Skip to content
Changelog API

Foodie nastavenia

Foodie nastavenia

V tejto záložke upravuješ e-mailovú šablónu, ktorú systém automaticky odošle hosťovi po tom, čo si objedná jedlo cez modul Foodie (objednávkový systém jedál). Šablóna obsahuje ID objednávky, zoznam položiek, celkovú cenu a dátum. Sem prídeš vtedy, keď chceš zmeniť text, dizajn alebo štruktúru e-mailu, ktorý hosť dostane po potvrdení objednávky.

Kde to nájdeš

Otvor ľavé menu a klikni na Nastavenia → Foodie. Adresa v prehliadači bude /manager/settings/foodie/. Na obrazovke uvidíš dva prepínače nad hlavným formulárom: prvý slúži na výber editora (WYSIWYG alebo čistý kód), druhý na výber jazyka šablóny. Pod nimi je textové pole s ukážkovými premennými a tlačidlo Uložiť.

Čo tu môžeš robiť

Postup krok za krokom

  1. Otvor záložku Foodie: V ľavom menu klikni na Nastavenia, potom na Foodie.
  2. Vyber jazyk šablóny: Ak máš viac jazykov, klikni na rozbaľovacie menu Jazyk a vyber jazyk, v ktorom chceš šablónu upraviť (napr. SK, EN, DE). Stránka sa obnoví a zobrazí sa obsah pre zvolený jazyk.
  3. Uprav text e-mailu: Do textového poľa napíš alebo uprav text. Použi premenné {foodie_id} pre ID objednávky, {foodie_order} pre zoznam položiek, {foodie_totalprice} pre celkovú cenu a {foodie_stamp} pre dátum a čas. Ak chceš formátovať text (tučné písmo, farby, odsadenia), prepni na WYSIWYG Editor v hornom rozbaľovacom menu.
  4. Ulož zmeny: Klikni na tlačidlo Uložiť v spodnej časti formulára. Systém zobrazí zelenú hlášku „Nastavenia boli uložené."
  5. Skontroluj ostatné jazyky: Ak máš viac jazykových mutácií, zopakuj kroky 2–4 pre každý jazyk. Systém zobrazí upozornenie „Je dôležité nastaviť šablónu pre všetky jazykové mutácie!" až dovtedy, kým nevyplníš všetky jazyky.

