• Docs
• Booking
• Pick-up dashboard
• Pick-up dashboard

Pick-up dashboard

Pick-up dashboard

Pick-up dashboard ti ukazuje, ako sa vyvíja obsadenosť a predaj izieb v čase. Porovnáš si, koľko rezervácií pribudlo alebo ubudlo v konkrétnom období predaja, sleduješ obsadenosť, ceny a výnosy pre jednotlivé dni. Používaš ho vtedy, keď chceš zistiť, či sa ti darí predávať izby rýchlejšie alebo pomalšie ako minulý rok, alebo keď potrebuješ analyzovať, ako sa menila obsadenosť medzi dvoma dátumami.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Booking a potom na Pick-up dashboard. Adresa v prehliadači bude /manager/prices/pick-up-dashboard/. Po otvorení uvidíš formulár na výber termínov a kategórie izby. Keď zadáš parametre a klikneš na Zobraziť, systém načíta tabuľku s denným prehľadom predajov, obsadenosti a cien. Obrazovka neobsahuje vnútorné záložky — celý obsah sa zobrazí na jednej stránke po odoslaní formulára.

Čo tu môžeš robiť

• Vybrať obdobie termínov: Zadáš dátum od a do, pre ktoré chceš vidieť obsadenosť a ceny. Systém vygeneruje riadky pre každý deň v tomto rozsahu.
• Vybrať obdobie predaja: Určíš, z akého časového úseku chceš sledovať rezervácie (napr. posledný týždeň). Systém spočíta, koľko rezervácií pribudlo alebo ubudlo v tomto období.
• Filtrovať podľa kategórie izby: Vyberieš konkrétnu kategóriu izby alebo ponecháš „-" pre súhrnný prehľad všetkých kategórií. Po výbere sa tabuľka prefiltruje len na túto kategóriu.
• Zobraziť tabuľku: Klikneš na tlačidlo Zobraziť a systém načíta denný prehľad s údajmi o predajoch, obsadenosti, cenách a výnosoch.
• Exportovať do XLS: Klikneš na tlačidlo Exportovať do XLS a systém stiahne tabuľku ako Excel súbor. Použiješ to, keď chceš dáta ďalej spracovať alebo zdieľať s kolegami.
• Uložiť zmeny cien: Ak máš práva na úpravu cien, môžeš v tabuľke zmeniť hodnoty v poliach Cena channel a Cena direct, potom klikneš na Uložiť. Systém prepočíta ceny a odošle ich do channel managera, ak je zapojený.
• Prepnúť automatický prepočet: Zaškrtneš alebo odškrtneš políčko Vypnúť automatický prepočet, čím ovplyvníš, či sa ceny dynamicky menia podľa obsadenosti.
• Prepnúť prepojené izby: Zaškrtneš Prepojené izby, ak chceš, aby sa zmeny cien aplikovali aj na ostatné kategórie prepojené so základnou izbou.

