17. Prehľad dennej obsadenosti

Tento report ti zobrazí dennú obsadenosť hotela v zvolenom období s detailným rozpisom dostupných izieb, obsadených lôžok, mimoprevádzkových kapacít a kľúčových ukazovateľov ako ADR a RevPAR. Používaš ho, keď potrebuješ analyzovať výkonnosť hotela po dňoch, porovnať obsadenosť s kapacitou alebo pripraviť podklady pre manažment.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Reporty → Hotel → 17. Prehľad dennej obsadenosti. Systém ťa presmeruje na adresu /manager/reports/hotel/29/. Po otvorení vidíš filter na výber dátumového rozsahu a pod ním graf s tabuľkou denných štatistík.

Čo tu môžeš robiť

Zvoliť dátumové obdobie – v hornom filtri nastav dátum od a do, report sa prepočíta na zvolené dni.
Zobraziť graf obsadenosti – pod nadpisom vidíš grafické znázornenie ADR, dennej obsadenosti v percentách a potvrdenej obsadenosti.
Vytlačiť report – klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu, otvorí sa tlačové okno prehliadača.
Exportovať do Excelu – klikni na ikonu XLS, tabuľka sa stiahne ako súbor pre ďalšie spracovanie.
Analyzovať denné údaje – v tabuľke vidíš pre každý deň počet izieb, lôžok, obsadenosť, ADR a RevPAR.

Postup krok za krokom

V ľavom menu otvor Reporty → Hotel → 17. Prehľad dennej obsadenosti.
V hornom filtri zadaj dátum od (napr. 1.1.2025) a dátum do (napr. 31.1.2025), potvrď výber.
Systém vygeneruje graf a tabuľku s dennými štatistikami – skontroluj stĺpce Obs. izby, % Obs. a ADR.
Ak chceš report vytlačiť, klikni na ikonu tlačiarne vpravo hore, v tlačovom náhľade skontroluj údaje a potvrď tlač.
Pre export do Excelu klikni na ikonu XLS, súbor sa stiahne do počítača a môžeš ho otvoriť v tabuľkovom procesore.

Polia, stĺpce a nastavenia

Dátum – deň, pre ktorý sú zobrazené štatistiky. Vedľa dátumu vidíš názov dňa v týždni (Pondelok, Utorok atď.).
Počet izieb / Počet lôžok – celková kapacita hotela v daný deň (všetky izby a lôžka vrátane mimoprevádzkových).
Mimo prev. izby / Mimo prev. lôžka – počet izieb a lôžok, ktoré sú v daný deň označené ako mimoprevádzkové (napr. rekonštrukcia, servis). Tieto sa odpočítavajú od disponibilnej kapacity.
Disp. izby / Disp. lôžka – disponibilná kapacita po odpočítaní mimoprevádzkových jednotiek. Toto je skutočný počet izieb a lôžok, ktoré môžeš predať.
Obs. izby / Obs. lôžka – počet obsadených izieb a skutočný počet hostí (nie kapacita izby, ale reálny počet osôb z rezervácie).
% Obs. – percentuálna obsadenosť izieb vypočítaná ako (Obs. izby / Disp. izby) × 100. Ukazuje, koľko percent disponibilných izieb je obsadených.
Obs. potv. izby – počet obsadených izieb, ktoré majú potvrdený status (bez nezáväzných rezervácií). Používa sa na presnejšiu predikciu.
% Obs. potv. – percentuálna obsadenosť potvrdených rezervácií, vypočítaná ako (Obs. potv. izby / Disp. izby) × 100.
Izby na predaj – zostávajúci počet voľných izieb, ktoré môžeš ešte predať (Disp. izby − Obs. izby).
ADR – Average Daily Rate, priemerná cena obsadenej izby s DPH. Vypočíta sa ako tržby za ubytovanie v daný deň delené počtom obsadených izieb. Ak je hodnota „-", znamená to, že v daný deň neboli žiadne tržby alebo obsadené izby.
RevPAR – Revenue Per Available Room, tržby za ubytovanie prepočítané na jednu disponibilnú izbu. Vypočíta sa ako tržby za ubytovanie delené počtom disponibilných izieb. Ukazuje, ako efektívne využívaš kapacitu hotela.
Graf ADR – modrá čiara v grafe zobrazuje priebeh priemernej ceny izby v zvolenom období.
Graf Denná obsadenosť % – zelená čiara zobrazuje percentuálnu obsadenosť izieb (všetky rezervácie vrátane nezáväzných).
Graf Potvrdená obsadenosť % – oranžová čiara zobrazuje percentuálnu obsadenosť len potvrdených rezervácií (bez nezáväzných statusov).
Ikona tlačiarne – kliknutím otvoríš tlačový náhľad reportu. Systém pripraví verziu bez grafov a navigácie, vhodnú na tlač.
Ikona XLS – kliknutím stiahneš tabuľku v Excelovom formáte. Súbor obsahuje všetky stĺpce z reportu a môžeš ho ďalej upravovať.

