• Docs
• Nastavenia
• Odoslanie faktúry
• Odoslanie faktúry

Odoslanie faktúry

Odoslanie faktúry

Tu nastavuješ e-mailovú šablónu, ktorú systém použije pri automatickom odosielaní faktúr hosťom. Prídeš sem vtedy, keď potrebuješ upraviť text, dizajn alebo obsah e-mailu s faktúrou, ktorý dostane hosť po vystavení alebo úhrade.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Nastavenia → Odoslanie faktúry. Adresa v prehliadači: /manager/settings/sendinvoice/. Obrazovka neobsahuje ďalšie vnútorné záložky — celá práca prebieha na jednej stránke s prepínačmi jazyka a editora.

Čo tu môžeš robiť

• Prepnúť jazyk šablóny: Ak máš v systéme viac jazykových mutácií, zvoľ si jazyk a uprav šablónu pre konkrétnu verziu (napr. slovenčinu, angličtinu).
• Prepnúť režim editora: Vyber si medzi vizuálnym WYSIWYG editorom (jednoduchšie formátovanie) a čistým HTML kódom (pre pokročilých).
• Upraviť obsah e-mailu: V textovom poli zmeň text, pridaj logo, uprav farby alebo štruktúru e-mailovej správy.
• Uložiť zmeny: Po úprave klikni na tlačidlo Uložiť — systém potvrdí hláškou „Nastavenia boli uložené."

Postup krok za krokom

1. Vyber jazyk šablóny: Ak prevádzkuješ hotel s viacerými jazykmi, v hornej časti obrazovky otvor rozbaľovacie menu Jazyk a vyber si jazyk, v ktorom chceš šablónu upraviť (napr. SK, EN, DE). Po výbere sa stránka automaticky obnoví a zobrazí šablónu pre zvolený jazyk.
2. Zvol typ editora: Hneď pod výberom jazyka nájdeš rozbaľovacie menu s možnosťami WYSIWYG Editor a Čistý kód. Ak nie si programátor, nechaj nastavené WYSIWYG Editor — umožní ti formátovať text, vkladať obrázky a meniť farby bez znalosti HTML. Ak chceš priamo upravovať HTML kód, prepni na Čistý kód.
3. Uprav obsah e-mailu: V textovom poli (veľká plocha pod výberom editora) zmeň text, ktorý hosť uvidí v e-maile. Môžeš pridať úvodný pozdrav, vysvetliť platobné podmienky, vložiť logo hotela alebo upraviť farby a rozloženie. Ak používaš WYSIWYG Editor, máš k dispozícii lištu s nástrojmi na formátovanie (tučné písmo, zarovnanie, vkladanie obrázkov, tabuľky).
4. Ulož zmeny: Po dokončení úprav klikni na tlačidlo Uložiť v spodnej časti formulára. Systém zobrazí zelenú hlášku „Nastavenia boli uložené." — od tejto chvíle sa nová šablóna použije pri každom odoslaní faktúry hosťovi v danom jazyku.
5. Skontroluj ostatné jazyky: Ak máš viac jazykových mutácií, opakuj kroky 1–4 pre každý jazyk. Systém ti pripomenie červeným upozornením „Je dôležité nastaviť šablónu pre všetky jazykové mutácie!", ak niektorá šablóna zostane prázdna.

Polia, stĺpce a nastavenia

• Jazyk (rozbaľovacie menu): Prepína medzi jazykovými verziami šablóny. Každý jazyk má vlastnú šablónu — zmeny v jednom jazyku neovplyvnia ostatné. Ak hosť dostane faktúru v angličtine, systém použije šablónu nastavenú pre EN.
• WYSIWYG Editor / Čistý kód (rozbaľovacie menu): Určuje, ako budeš upravovať šablónu. WYSIWYG Editor zobrazí vizuálny editor s nástrojmi na formátovanie (ako Word), Čistý kód ti ukáže priamy HTML kód. Po zmene voľby sa stránka automaticky obnoví a editor sa prepne.
• Textové pole (veľká plocha): Tu píšeš a formátuješ obsah e-mailu. Ak máš zvolený WYSIWYG Editor, vidíš lištu s tlačidlami na formátovanie textu, vkladanie obrázkov, tvorbu tabuliek a zmenu farieb. Ak máš zvolený Čistý kód, vidíš priamo HTML tagy a môžeš ich ručne upravovať.
• Tlačidlo Uložiť: Uloží aktuálnu verziu šablóny pre zvolený jazyk. Po kliknutí sa zobrazí zelená hláška „Nastavenia boli uložené." Zmeny sa okamžite prejavia pri ďalšom odoslaní faktúry.
• Upozornenie „Je dôležité nastaviť šablónu pre všetky jazykové mutácie!": Červené upozornenie sa zobrazí, ak máš v systéme viac jazykov a niektorá šablóna je prázdna. Systém ťa tým upozorňuje, že hosť v danom jazyku nedostane žiadny e-mail alebo dostane neúplný obsah.

Tipy a časté chyby

• Nezabudni uložiť pre každý jazyk zvlášť: Časté nedorozumenie — upravíš šablónu v slovenčine, prepneš na angličtinu a zmeny sú preč. To je správne správanie: každý jazyk má vlastnú šablónu. Musíš prepnúť jazyk, upraviť obsah a kliknúť Uložiť pre každú jazykovú verziu osobitne.
• Testuj e-mail pred spustením do ostrého prevádzky: Po úprave šablóny si vytvor testovaciu faktúru a odošli ju na svoju e-mailovú adresu. Skontroluj, či sa obrázky zobrazujú správne, či sú odkazy funkčné a či text vyzerá dobre na mobile aj počítači. Chyby v HTML kóde môžu spôsobiť rozbitý dizajn.
• Používaj zástupné premenné (placeholdery): Ak chceš do e-mailu automaticky vložiť meno hosťa, číslo faktúry alebo dátum, použi zástupné premenné (napr. {guest_name}, {invoice_number}). Systém ich pri odoslaní nahradí skutočnými údajmi. Zoznam dostupných premenných nájdeš v dokumentácii alebo sa spýtaj podpory.
• Ak prepneš na Čistý kód, stratíš vizuálne nástroje: Po prepnutí z WYSIWYG Editora na Čistý kód uvidíš priamo HTML tagy. Ak nie si zručný v HTML, môžeš omylom zmazať dôležité tagy a rozbiť dizajn. Ak sa to stane, prepni späť na WYSIWYG Editor — systém sa pokúsi HTML opraviť, ale niektoré zmeny môžu zostať.
• Červené upozornenie neznamená chybu, ale pripomienku: Ak vidíš „Je dôležité nastaviť šablónu pre všetky jazykové mutácie!", systém ťa len upozorňuje, že niektorá šablóna je prázdna. Môžeš pokračovať v práci, ale hosť v danom jazyku nedostane e-mail alebo dostane prázdnu správu. Doplň chýbajúce šablóny čo najskôr.