• Docs
• Hotel
• Stav
• Stavy rezervácií

Stavy rezervácií

Stav

V tejto záložke spravuješ všetky stavy rezervácií, ktoré používaš v hoteli. Môžeš tu vytvoriť vlastné stavy (napr. „Potvrdená", „Čaká na zálohu", „Check-in"), nastaviť ich farby, poradie a určiť, ktorý stav znamená storno. Sem prídeš vždy, keď potrebuješ pridať nový stav alebo upraviť existujúce – napríklad keď chceš odlíšiť nezáväzné rezervácie od potvrdených.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Hotel → Stav. Adresa v prehliadači bude /manager/reservations/status/. Na stránke uvidíš tabuľku so všetkými stavmi a pod ňou formulár na pridanie nového stavu. Ak klikneš na odkaz Preklad pri niektorom stave, otvorí sa samostatná podstránka s formulárom na preklad názvu stavu do ďalších jazykov (URL bude /manager/reservations/status/lang/...).

Čo tu môžeš robiť

• Pridať nový stav: Vyplň formulár pod tabuľkou a klikni na tlačidlo Pridať stav. Nový stav sa objaví v tabuľke.
• Upraviť existujúce stavy: Zmeň názov, poradie, farbu alebo zaškrtni checkboxy priamo v tabuľke a klikni na Uložiť nad tabuľkou.
• Nastaviť storno stav: Vyber radio button v stĺpci Storno pri tom stave, ktorý má označovať zrušené rezervácie. Môže byť len jeden.
• Skryť stav: Odškrtni checkbox v stĺpci Zobraziť a klikni Uložiť. Stav sa nebude zobrazovať v zoznamoch, ale zostane v databáze.
• Odstrániť stav: Klikni na ikonu koša v stĺpci Odstrániť. Systém sa ťa opýta na potvrdenie. Stav sa označí ako vymazaný (nebude sa zobrazovať ani používať).
• Preložiť názov stavu: Klikni na odkaz v stĺpci Preklad. Otvorí sa formulár, kde zadáš názov stavu v ďalších jazykoch (napr. angličtina).
• Zmeniť poradie stavov: Uprav číslo v stĺpci Poradie a klikni Uložiť. Stavy sa v zoznamoch budú zobrazovať podľa tohto poradia.
• Nastaviť farbu stavu: Klikni do poľa v stĺpci Farba, otvorí sa farebný výber. Zvol farbu a klikni Uložiť. Táto farba sa použije v kalendári a prehľadoch rezervácií.

Postup krok za krokom

Ako pridať nový stav rezervácie

1. Prejdi do záložky Hotel → Stav.
2. Pod tabuľkou so stavmi nájdeš formulár. Zaškrtni checkbox Zobraziť, ak chceš, aby sa nový stav hneď zobrazoval v zoznamoch.
3. Do poľa Názov napíš názov stavu (napr. „Čaká na zálohu").
4. Klikni na tlačidlo Pridať stav.
5. Nový stav sa objaví v tabuľke. Teraz môžeš upraviť jeho poradie, farbu alebo ďalšie nastavenia a kliknúť na Uložiť nad tabuľkou.

Ako nastaviť stav ako storno

1. V tabuľke so stavmi nájdi riadok so stavom, ktorý chceš označiť ako storno (napr. „Zrušená").
2. V stĺpci Storno klikni na radio button pri tomto stave.
3. Klikni na tlačidlo Uložiť nad tabuľkou.
4. Od teraz sa všetky rezervácie s týmto stavom budú považovať za zrušené a nebudú sa počítať do obsadenosti.

Ako zmeniť farbu stavu

1. V tabuľke nájdi stav, ktorému chceš zmeniť farbu.
2. V stĺpci Farba klikni do farebného poľa. Otvorí sa farebný výber.
3. Vyber farbu kliknutím na farebnú plochu alebo zadaj HEX kód farby (napr. #FF5733).
4. Klikni na tlačidlo Uložiť nad tabuľkou. Farba sa uloží a bude sa zobrazovať v kalendári a prehľadoch.

Ako preložiť názov stavu do iného jazyka

1. V tabuľke nájdi stav, ktorý chceš preložiť.
2. V stĺpci Preklad klikni na odkaz (zvyčajne ikona vlajky alebo text „Preklad").
3. Otvorí sa nová stránka s formulárom. Pole Názov obsahuje pôvodný slovenský názov.
4. Do polí s kódmi jazykov (napr. EN, DE) zadaj preklady názvu stavu.
5. Klikni na tlačidlo Uložiť. Preklady sa uložia a budú sa zobrazovať hosťom podľa zvoleného jazyka.