Postup krok za krokom

1. Otvor Pick-up dashboard: V ľavom menu klikni na Booking, potom na Pick-up dashboard. Zobrazí sa formulár s poľami na výber termínov.
2. Zadaj obdobie termínov: Do poľa Výber termínu zadaj dátum od (napr. dnes) a dátum do (napr. o mesiac). Toto je rozsah dní, pre ktoré chceš vidieť obsadenosť a ceny.
3. Zadaj obdobie predaja: Do poľa Obdobie predaja zadaj dátum od (napr. pred týždňom) a dátum do (napr. dnes). Systém spočíta, koľko rezervácií pribudlo alebo ubudlo v tomto období.
4. Vyber kategóriu izby: Z rozbaľovacieho menu Kategória izby vyber konkrétnu kategóriu (napr. „Dvojlôžková izba") alebo ponechaj „-" pre súhrnný prehľad všetkých kategórií.
5. Klikni na Zobraziť: Stlač tlačidlo Zobraziť. Systém načíta tabuľku s denným prehľadom. Každý riadok predstavuje jeden deň, stĺpce ukazujú predaje, obsadenosť, ceny a výnosy.
6. Skontroluj údaje v tabuľke: Prezri si stĺpce Predaje (koľko rezervácií pribudlo alebo ubudlo), Obsadenosť (koľko izieb je obsadených), ADR (priemerná denná cena), BE - nástupný deň (výnos z nástupov) a BE - pobytový deň (výnos z pobytov).
7. Exportuj dáta (voliteľné): Ak chceš tabuľku uložiť alebo zdieľať, klikni na Exportovať do XLS. Systém stiahne Excel súbor s rovnakými údajmi.
8. Uprav ceny (voliteľné): Ak máš práva, môžeš kliknúť do polí Cena channel alebo Cena direct, zmeniť hodnotu a kliknúť na Uložiť. Systém uloží nové ceny a odošle ich do channel managera.

