čas — presný dátum a čas prihlásenia používateľa.
• IP adresa — IP adresa, z ktorej sa používateľ prihlásil.
• Klient — informácia o prehliadači a operačnom systéme, ktorý používateľ použil pri prihlásení (napr. Chrome 120.0.0.0 / Windows 10).

Tipy a časté chyby

• Prihlasovacie meno nesmie obsahovať medzery a diakritiku. Ak zadáš login s medzerami alebo diakritikou (napr. „ján novák"), systém ti nedovolí uložiť používateľa. Použi len písmená bez diakritiky, číslice a znaky . _ - (napr. „jan.novak").
• Pozvánka sa neodoslala, skontroluj e-mail. Ak používateľ nedostal pozvánku, skontroluj, či je e-mailová adresa správna. Ak áno, klikni na ikonu Pozvanie v zozname používateľov a pošli pozvánku znova. Odkaz je platný 24 hodín. Po expirácii môže používateľ využiť „Zabudol som heslo" na prihlasovacej stránke.
• Používateľ sa nemôže prihlásiť, hoci má správne heslo. Skontroluj, či má používateľ nastavené IP obmedzenie. Ak áno, môže sa prihlásiť len z povolených IP adries. Otvor detail používateľa, záložka Všeobecné, a skontroluj pole IP pre prihlásenie. Ak chceš povoliť prihlásenie z ľubovoľnej IP, nechaj pole prázdne.
• Zmeny v obmedzeniach prístupu sa neprejavili. Používateľ sa musí odhlásiť a prihlásiť znova, aby sa zmeny prejavili. Ak chceš, môžeš ho odhlásiť manuálne: otvor detail používateľa, záložka Všeobecné, a klikni na odkaz Odhlásiť používateľa.
• Používateľ vidí reporty, ktoré som zablokoval. Skontroluj, či si uložil zmeny v záložke Povolenia. Ak áno, používateľ sa musí odhlásiť a prihlásiť znova. Zablokované reporty sa mu potom nezobrazia v module Reporty.
• Používateľ nevidí widgety na nástenke. Ak si zablokoval widgety v záložke Povolenia, sekcia Blokovanie widgetov, používateľ ich neuvidí na nástenke. Ak chceš widgety povoliť, odškrtni ich a klikni na Uložiť. Používateľ sa musí odhlásiť a prihlásiť znova.
• Ako obmedziť prístup len k niektorým podstránkam modulu? Použi záložku Nastavenia profilov v detaile používateľa. Klikni na Nový profil, vyber modul (napr. Rezervácie) a zaškrtni len podstránky, ku ktorým má používateľ mať prístup (napr. Kalendár, Rezervácie, Nová rezervácia). Ostatné podstránky (napr. Hostia, Úlohy) sa mu nezobrazia.
• Ako odstrániť používateľa? Klikni na ikonu Odstrániť v riadku používateľa. Používateľ sa fyzicky neodstráni z databázy, len sa mu zablokuje prihlásenie a nastaví sa status „deleted". Zároveň sa zrušia jeho push notifikácie. Ak chceš používateľa úplne odstrániť z databázy, musíš to urobiť manuálne cez SQL.
• Ako zmeniť heslo používateľa? V detaile používateľa nemôžeš priamo zmeniť heslo. Používateľ si musí heslo zmeniť sám cez „Zabudol som heslo" na prihlasovacej stránke. Ak chceš, môžeš mu poslať pozvánku kliknutím na ikonu Pozvanie v zozname používateľov. Používateľ dostane e-mail s odkazom na vytvorenie nového hesla.
• Ako nastaviť právo tlačiť účtenky (PTW)? V zozname používateľov klikni na ikonu Pokladňa v riadku používateľa. Otvorí sa stránka, kde môžeš nastaviť, či má používateľ právo tlačiť účtenky (PTW — Print The Way). Ak áno, klikni na odkaz Nastaviť. Ak nie, klikni na odkaz Zrušiť.
• Ako zistiť, kto a kedy sa prihlásil? Klikni na ikonu Log v riadku používateľa. Uvidíš tabuľku s dátumom, časom, IP adresou a prehliadačom, z ktorého sa používateľ prihlásil. Môžeš tak skontrolovať, či sa niekto neprihlásil z neznámej IP adresy.
• Ako vytvoriť používateľa s prístupom len k pokladni? Prejdi do záložky Používateľ pokladne (zobrazí sa, ak máš aktívne tlačiarne a viac skupín tlačiarní). Klikni na tlačidlo Vytvoriť používateľa a vyplň formulár. Používateľ bude mať prístup len k pokladni a nebude vidieť ostatné moduly.
• Ako vytvoriť vlastníka apartmánu? Prejdi do záložky Vlastník apartmánu (zobrazí sa, ak máš zapnutý modul majiteľov). Klikni na tlačidlo Vytvoriť vlastníka a vyplň formulár. Vlastník bude mať prístup len k svojim apartmánom a nebude vidieť ostatné rezervácie.
• Ako vytvoriť používateľa Roomie? Prejdi do záložky Roomie (zobrazí sa, ak máš aktívny modul Roomie). Klikni na tlačidlo Vytvoriť Roomie a vyplň formulár. Roomie bude mať obmedzený prístup len k správe izieb a nebude vidieť citlivé dáta ako ceny a rezervácie.
• Ako nastaviť, aby používateľ videl len konkrétne izby? Použi záložku Nastavenia profilov v detaile používateľa. Vytvor nový profil a v module Ubytovanie zaškrtni len izby, ku ktorým má používateľ mať prístup. Ostatné izby sa mu nezobrazia v kalendári ani v zozname izieb.