Špecifikácia pre plachtu
Špecifikácia pre plachtu
Tu definuješ kategórie izieb, ktoré sa zobrazujú na plachte (pláne ubytovania) a v rezervačnom systéme. Každá kategória predstavuje typ izby alebo skupinu izieb s rovnakými vlastnosťami – napríklad „Dvojlôžková izba", „Apartmán" alebo „Rodinná izba". Sem prídeš, keď potrebuješ pridať nový typ izby, zmeniť názov existujúcej kategórie alebo nastaviť, ktoré kategórie sa majú zobrazovať na webovom bookingu.
Kde to nájdeš
V ľavom menu klikni na Ubytovanie → Špecifikácia pre plachtu. Adresa v prehliadači je /manager/rooms/specification/.
Po kliknutí na ikonu Detail pri konkrétnej kategórii sa dostaneš do detailu, kde môžeš upraviť základné nastavenia. Ak máš aktivovaný systém Kaskomp (Anubis), objaví sa vnútorná záložka Kaskomp, kde nastavíš prístupové práva pre karty hostí (turnikety, závory, wellness). Tlačidlo so šípkou vľavo ťa vráti späť na zoznam kategórií.
Čo tu môžeš robiť
- Pridať novú kategóriu izby – vyplníš názov a klikneš na tlačidlo Pridať špecifikáciu. Nová kategória sa objaví v tabuľke a môžeš ju ďalej upravovať.
- Zmeniť názov kategórie – prepíšeš text v stĺpci Názov a klikneš na Uložiť pod tabuľkou.
- Zobraziť alebo skryť kategóriu – zaškrtneš alebo odškrtneš políčko v stĺpci Zobraziť. Skryté kategórie sa nezobrazia na plachte ani v rezervačnom systéme.
- Povoliť kategóriu pre webový booking – zaškrtneš políčko v stĺpci WB. Kategória sa potom zobrazí hosťom v online rezervačnom formulári.
- Zmeniť poradie kategórií – upravíš číslo v stĺpci Poradie. Nižšie číslo znamená, že sa kategória zobrazí vyššie v zoznamoch a na plachte.
- Priradiť kategóriu k e-kase – ak máš nastavené viacero tlačiarní alebo e-kás, môžeš v stĺpci E-kasa vybrať, na ktorú sa majú tlačiť doklady pre túto kategóriu.
- Upraviť detail kategórie – klikneš na ikonu ceruzky v stĺpci Detail. Otvorí sa formulár, kde môžeš zmeniť názov, nahrať obrázok kategórie a nastaviť zobrazenie.
- Nastaviť preklady – klikneš na ikonu vlajky v stĺpci Preklad a zadáš názov kategórie v cudzom jazyku (ak máš viacjazyčný systém).
- Odstrániť kategóriu – klikneš na ikonu koša v stĺpci Odstrániť. Systém sa ťa opýta na potvrdenie. Kategória sa neodstráni natrvalo, len sa skryje a deaktivuje.
- Nastaviť prístupové práva pre karty (Kaskomp) – v detaile kategórie prejdeš na záložku Kaskomp a zaškrtneš, ktoré turnikety, závory alebo wellness zóny môžu hostia s touto kategóriou izby používať.
Postup krok za krokom
Ako pridať novú kategóriu izby:
- Prejdi na Ubytovanie → Špecifikácia pre plachtu.
- Nižšie pod tabuľkou nájdeš formulár s poľom Názov.
- Vyplň názov novej kategórie, napríklad „Dvojlôžková izba superior".
- Klikni na tlačidlo Pridať špecifikáciu.
- Nová kategória sa objaví v tabuľke. Teraz ju môžeš ďalej upravovať – zaškrtnúť Zobraziť a WB, nastaviť poradie a uložiť zmeny tlačidlom Uložiť pod tabuľkou.