Tipy a časté chyby

Ak vidíš nulové hodnoty ADR alebo RevPAR, skontroluj, či máš v Nastavenia → Pokladňa → Kategórie správne nastavené kategórie pre ubytovanie. Report počíta tržby len z kategórií definovaných v konfigurácii denných tržieb.
Rozdiel medzi % Obs. a % Obs. potv. – prvá hodnota zahŕňa všetky rezervácie (aj nezáväzné ponuky), druhá len potvrdené. Ak je rozdiel veľký, máš v systéme veľa nepotvrdených rezervácií, ktoré by si mal vyriešiť.
Mimoprevádzkové izby sa odpočítavajú automaticky – ak máš izbu označenú ako mimoprevádzkovou v kalendári, systém ju nezapočíta do disponibilnej kapacity. Skontroluj, či nemáš omylom označené izby, ktoré sú v prevádzke.
Obs. lôžka zobrazuje skutočný počet hostí, nie kapacitu izby. Ak máš dvojlôžkovú izbu obsadenú jedným hosťom, v stĺpci Obs. lôžka vidíš 1, nie 2. Toto je správne pre analýzu reálneho vyťaženia.
Pri exporte do Excelu sa graf neuloží – exportuje sa len tabuľka s údajmi. Ak potrebuješ graf, použi funkciu tlače a ulož ako PDF alebo urob screenshot.
RevPAR je nižší ako ADR – to je normálne, RevPAR zohľadňuje aj neobsadené izby. Ak je RevPAR výrazne nižší, znamená to nízku obsadenosť, aj keď ceny sú dobré.

Časté otázky k tejto stránke

Ako sa počíta percentuálna obsadenosť v tomto reporte?

Percentuálna obsadenosť sa počíta ako (počet obsadených izieb / počet disponibilných izieb) × 100. Disponibilné izby sú všetky izby mínus mimoprevádzkové. Ak máš 50 izieb, 5 je mimo prevádzky a 30 je obsadených, obsadenosť je (30 / 45) × 100 = 66,67 %.

Prečo vidím v stĺpci ADR pomlčku namiesto čísla?

Pomlčka sa zobrazí, ak v daný deň neboli žiadne tržby za ubytovanie alebo žiadne obsadené izby. ADR sa počíta ako tržby delené počtom obsadených izieb, takže pri nule sa hodnota nedá vypočítať.

Aký je rozdiel medzi Obs. izby a Obs. potv. izby?

Obs. izby zahŕňa všetky rezervácie vrátane nezáväzných (napr. ponuky, predbežné rezervácie). Obs. potv. izby obsahuje len rezervácie s potvrdeným statusom. Rozdiel ti ukáže, koľko rezervácií ešte čaká na potvrdenie.

Kde nastavím, ktoré kategórie pokladne sa počítajú do tržieb za ubytovanie?

Kategórie pre ubytovanie sa nastavujú v konfigurácii systému, nie priamo v tomto reporte. Zvyčajne ich spravuje administrátor v nastaveniach pokladne. Ak vidíš nulové tržby, kontaktuj správcu systému.