Polia, stĺpce a nastavenia

• Výber termínu: Dátum od a do, pre ktoré chceš vidieť denný prehľad. Systém vygeneruje riadok pre každý deň v tomto rozsahu. Používaj ho, keď chceš analyzovať obsadenosť a ceny na konkrétne obdobie (napr. najbližší mesiac).
• Obdobie predaja: Dátum od a do, z ktorého chceš sledovať rezervácie. Systém spočíta, koľko rezervácií pribudlo alebo ubudlo v tomto období. Typicky nastavíš posledný týždeň alebo posledných 14 dní, aby si videl aktuálny trend predaja.
• Kategória izby: Rozbaľovacie menu s názvami kategórií izieb (napr. „Jednolôžková izba", „Dvojlôžková izba"). Ak vyberieš konkrétnu kategóriu, tabuľka zobrazí len údaje pre túto kategóriu. Ak ponecháš „-", uvidíš súhrnný prehľad všetkých kategórií.
• Dátum: Stĺpec v tabuľke, ktorý ukazuje konkrétny deň (napr. 15.01.2025). Každý riadok predstavuje jeden deň z vybraného obdobia termínov.
• Deň v týždni: Stĺpec, ktorý zobrazuje názov dňa (Pondelok, Utorok, Streda, Štvrtok, Piatok, Sobota, Nedeľa). Pomáha ti rýchlo identifikovať víkendy alebo pracovné dni.
• Predaje: Stĺpec, ktorý ukazuje, koľko rezervácií pribudlo (+) alebo ubudlo (-) v období predaja. Kladné číslo znamená, že pribudli nové rezervácie, záporné znamená storná. Používaj ho na sledovanie trendu predaja.
• Obsadenosť: Stĺpec, ktorý ukazuje, koľko izieb je obsadených v daný deň. Číslo predstavuje počet obsadených izieb v rámci vybranej kategórie alebo celkovo.
• Obsadenosť celkom: Stĺpec, ktorý ukazuje celkovú obsadenosť všetkých kategórií izieb v daný deň. Používaj ho, keď chceš vidieť celkový stav hotela bez ohľadu na kategóriu.
• BE - nástupný deň: Stĺpec, ktorý zobrazuje výnos z rezervácií, ktoré majú nástup (check-in) v daný deň. Systém spočíta celkovú cenu rezervácií, ktoré začínajú v tento deň. Používaj ho na sledovanie príjmov z nových príchodov.
• BE - pobytový deň: Stĺpec, ktorý zobrazuje výnos z rezervácií, ktoré majú pobyt (stay) v daný deň. Systém spočíta podiel ceny rezervácií, ktoré prebiehajú v tento deň. Používaj ho na sledovanie denných príjmov z prebiehajúcich pobytov.
• ADR: Stĺpec, ktorý ukazuje priemernú dennú cenu (Average Daily Rate) za izbu v daný deň. Systém vypočíta priemer z cien všetkých obsadených izieb. Používaj ho na porovnanie cenovej úrovne medzi dňami.
• Na predaj: Stĺpec, ktorý ukazuje, koľko izieb je dostupných na predaj v daný deň. Číslo predstavuje počet voľných izieb, ktoré môžeš ešte predať. Ak je číslo nízke, zvýš ceny alebo zatvor predaj.
• Cena channel: Stĺpec, ktorý zobrazuje cenu izby pre channel manager (napr. Booking.com, Expedia). Ak máš práva, môžeš hodnotu zmeniť kliknutím do poľa. Po uložení sa nová cena odošle do channel managera.
• Flexi CHM: Stĺpec, ktorý ukazuje, či je pre daný deň zapnutý flexibilný prepočet ceny pre channel manager. Ak je zapnutý, systém dynamicky upravuje cenu podľa obsadenosti. Ak je vypnutý, cena ostáva fixná.
• Cena direct: Stĺpec, ktorý zobrazuje cenu izby pre priamy predaj (napr. cez webové rozhranie hotela). Ak máš práva, môžeš hodnotu zmeniť kliknutím do poľa. Po uložení sa nová cena uloží do systému.
• Flexi WB: Stĺpec, ktorý ukazuje, či je pre daný deň zapnutý flexibilný prepočet ceny pre webové rozhranie. Ak je zapnutý, systém dynamicky upravuje cenu podľa obsadenosti. Ak je vypnutý, cena ostáva fixná.
• Obsadené Y-1: Stĺpec, ktorý ukazuje, koľko izieb bolo obsadených v rovnaký deň minulý rok. Používaj ho na porovnanie aktuálnej obsadenosti s minuloročnou. Ak je aktuálna obsadenosť nižšia, zvýš marketingové aktivity alebo zníž ceny.
• Vypnúť automatický prepočet: Zaškrtávacie políčko, ktoré vypína dynamický prepočet cien podľa obsadenosti. Ak ho zaškrtneš, ceny ostanú fixné bez ohľadu na to, koľko izieb je obsadených. Používaj ho, keď chceš mať plnú kontrolu nad cenami.
• Prepojené izby: Zaškrtávacie políčko, ktoré určuje, či sa zmeny cien aplikujú aj na ostatné kategórie izieb prepojené so základnou izbou. Ak ho zaškrtneš a uložíš zmeny, systém prepočíta ceny pre všetky prepojené kategórie. Používaj ho, keď chceš udržať konzistentné ceny naprieč kategóriami.
• Uložiť: Tlačidlo, ktoré uloží zmeny cien do systému. Po kliknutí systém prepočíta ceny, uloží ich do databázy a odošle ich do channel managera, ak je zapojený. Používaj ho po úprave cien v stĺpcoch Cena channel alebo Cena direct.
• Exportovať do XLS: Tlačidlo, ktoré exportuje tabuľku do Excel súboru. Po kliknutí sa stiahne súbor s rovnakými údajmi ako v tabuľke. Používaj ho, keď chceš dáta ďalej spracovať, vytvoriť grafy alebo zdieľať s kolegami.
• Prehľad denných výnosov: Sekcia pod tabuľkou, ktorá zobrazuje súhrnné údaje o výnosoch za celé obdobie. Uvidíš celkový výnos z nástupných dní, pobytových dní a priemerný ADR. Používaj ju na rýchly prehľad finančnej výkonnosti.
• Obsadené: Údaj v sekcii prehľadu, ktorý ukazuje celkový počet obsadených izieb za celé obdobie. Používaj ho na porovnanie s celkovou kapacitou.
• Disponibilné: Údaj v sekcii prehľadu, ktorý ukazuje celkový počet dostupných izieb za celé obdobie. Používaj ho na sledovanie, koľko izieb ti ešte ostáva na predaj.
• Obsadené celkom: Údaj v sekcii prehľadu, ktorý ukazuje celkový počet obsadených izieb naprieč všetkými kategóriami za celé obdobie. Používaj ho na celkový prehľad obsadenosti hotela.
• Disponibilné celkom: Údaj v sekcii prehľadu, ktorý ukazuje celkový počet dostupných izieb naprieč všetkými kategóriami za celé obdobie. Používaj ho na sledovanie celkovej kapacity hotela.
• Obsadené Y-1: Údaj v sekcii prehľadu, ktorý ukazuje celkový počet obsadených izieb v rovnakom období minulý rok. Používaj ho na porovnanie výkonnosti medzi rokmi.
• Pick-up report: Alternatívny názov pre túto obrazovku alebo sekciu, ktorá zobrazuje denný prehľad predajov a obsadenosti. Používaj ho, keď komunikuješ s kolegami o tejto funkcii.