Ako nastaviť, ktoré kategórie sa zobrazujú na webovom bookingu:
- V tabuľke nájdi kategóriu, ktorú chceš sprístupniť hosťom.
- V stĺpci WB zaškrtni políčko.
- Skontroluj, že v stĺpci Zobraziť je tiež zaškrtnuté – inak sa kategória nezobrazí nikde.
- Klikni na tlačidlo Uložiť pod tabuľkou.
- Kategória sa teraz zobrazí v online rezervačnom formulári na webe.
Ako zmeniť poradie kategórií na plachte:
- V stĺpci Poradie prepíš číslo pri kategórii, ktorú chceš posunúť.
- Nižšie číslo znamená vyššiu pozíciu – napríklad kategória s poradím 1 sa zobrazí ako prvá, kategória s poradím 10 ako desiata.
- Klikni na tlačidlo Uložiť pod tabuľkou.
- Poradie sa prejaví na plachte a vo všetkých zoznamoch kategórií v systéme.
Ako nahrať obrázok kategórie:
- Klikni na ikonu ceruzky v stĺpci Detail pri kategórii, ku ktorej chceš pridať obrázok.
- V detaile nájdeš pole Obrázok s tlačidlom na výber súboru.
- Klikni na tlačidlo, vyber obrázok z počítača (JPG alebo PNG) a potvrď výber.
- Klikni na tlačidlo Uložiť v spodnej časti formulára.
- Obrázok sa uloží a môže sa zobrazovať na webovom bookingu alebo v rezervačnom systéme (podľa nastavenia šablóny).
Polia, stĺpce a nastavenia
- Zobraziť – zaškrtnutím aktivuješ kategóriu. Ak nie je zaškrtnuté, kategória sa nezobrazí na plachte, v rezervačnom systéme ani na webe. Používaj to, keď chceš dočasne skryť kategóriu bez toho, aby si ju musel odstrániť.
- WB – skratka pre webový booking. Zaškrtnutím povolíš, aby sa táto kategória zobrazovala hosťom v online rezervačnom formulári. Ak chceš, aby si kategóriu používal len interně na recepcii, nechaj toto políčko prázdne.
- Poradie – číselná hodnota, ktorá určuje poradie kategórií na plachte a v zoznamoch. Nižšie číslo = vyššia pozícia. Napríklad ak máš kategórie „Jednolôžková izba" (poradie 1), „Dvojlôžková izba" (poradie 2) a „Apartmán" (poradie 3), zobrazia sa presne v tomto poradí.
- Názov – názov kategórie, ktorý sa zobrazuje na plachte, v rezervačnom systéme a na webe. Môžeš ho kedykoľvek zmeniť priamo v tabuľke. Používaj jasné a zrozumiteľné názvy, ktoré hosťom povedia, o aký typ izby ide.
- E-kasa – toto pole sa zobrazí len vtedy, ak máš v systéme nastavených viacero tlačiarní alebo e-kás. Vyber, na ktorú tlačiareň sa majú tlačiť doklady pre túto kategóriu. Ak necháš „-", použije sa predvolená hotelová tlačiareň.
- Preklad – ikona vlajky, ktorá ťa presmeruje na formulár na zadanie prekladu názvu kategórie do cudzieho jazyka. Toto pole sa zobrazí len vtedy, ak máš v systéme aktivované viacjazyčné prostredie.
- Detail – ikona ceruzky, ktorá otvorí detail kategórie. Tu môžeš zmeniť názov, nahrať obrázok a upraviť základné nastavenia. Ak máš aktivovaný systém Kaskomp, objaví sa aj záložka na nastavenie prístupových práv pre karty hostí.
- Odstrániť – ikona koša, ktorá kategóriu deaktivuje a skryje. Systém sa ťa pred odstránením opýta na potvrdenie. Kategória sa neodstráni natrvalo z databázy, len sa označí ako odstránená a prestane sa zobrazovať.