Polia, stĺpce a nastavenia

• Zobraziť: Checkbox, ktorý určuje, či sa stav zobrazuje v zoznamoch a formulároch. Ak ho odškrtneš, stav sa skryje, ale zostane v databáze. Používaj to pre stavy, ktoré už nechceš aktívne používať, ale nechceš ich úplne vymazať.
• Nezáväzne: Checkbox, ktorý označuje stav ako nezáväznú rezerváciu. Takéto rezervácie sa môžu zobrazovať inak v kalendári (napr. pruhovaným vzorom) a systém ich môže inak spracovávať pri kontrole dostupnosti. Používaj to pre predbežné rezervácie, ktoré ešte nie sú potvrdené.
• Draft: Checkbox, ktorý označuje stav ako koncept (rozpracovaná rezervácia). Rezervácie s týmto stavom sa zvyčajne nezobrazia hosťom a slúžia len pre interné účely. Používaj to, keď vytváraš rezerváciu a ešte ju nemáš dokončenú.
• Storno: Radio button, ktorý označuje jeden stav ako storno. Môže byť aktívny len pri jednom stave. Rezervácie s týmto stavom sa považujú za zrušené a neblokujú kapacitu hotela. Systém ich nezapočítava do obsadenosti a štatistík. Zvyčajne to nastavíš na stav s názvom „Zrušená" alebo „Storno".
• Majiteľ: Checkbox, ktorý sa zobrazuje len ak máš zapnutú funkciu viacerých majiteľov (OWNERS). Označuje, že tento stav je viditeľný len pre konkrétneho majiteľa. Používaj to, ak v hoteli spravuješ izby pre rôznych vlastníkov a chceš oddeliť ich stavy rezervácií.
• Poradie: Číselné pole, ktoré určuje poradie stavov v zoznamoch a formulároch. Čím nižšie číslo, tým vyššie sa stav zobrazí. Napríklad stav s poradím 1 bude prvý, stav s poradím 10 bude nižšie. Používaj to na logické zoradenie stavov (napr. „Nová rezervácia" na začiatku, „Storno" na konci).
• Názov: Textové pole s názvom stavu, ktorý sa zobrazuje v celom systéme. Môžeš ho kedykoľvek zmeniť. Používaj jasné a zrozumiteľné názvy (napr. „Potvrdená", „Čaká na platbu", „Check-in dokončený"). Názov musí byť vyplnený, inak systém zobrazí chybu „Musíte zadať názov."
• Preklad: Odkaz, ktorý ťa presmeruje na formulár na preklad názvu stavu do ďalších jazykov. Zobrazuje sa len ak máš v systéme nastavené viac jazykov. Po kliknutí sa otvorí stránka, kde zadáš názvy stavu v angličtine, nemčine alebo iných jazykoch. Preklady sa potom zobrazia hosťom podľa ich zvoleného jazyka.
• Farba: Farebné pole, kde nastavíš farbu stavu. Kliknutím sa otvorí farebný výber (color picker). Farbu môžeš vybrať kliknutím na farebnú plochu alebo zadaním HEX kódu (napr. #3498db pre modrú). Táto farba sa použije v kalendári, prehľadoch rezervácií a grafoch. Používaj kontrastné farby pre rôzne stavy, aby si ich ľahko rozlíšil.
• Odstrániť: Ikona koša v poslednom stĺpci tabuľky. Kliknutím na ňu odstráníš stav. Systém sa ťa opýta na potvrdenie („Naozaj odstrániť? (názov stavu)"). Stav sa neodstráni fyzicky z databázy, ale označí sa ako vymazaný a prestane sa zobrazovať. Rezervácie, ktoré už tento stav mali, si ho zachovajú, ale nové rezervácie ho nebudú môcť použiť.

Tipy a časté chyby

• Nezabudni uložiť zmeny: Po úprave akéhokoľvek poľa v tabuľke (názov, poradie, farba, checkboxy) musíš kliknúť na tlačidlo Uložiť nad tabuľkou. Ak stránku zatvoríš bez uloženia, zmeny sa stratia. Systém ťa na to neupozorní.
• Jeden stav musí byť storno: Ak nemáš nastavený žiadny stav ako storno (radio button v stĺpci Storno), systém nebude vedieť, ktoré rezervácie sú zrušené. To môže spôsobiť problémy pri počítaní obsadenosti. Vždy nastav jeden stav (napr. „Zrušená") ako storno.
• Farby pre prehľadnosť: Používaj výrazné a odlišné farby pre rôzne stavy. Napríklad zelenú pre potvrdené rezervácie, žltú pre čakajúce, červenú pre storno. Ak použiješ podobné farby (napr. dve odtiene modrej), ťažko ich rozlíšiš v kalendári.
• Poradie ovplyvňuje zobrazenie: Stavy sa v zoznamoch a formulároch zobrazujú podľa čísla v stĺpci Poradie. Ak chceš, aby sa dôležité stavy zobrazovali ako prvé, daj im nižšie číslo. Napríklad „Nová rezervácia" môže mať poradie 1, „Potvrdená" poradie 2, „Storno" poradie 99.
• Nezáväzné rezervácie neblokujú kapacitu: Ak zaškrtneš checkbox Nezáväzne, rezervácie s týmto stavom sa môžu zobrazovať inak v kalendári (napr. pruhovaným vzorom) a systém ich môže inak spracovávať pri kontrole dostupnosti. Používaj to opatrne – ak máš veľa nezáväzných rezervácií, môžeš omylom predať izbu dvakrát.
• Preklady sú dôležité pre medzinárodných hostí: Ak máš v systéme nastavené viac jazykov, nezabudni preložiť názvy stavov. Klikni na odkaz Preklad pri každom stave a zadaj názvy v angličtine, nemčine alebo iných jazykoch. Hostia potom uvidia stavy vo svojom jazyku, čo zlepší ich používateľský zážitok.
• Skryté stavy zostávajú v databáze: Ak odškrtneš checkbox Zobraziť, stav sa skryje, ale rezervácie, ktoré ho už majú, si ho zachovajú. To je užitočné, ak chceš prestať používať starý stav, ale nechceš stratiť históriu. Ak stav úplne odstráníš (ikona koša), bude označený ako vymazaný a nebude sa zobrazovať nikde.
• Chyba „Musíte zadať názov": Ak pri pridávaní nového stavu zabudneš vyplniť pole Názov, systém zobrazí chybu a stav sa neuloží. Vždy vyplň názov pred kliknutím na Pridať stav.