Polia, stĺpce a nastavenia

Tipy a časté chyby

Časté otázky k tejto stránke

Ako zmením text e-mailu, ktorý hosť dostane po objednávke jedla?
Otvor Nastavenia → Foodie, vyber jazyk šablóny v rozbaľovacom menu Jazyk, uprav text v textovom poli a klikni na Uložiť. Môžeš použiť premenné {foodie_id}, {foodie_order}, {foodie_totalprice} a {foodie_stamp}, ktoré systém automaticky nahradí údajmi z objednávky.
Kde nájdem šablónu e-mailu pre Foodie objednávky?
V ľavom menu klikni na Nastavenia, potom na Foodie. Zobrazí sa formulár s textovým poľom, kde môžeš upraviť obsah e-mailu.
Ako prepnem medzi WYSIWYG editorom a čistým HTML kódom?
Nad formulárom klikni na rozbaľovacie menu a vyber buď WYSIWYG Editor (pre vizuálne formátovanie) alebo Čistý kód (pre manuálnu úpravu HTML). Stránka sa obnoví a textové pole sa prepne do zvoleného režimu.
Musím vyplniť šablónu pre každý jazyk zvlášť?
Áno. Ak máš v systéme viac jazykov, musíš vyplniť a uložiť šablónu pre každý jazyk. Systém zobrazí červené upozornenie, kým nevyplníš všetky mutácie. Hosť dostane e-mail v jazyku, ktorý si vybral pri objednávke.
Čo znamenajú premenné {foodie_id}, {foodie_order}, {foodie_totalprice} a {foodie_stamp}?
{foodie_id} je ID objednávky, {foodie_order} je zoznam objednaných položiek, {foodie_totalprice} je celková cena a {foodie_stamp} je dátum a čas objednávky. Systém ich automaticky nahradí skutočnými údajmi pri odoslaní e-mailu.
Ako pridám do e-mailu tučné písmo alebo farby?
Prepni na WYSIWYG Editor v hornom rozbaľovacom menu. Potom označ text v textovom poli a použi tlačidlá na formátovanie (tučné, kurzíva, farba, veľkosť písma). Po uložení sa formátovanie zachová.
Prečo sa mi zobrazuje upozornenie 'Je dôležité nastaviť šablónu pre všetky jazykové mutácie'?
Systém zistil, že niektorá jazyková mutácia nemá vyplnený obsah. Vyber každý jazyk v rozbaľovacom menu Jazyk, vyplň text a klikni na Uložiť. Upozornenie zmizne, keď vyplníš všetky jazyky.
Môžem do e-mailu vložiť obrázok alebo logo hotela?
Áno. Prepni na Čistý kód a vlož HTML tag <img src='URL_obrazka'>. Obrázok musí byť nahraný na server alebo dostupný cez verejnú URL adresu. Po uložení sa obrázok zobrazí v e-maile.
Ako otestujem, či e-mail vyzerá správne?
Vytvor testovaciu objednávku cez Foodie modul (alebo požiadaj recepčnú, aby vytvorila objednávku na testovací e-mail). Skontroluj, či sa premenné nahradili skutočnými údajmi a či text a formátovanie vyzerajú správne.
Čo sa stane, ak nezadám žiadny text do šablóny?
Systém uloží prázdnu šablónu a hosť dostane prázdny e-mail alebo e-mail bez textu. Vždy vyplň aspoň základný text s premennými, aby hosť vedel, čo objednal a koľko zaplatí.
Ako zmením jazyk šablóny, ktorú práve upravujem?
Klikni na rozbaľovacie menu Jazyk nad formulárom, vyber iný jazyk a stránka sa obnoví. Zobrazí sa obsah šablóny pre zvolený jazyk. Nezabudni uložiť zmeny pred prepnutím, inak sa stratia.
Môžem použiť vlastné CSS štýly v e-maile?
Áno. Prepni na Čistý kód a vlož CSS priamo do HTML (napr. <style> alebo inline štýly v tagoch). Niektoré e-mailové klienty však nepodporujú všetky CSS vlastnosti, preto odporúčam použiť inline štýly (style='color:red;').
Prečo sa mi po uložení nezobrazí zelená hláška?
Skontroluj, či si klikol na tlačidlo Uložiť v spodnej časti formulára. Ak hláška stále chýba, skontroluj internetové pripojenie alebo skús obnoviť stránku a uložiť znova.
Ako pridám do e-mailu tabuľku s položkami objednávky?
Premenná {foodie_order} automaticky vloží zoznam položiek. Ak chceš vlastnú tabuľku, prepni na Čistý kód a vytvor HTML tabuľku (<table>, <tr>, <td>). Použi inline štýly pre formátovanie, aby sa tabuľka zobrazila správne vo všetkých e-mailových klientoch.
Čo sa stane, ak napíšem premennú nesprávne (napr. {foodie-id} namiesto {foodie_id})?
Systém premennú nerozpozná a hosť uvidí v e-maile len text {foodie-id}. Premenné píš presne tak, ako sú uvedené nad textovým poľom: {foodie_id}, {foodie_order}, {foodie_totalprice}, {foodie_stamp}.
