7. Výkonnosť izieb / apartmánov

Tento report ti ukáže, koľko tržieb vygenerovala každá izba alebo apartmán za zvolené obdobie. Vidíš tu rozpad dokladov podľa izieb, hostí, distribučných kanálov a typov platieb. Používaš ho, keď potrebuješ zhodnotiť, ktoré izby prinášajú najvyššie príjmy, alebo keď chceš skontrolovať výkonnosť konkrétneho apartmánu pre majiteľa.

Kde to nájdeš

Otvor Reporty → Pokladňa → 7. Výkonnosť izieb / apartmánov. Adresa v prehliadači: /manager/reports/register/28/. Po kliknutí sa zobrazí filter, kde nastavíš obdobie a ďalšie parametre. Report sa vygeneruje až po zadaní dátumového rozsahu.

Čo tu môžeš robiť

Nastaviť obdobie: Zadaj dátum od–do, aby sa zobrazili doklady vystavené v tomto rozsahu.
Filtrovať podľa položky pokladne: Ak chceš vidieť len konkrétnu položku (napr. ubytovanie), vyber ju z filtra. Report zobrazí len doklady obsahujúce túto položku.
Filtrovať podľa typu platby: Zúži výsledky na hotovosť, kartu alebo iné platobné metódy.
Filtrovať podľa majiteľa: Ak máš zapnutý modul vlastníkov (OWNERS), môžeš zobraziť len izby konkrétneho majiteľa.
Tlačiť: Klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu – otvorí sa tlačový náhľad reportu.
Exportovať do XLS: Klikni na ikonu XLS – report sa stiahne ako Excel súbor.

Postup krok za krokom

Otvor Reporty → Pokladňa → 7. Výkonnosť izieb / apartmánov.
V hornom filtri nastav Pobyt od a Pobyt do (napr. 1.1.2024 – 31.1.2024).
Ak chceš vidieť len konkrétnu položku (napr. ubytovanie), vyber ju z rozbaľovacieho menu Položka pokladne.
Ak potrebuješ filtrovať podľa platby, vyber typ z Typ platby (hotovosť, karta, atď.).
Klikni na Zobraziť alebo Filtrovať – report sa vygeneruje.
Skontroluj tabuľku: každá izba má vlastný súčtový riadok (tučne), pod ním sú jednotlivé doklady.
Ak chceš report vytlačiť, klikni na ikonu tlačiarne vpravo hore.
Ak chceš export, klikni na ikonu XLS – súbor sa stiahne do počítača.

Polia, stĺpce a nastavenia

Izba: Názov izby alebo apartmánu. Tučný riadok s názvom izby je súčtový – pod ním sú jednotlivé doklady pridelené tejto izbe.
Majiteľ: Zobrazuje sa len ak máš zapnutý modul vlastníkov a filtroval si podľa konkrétneho majiteľa. Ukazuje, ktorému vlastníkovi izba patrí.
Meno hosťa: Meno hosťa z rezervácie, ku ktorej doklad patrí. Ak je doklad spoločný pre viac izieb, meno sa opakuje v každom riadku.
Pobyt od / Pobyt do: Dátumy pobytu hosťa. Report filtruje doklady podľa dátumu vystavenia (Zdaniteľné plnenie), nie podľa pobytu – tieto stĺpce slúžia len na orientáciu.
Distribučný kanál: Odkiaľ prišla rezervácia (Booking.com, priama rezervácia, atď.). Pomáha ti zistiť, ktorý kanál generuje tržby na konkrétnej izbe.
Doklad: Číslo dokladu z pokladne. Kliknutím sa otvorí detail dokladu v novom okne.
Typ platby: Hotovosť, karta, prevodom, atď. Ak je doklad e-kasa, vidíš značku (e). Ak je e-kasa stornovaná, značka je prečiarknutá.
Doklad bez DPH / Doklad s DPH: Celková suma dokladu. Ak je doklad spoločný pre viac izieb, suma sa rozdelí rovnomerne (napr. 3 izby = suma / 3).
Položka bez DPH / Položka s DPH: Zobrazuje sa len ak si filtroval podľa konkrétnej položky pokladne. Ukazuje, koľko z dokladu pripadá na túto položku.
Zdaniteľné plnenie: Dátum, ku ktorému je doklad účtovaný (dátum vystavenia DPH). Podľa tohto dátumu report filtruje doklady do zvoleného obdobia.
Vystavenie: Dátum a čas, kedy bol doklad vytvorený v systéme.
CELKOM: Posledný riadok tabuľky – súčet všetkých izieb za zvolené obdobie. Ak filtroval si podľa položky, vidíš súčet len tejto položky.