- Obrázok (v detaile) – pole na nahratie obrázka kategórie. Obrázok sa môže zobrazovať na webovom bookingu alebo v rezervačnom systéme, ak to šablóna podporuje. Odporúčaná veľkosť a formát závisia od nastavenia šablóny.
- Kaskomp (záložka v detaile) – ak máš aktivovaný systém Anubis (Kaskomp), v detaile kategórie sa objaví záložka, kde nastavíš, ktoré prístupové body môžu hostia s touto kategóriou izby používať. Napríklad môžeš povoliť vstup do wellness, otvorenie turniketov alebo závor do areálu.
Tipy a časté chyby
- Kategória sa nezobrazuje na plachte – skontroluj, či máš zaškrtnuté políčko Zobraziť. Ak nie je zaškrtnuté, kategória je skrytá a neobjaví sa nikde v systéme. Takisto skontroluj, či máš uložené zmeny tlačidlom Uložiť pod tabuľkou.
- Kategória sa nezobrazuje na webovom bookingu – musíš mať zaškrtnuté políčka Zobraziť aj WB. Ak je zaškrtnuté len jedno z nich, kategória sa na webe nezobrazí. Nezabudni kliknúť na Uložiť.
- Poradie kategórií sa nezmenilo – po zmene čísla v stĺpci Poradie musíš kliknúť na tlačidlo Uložiť pod tabuľkou. Bez uloženia sa zmeny neprejavujú. Skontroluj tiež, či si nezadal rovnaké číslo pre viacero kategórií – v takom prípade sa poradie môže správať nepredvídateľne.
- Nemôžem odstrániť kategóriu – systém sa ťa opýta na potvrdenie. Ak klikneš na OK, kategória sa deaktivuje a skryje, ale neodstráni sa natrvalo. Ak kategória obsahuje izby alebo rezervácie, môže sa stať, že sa nezobrazí v zozname odstránených položiek, ale stále existuje v databáze.
- Obrázok sa nenahrá – skontroluj, či je súbor v podporovanom formáte (JPG alebo PNG). Ak je súbor príliš veľký, môže sa nahrávanie nepodarit. Odporúčaná veľkosť obrázka je do 2 MB. Po výbere súboru nezabudni kliknúť na tlačidlo Uložiť v spodnej časti formulára.
- Nastavenia Kaskomp sa neuložia – záložka Kaskomp sa zobrazí len vtedy, ak máš aktivovaný systém Anubis. Ak ju nevidíš, znamená to, že nemáš tento systém zapnutý. Skontroluj nastavenia prístupových kariet v hlavnom menu systému.
- Preklady sa nezobrazujú – ikona Preklad sa zobrazí len vtedy, ak máš v systéme aktivované viacjazyčné prostredie. Ak ju nevidíš, znamená to, že máš nastavený len jeden jazyk. Preklady sa prejavujú len na webe a v rezervačnom systéme, nie v admin rozhraní.
- Kategória sa zobrazuje na plachte, ale nie v rezervačnom systéme – skontroluj, či máš ku kategórii priradené konkrétne izby. Ak kategória neobsahuje žiadne izby, môže sa správať nepredvídateľne. Prejdi na Ubytovanie → Izby a skontroluj, či sú izby priradené k správnej kategórii.
- Zmeny sa neprejavujú na webe – po uložení zmien môže trvať niekoľko minút, kým sa zmeny prejavia na webovej stránke kvôli cache. Skús obnoviť stránku (Ctrl+F5) alebo počkaj pár minút. Ak sa zmeny stále neprejavujú, skontroluj nastavenia šablóny a cache na webe.
- Nemôžem zmeniť názov kategórie – názov môžeš zmeniť priamo v tabuľke v stĺpci Názov. Prepíšeš text a klikneš na Uložiť pod tabuľkou. Ak sa pole nedá upraviť, skontroluj, či máš dostatočné oprávnenia v systéme.