Môžem skopírovať šablónu z jedného jazyka do druhého?
Áno. Otvor jazyk, z ktorého chceš skopírovať, označ celý text v textovom poli a skopíruj ho (Ctrl+C). Potom vyber druhý jazyk v rozbaľovacom menu Jazyk, vlož text (Ctrl+V) a uprav ho podľa potreby. Nezabudni kliknúť na Uložiť.
Ako zistím, či hosť dostal e-mail po objednávke?
Skontroluj históriu odoslaných e-mailov v sekcii Nastavenia → Logs (ak je dostupná) alebo požiadaj hosťa, aby skontroloval doručenú poštu a spam. Ak e-mail nedostal, skontroluj, či má hosť správne zadaný e-mail a či je šablóna pre daný jazyk vyplnená.
Prečo sa mi v WYSIWYG editore nezobrazujú tlačidlá na formátovanie?
Skontroluj, či si vybral WYSIWYG Editor v hornom rozbaľovacom menu. Ak áno a tlačidlá stále chýbajú, obnov stránku (F5) alebo vymaž vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Ak problém pretrváva, prepni na Čistý kód a formátuj text manuálne pomocou HTML tagov.
Môžem pridať do e-mailu odkaz na webovú stránku hotela?
Áno. V WYSIWYG editore označ text, klikni na ikonu odkazu a vlož URL adresu. Alebo prepni na Čistý kód a vlož HTML tag <a href='URL'>text odkazu</a>.
Ako zmením veľkosť písma v e-maile?
V WYSIWYG editore označ text a vyber veľkosť písma z rozbaľovacieho menu. Alebo prepni na Čistý kód a použi inline štýl (napr. <span style='font-size:16px;'>text</span>).
Čo sa stane, ak kliknem na Uložiť bez zmeny textu?
Systém uloží aktuálny obsah textového poľa do databázy, aj keď si nič nezmenil. Zobrazí sa zelená hláška 'Nastavenia boli uložené.' a šablóna zostane rovnaká.
Ako odstránim formátovanie z textu, ktorý som skopíroval z Wordu?
Prepni na Čistý kód, odstráň všetky HTML tagy okrem základných (<p>, <br>, <strong>) a ulož. Alebo v WYSIWYG editore označ text a klikni na tlačidlo 'Odstrániť formátovanie' (ak je dostupné).
Môžem poslať testovací e-mail sám sebe pred spustením do prevádzky?
Áno. Vytvor testovaciu objednávku cez Foodie modul a zadaj svoj e-mail ako kontakt hosťa. Systém ti pošle e-mail podľa aktuálnej šablóny. Skontroluj, či sa premenné nahradili a či text vyzerá správne.
Prečo sa mi v e-maile nezobrazuje logo, ktoré som pridal?
Skontroluj, či je URL adresa obrázka správna a či je obrázok verejne dostupný (nie chránený heslom). Niektoré e-mailové klienty blokujú obrázky z bezpečnostných dôvodov – hosť musí povoliť zobrazenie obrázkov v nastaveniach e-mailu.
Ako pridám do e-mailu medzeru medzi odseky?
V WYSIWYG editore stlač Enter na konci odseku. Alebo prepni na Čistý kód a použi tag <br> pre jeden riadok alebo <p> pre nový odsek.
Čo znamená 'Nastavenia boli uložené.' po kliknutí na Uložiť?
Zelená hláška potvrdzuje, že systém úspešne uložil obsah šablóny do databázy. Zmeny sa prejavia pri ďalšom odoslaní e-mailu hosťovi po objednávke.
Môžem použiť v šablóne iné premenné okrem tých štyroch uvedených?
Nie. Systém podporuje len premenné {foodie_id}, {foodie_order}, {foodie_totalprice} a {foodie_stamp}. Ak použiješ inú premennú, systém ju nenahradí a hosť uvidí v e-maile len text zátvorky.
Ako zistím, ktorý jazyk šablóny práve upravujem?
Pozri sa na rozbaľovacie menu Jazyk nad formulárom. Zobrazuje aktuálne zvolený jazyk (napr. SK, EN, DE). Ak chceš prepnúť na iný jazyk, vyber ho z menu a stránka sa obnoví.
Prečo sa mi po prepnutí na iný jazyk stratil text, ktorý som napísal?
Ak si nezmenil text pred prepnutím jazyka, systém ho neuložil. Vždy klikni na Uložiť pred prepnutím na iný jazyk. Ak si text stratil, vráť sa na pôvodný jazyk a napíš ho znova.
Môžem pridať do e-mailu podmienené zobrazenie (napr. 'Ak je cena nad 50 €, zobraz text')?
Nie. Šablóna podporuje len statický text a premenné. Ak potrebuješ podmienené zobrazenie, kontaktuj vývojára alebo technickú podporu Ellipse Cloud.

Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.

Pomohol vám tento článok? Aktualizované: 21.05.2026