Tipy a časté chyby

Report je prázdny: Skontroluj, či si zadal správne obdobie. Report filtruje podľa dátumu Zdaniteľné plnenie (DZP), nie podľa dátumu pobytu. Ak hosť odchádzal 31.1., ale doklad si vystavil 1.2., v januárovom reporte ho neuvidíš.
Suma dokladu je rozdelená na viac riadkov: Ak je doklad spoločný pre viac izieb (napr. rodinná rezervácia), systém ho rozdelí rovnomerne. Ak chceš vidieť celkovú sumu, pozri si detail dokladu kliknutím na číslo.
Chýba mi izba v reporte: Izba sa zobrazí len ak má v zvolenom období aspoň jeden doklad s nenulovou sumou. Ak izba nemala tržby, v reporte ju neuvidíš.
Filter podľa položky nefunguje: Ak si vybral položku, ale report je prázdny, znamená to, že žiadny doklad v období neobsahuje túto položku. Skús zrušiť filter a pozri si, aké položky sú v dokladoch skutočne účtované.
Export do XLS neobsahuje všetky stĺpce: Excel export zachytáva tabuľku presne tak, ako ju vidíš na obrazovke. Ak si filtroval podľa položky, stĺpce Doklad bez DPH sa v exporte nezobrazia.
Potrebujem report podľa dátumu pobytu, nie vystavenia: Tento report filtruje podľa Zdaniteľné plnenie (DZP). Ak potrebuješ report podľa pobytu, použi iný report z kategórie Hotel (napr. Prehľad účtov a predpokladané tržby).

```

Časté otázky k tejto stránke

Ako zistím, ktorá izba priniesla najviac tržieb za mesiac?

Otvor Reporty → Pokladňa → 7. Výkonnosť izieb / apartmánov, nastav obdobie (napr. 1.1.2024 – 31.1.2024) a klikni Zobraziť. V tabuľke nájdeš tučné riadky s názvami izieb a súčtami. Porovnaj stĺpec Doklad s DPH – najvyššia suma je najvýkonnejšia izba.

Prečo sa suma dokladu delí na viac riadkov?

Ak je doklad spoločný pre viac izieb (napr. rodinná rezervácia s 3 izbami), systém ho rozdelí rovnomerne. Každá izba dostane 1/3 sumy. Ak chceš vidieť celkovú sumu dokladu, klikni na číslo dokladu – otvorí sa detail.

Ako filtrujem report len na ubytovanie bez stravovanie?

V hornom filtri vyber z rozbaľovacieho menu Položka pokladne konkrétnu položku (napr. Ubytovanie). Klikni Zobraziť. Report zobrazí len doklady, ktoré obsahujú túto položku, a stĺpce Položka bez DPH / s DPH ukážu len jej sumu.

Kde nájdem report pre konkrétneho majiteľa apartmánu?

Ak máš zapnutý modul vlastníkov, v hornom filtri uvidíš rozbaľovacie menu Majiteľ. Vyber konkrétneho vlastníka a nastav obdobie. Report zobrazí len izby tohto majiteľa a v tabuľke pribudne stĺpec Majiteľ.

Prečo report neobsahuje izbu, ktorá bola obsadená?

Report zobrazuje len izby s dokladmi vystavenými v zvolenom období. Ak hosť odchádzal 31.1., ale doklad si vystavil 1.2., v januárovom reporte izbu neuvidíš. Skontroluj stĺpec Zdaniteľné plnenie – report filtruje podľa tohto dátumu.

Ako exportujem report do Excelu?

Klikni na ikonu XLS v pravom hornom rohu obrazovky. Súbor sa automaticky stiahne do počítača. Názov súboru obsahuje názov reportu a zvolené obdobie.

Čo znamená značka (e) pri type platby?

Značka (e) znamená, že doklad bol odoslaný do e-kasy (registrovaný na finančnej správe). Ak je značka prečiarknutá, doklad bol v e-kase stornovaný.

Ako zistím, ktorý distribučný kanál generuje najviac tržieb na konkrétnej izbe?

Otvor report, nastav obdobie a pozri sa na stĺpec Distribučný kanál. Pod tučným riadkom s názvom izby vidíš jednotlivé doklady – zoskup ich mentálne podľa kanála (Booking.com, priama rezervácia, atď.) a porovnaj sumy.

Prečo sa v reporte zobrazuje izba, ktorú som vymazal?

Report zobrazuje doklady vystavené v minulosti. Ak si izbu vymazal až po vystavení dokladov, v historických reportoch sa stále zobrazí. Systém uchováva názov izby z času vystavenia dokladu.