Prečo sa mi v stĺpci Obs. lôžka zobrazuje menej lôžok, ako je kapacita izieb?

Stĺpec Obs. lôžka zobrazuje skutočný počet hostí z rezervácií, nie kapacitu izieb. Ak máš dvojlôžkovú izbu obsadenú jedným hosťom, systém započíta 1 lôžko, nie 2. Toto je správne pre analýzu reálneho vyťaženia.

Ako exportujem tento report do Excelu?

Klikni na ikonu XLS v pravom hornom rohu obrazovky. Systém vygeneruje súbor s tabuľkou, ktorý sa stiahne do počítača. Súbor môžeš otvoriť v Exceli alebo inom tabuľkovom procesore a ďalej upravovať.

Môžem si v grafe zobraziť len jednu metriku namiesto troch?

Nie, graf zobrazuje vždy tri metriky: ADR, dennú obsadenosť a potvrdenú obsadenosť. Ak potrebuješ len jednu, exportuj dáta do Excelu a vytvor si vlastný graf.

Prečo sa mi v reporte nezobrazujú mimoprevádzkové izby?

Mimoprevádzkové izby sa zobrazujú v stĺpcoch Mimo prev. izby a Mimo prev. lôžka. Ak vidíš nuly, znamená to, že v zvolenom období nemáš žiadne izby označené ako mimoprevádzkové v kalendári.

Čo znamená RevPAR a ako sa počíta?

RevPAR (Revenue Per Available Room) sú tržby za ubytovanie prepočítané na jednu disponibilnú izbu. Počíta sa ako tržby za ubytovanie v daný deň delené počtom disponibilných izieb. Ukazuje, ako efektívne využívaš kapacitu hotela.

Ako vytlačím tento report?

Klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu. Systém otvorí tlačový náhľad bez grafov a navigácie. Skontroluj náhľad a potvrď tlač v prehliadači. Môžeš tiež uložiť ako PDF.

Prečo je RevPAR nižší ako ADR?

RevPAR je vždy nižší alebo rovný ADR, pretože zohľadňuje aj neobsadené izby. ADR počíta len s obsadenými izbami, RevPAR s celou disponibilnou kapacitou. Ak je RevPAR výrazne nižší, máš nízku obsadenosť.

Môžem v tomto reporte filtrovať len konkrétne typy izieb?

Nie, tento report zobrazuje súhrnné údaje za celý hotel. Ak potrebuješ štatistiky podľa typov izieb, použi report 15. Obsadenosť podľa typu v sekcii Reporty → Hotel.

Ako zistím, ktoré dni mali najvyššiu obsadenosť?

Pozri sa do stĺpca % Obs. v tabuľke. Dni s najvyšším percentom majú najvyššiu obsadenosť. Môžeš si tabuľku exportovať do Excelu a zoradiť podľa tohto stĺpca.

Prečo sa mi v grafe nezobrazujú všetky dni?

Graf zobrazuje všetky dni zo zvoleného obdobia, ale pri dlhom období (napr. celý rok) môžu byť popisy dátumov na osi X zhutnené. Pre lepšiu čitateľnosť zvol kratšie obdobie, napr. jeden mesiac.

Čo znamená stĺpec Izby na predaj?

Izby na predaj sú zostávajúce voľné izby, ktoré môžeš ešte predať v daný deň. Počíta sa ako disponibilné izby mínus obsadené izby. Ak vidíš nulu, všetky izby sú obsadené.

Ako nastavím dátumové obdobie pre report?

V hornom filtri zadaj dátum od a dátum do. Po potvrdení sa report prepočíta na zvolené obdobie. Môžeš zadať aj dlhšie obdobie, napr. celý mesiac alebo štvrťrok.

Prečo sa mi nezobrazujú tržby za ubytovanie?

Tržby sa počítajú len z kategórií pokladne definovaných v konfigurácii denných tržieb. Skontroluj, či máš v Nastavenia → Pokladňa → Kategórie správne nastavené kategórie pre ubytovanie. Ak nie, kontaktuj administrátora.