Tipy a časté chyby

• Nezabudni zadať obe obdobia: Systém vyžaduje, aby si zadal aj obdobie termínov (pre ktoré dni chceš vidieť obsadenosť) aj obdobie predaja (z akého časového úseku chceš sledovať rezervácie). Ak zadáš len jedno, tabuľka sa nenačíta. Skontroluj, či máš vyplnené všetky štyri polia dátumov.
• Porovnaj s minulým rokom: Stĺpec Obsadené Y-1 ti ukazuje, koľko izieb bolo obsadených v rovnaký deň minulý rok. Ak je aktuálna obsadenosť nižšia, zvýš marketingové aktivity, zníž ceny alebo pridaj špeciálne ponuky. Ak je vyššia, môžeš zvýšiť ceny a maximalizovať výnosy.
• Sleduj stĺpec Predaje: Kladné číslo v stĺpci Predaje znamená, že v období predaja pribudli nové rezervácie. Záporné číslo znamená, že ubudli (storná). Ak vidíš veľa záporných čísel, skontroluj dôvody storna a zameraj sa na zlepšenie podmienok rezervácie alebo komunikácie s hosťami.
• Exportuj dáta pre analýzu: Ak chceš dáta ďalej spracovať (napr. vytvoriť grafy, porovnať obdobia, zdieľať s manažmentom), klikni na Exportovať do XLS. Excel súbor obsahuje rovnaké údaje ako tabuľka v systéme. Otvor ho v Exceli alebo Google Sheets a vytvor si vlastné prehľady.
• Uprav ceny podľa obsadenosti: Ak vidíš, že obsadenosť je nízka a máš veľa voľných izieb (vysoké číslo v stĺpci Na predaj), zníž ceny v stĺpcoch Cena channel alebo Cena direct. Ak je obsadenosť vysoká a máš málo voľných izieb, zvýš ceny. Po úprave klikni na Uložiť.
• Vypni automatický prepočet, ak chceš fixné ceny: Ak máš zaškrtnuté Vypnúť automatický prepočet, ceny ostanú fixné bez ohľadu na obsadenosť. Používaj to, keď máš špeciálnu akciu alebo chceš mať plnú kontrolu nad cenami. Ak chceš, aby systém dynamicky upravoval ceny podľa obsadenosti, odškrtni toto políčko.
• Skontroluj prepojené izby: Ak máš zaškrtnuté Prepojené izby a uložíš zmeny cien, systém prepočíta ceny pre všetky kategórie prepojené so základnou izbou. Ak nechceš, aby sa zmeny aplikovali na ostatné kategórie, odškrtni toto políčko pred uložením.
• Pozor na obdobie predaja: Ak nastavíš príliš krátke obdobie predaja (napr. len jeden deň), stĺpec Predaje bude ukazovať len malé zmeny. Ak nastavíš príliš dlhé obdobie (napr. mesiac), zmeny budú veľké a ťažko sa budú interpretovať. Odporúčame nastaviť obdobie predaja na 7–14 dní pre optimálny prehľad.