Môžem porovnať obsadenosť s minulým rokom?

Tento report zobrazuje len zvolené obdobie. Pre porovnanie s minulým rokom si vygeneruj report pre rovnaké obdobie minulého roka a porovnaj údaje manuálne alebo v Exceli.

Ako zistím, ktoré dni mali najvyšší ADR?

Pozri sa do stĺpca ADR v tabuľke. Dni s najvyšším číslom mali najvyššiu priemernú cenu izby. Môžeš si tabuľku exportovať do Excelu a zoradiť podľa tohto stĺpca.

Prečo sa mi v stĺpci % Obs. potv. zobrazuje nižšie číslo ako v % Obs.?

% Obs. potv. zahŕňa len rezervácie s potvrdeným statusom, zatiaľ čo % Obs. zahŕňa všetky rezervácie vrátane nezáväzných. Rozdiel ti ukáže, koľko rezervácií ešte čaká na potvrdenie.

Ako často sa aktualizujú údaje v tomto reporte?

Údaje sa aktualizujú v reálnom čase pri každom otvorení reportu. Ak zmeníš rezerváciu alebo označíš izbu ako mimoprevádzkovou, zmena sa prejaví okamžite po obnovení reportu.

Môžem si tento report nastaviť ako predvolený pri otvorení sekcie Reporty?

Nie, systém nemá funkciu predvoleného reportu. Pri každom otvorení sekcie Reporty musíš vybrať konkrétny report z menu.

Prečo sa mi v tabuľke zobrazuje Spolu na konci?

Riadok Spolu obsahuje súčty za celé zvolené obdobie. Vidíš tam celkový počet izieb, lôžok, obsadenosť a tržby za všetky dni. Pomáha ti to získať celkový prehľad bez potreby manuálneho sčítavania.

Ako zistím, ktoré dni mali najnižšiu obsadenosť?

Pozri sa do stĺpca % Obs. v tabuľke. Dni s najnižším percentom mali najnižšiu obsadenosť. Môžeš si tabuľku exportovať do Excelu a zoradiť vzostupne podľa tohto stĺpca.

Prečo sa mi v grafe nezobrazuje ADR pre niektoré dni?

Ak v daný deň neboli žiadne tržby alebo obsadené izby, ADR sa nedá vypočítať a v grafe sa zobrazí nula. To je normálne pre dni bez rezervácií.

Môžem si nastaviť, aby sa report automaticky generoval každý mesiac?

Nie, systém nemá funkciu automatického generovania reportov. Report musíš vygenerovať manuálne vždy, keď ho potrebuješ.

Ako zistím, ktoré dni mali najvyšší RevPAR?

Pozri sa do stĺpca RevPAR v tabuľke. Dni s najvyšším číslom mali najvyššie tržby prepočítané na disponibilnú izbu. Môžeš si tabuľku exportovať do Excelu a zoradiť podľa tohto stĺpca.

Prečo sa mi v stĺpci Disp. izby zobrazuje menej izieb, ako mám v hoteli?

Disponibilné izby sú všetky izby mínus mimoprevádzkové. Ak máš v daný deň niektoré izby označené ako mimoprevádzkové (napr. rekonštrukcia), systém ich odpočíta od celkovej kapacity.

Ako zistím, ktoré dni mali najvyšší počet hostí?

Pozri sa do stĺpca Obs. lôžka v tabuľke. Tento stĺpec zobrazuje skutočný počet hostí v daný deň. Môžeš si tabuľku exportovať do Excelu a zoradiť podľa tohto stĺpca.

Prečo sa mi v reporte nezobrazujú stornovane rezervácie?

Stornované rezervácie sa do reportu nezapočítavajú. Systém počíta len aktívne rezervácie, ktoré nie sú stornované. Toto je správne pre analýzu skutočnej obsadenosti.

Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.

Pomohol vám tento článok? Aktualizované: 21.05.2026