Ako filtrujem report len na hotovostné platby?

V hornom filtri vyber z rozbaľovacieho menu Typ platby možnosť Hotovosť. Klikni Zobraziť. Report zobrazí len doklady zaplatené hotovosťou.

Čo znamená stĺpec Zdaniteľné plnenie?

Je to dátum, ku ktorému je doklad účtovaný pre DPH. Report filtruje doklady podľa tohto dátumu, nie podľa dátumu pobytu. Ak hosť odchádzal 31.1., ale doklad má DZP 1.2., v januárovom reporte ho neuvidíš.

Ako vytlačím report?

Klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu obrazovky. Otvorí sa tlačový náhľad – skontroluj, či sú všetky údaje správne, a potvrď tlač v prehliadači.

Prečo sa v reporte zobrazuje hosť, ktorý ešte neodcestoval?

Report filtruje doklady podľa dátumu vystavenia (Zdaniteľné plnenie), nie podľa dátumu pobytu. Ak si hosťovi vystavil doklad vopred (napr. zálohu), zobrazí sa v reporte aj pred jeho odchodom.

Ako zistím, koľko tržieb priniesla izba len z Booking.com?

Otvor report, nastav obdobie a pozri sa na stĺpec Distribučný kanál. Nájdi riadky s názvom Booking.com pod konkrétnou izbou a spočítaj sumy v stĺpci Doklad s DPH. Systém automatický súčet podľa kanála neponúka.

Prečo sa suma v stĺpci Položka líši od sumy v stĺpci Doklad?

Stĺpec Položka zobrazuje len sumu konkrétnej položky pokladne (napr. ubytovanie), ktorú si vybral vo filtri. Stĺpec Doklad zobrazuje celkovú sumu dokladu vrátane všetkých položiek (ubytovanie, stravovanie, atď.).

Ako zistím, ktorá izba má najvyššiu priemernú tržbu na doklad?

Report zobrazuje celkové sumy, nie priemery. Otvor report, spočítaj počet dokladov pod konkrétnou izbou (riadky pod tučným názvom) a vydeľ celkovú sumu počtom dokladov. Pre automatický priemer použi export do XLS a spracuj v Exceli.

Prečo report neobsahuje stĺpec Majiteľ?

Stĺpec Majiteľ sa zobrazuje len ak máš zapnutý modul vlastníkov (OWNERS) a filtroval si podľa konkrétneho majiteľa. Ak modul nemáš aktívny alebo si nevybral majiteľa, stĺpec sa nezobrazí.

Ako zistím, ktorá izba mala najmenej tržieb?

Otvor report, nastav obdobie a pozri sa na tučné riadky s názvami izieb. Porovnaj sumy v stĺpci Doklad s DPH – najnižšia suma je najmenej výkonná izba. Ak izba chýba, znamená to, že nemala žiadne doklady v období.

Prečo sa v reporte zobrazuje doklad, ktorý som stornoval?

Report zobrazuje len nestornované doklady (storno = 0). Ak vidíš stornovaný doklad, skontroluj v detaile dokladu, či je skutočne označený ako storno. Ak nie, systém ho považuje za platný.

Ako filtrujem report len na kartové platby?

V hornom filtri vyber z rozbaľovacieho menu Typ platby možnosť Karta. Klikni Zobraziť. Report zobrazí len doklady zaplatené kartou.

Čo znamená, ak je stĺpec Doklad bez DPH prázdny?

Stĺpec Doklad bez DPH sa zobrazuje len ak si nefiltroval podľa konkrétnej položky pokladne. Ak si vybral položku, systém zobrazí len stĺpce Položka bez DPH a Položka s DPH.

Ako zistím, ktorá izba má najviac dokladov za mesiac?

Otvor report, nastav obdobie a spočítaj riadky pod tučným názvom izby. Každý riadok = jeden doklad. Izba s najväčším počtom riadkov má najviac dokladov. Pre automatický počet použi export do XLS.

Prečo sa v reporte zobrazuje izba, ktorá nemá rezerváciu?

Report zobrazuje doklady, nie rezervácie. Ak si vystavil doklad na izbu bez rezervácie (napr. manuálny predaj), izba sa v reporte zobrazí. Stĺpec Meno hosťa bude prázdny.

Ako zistím, koľko tržieb priniesla izba len z priamych rezervácií?

Otvor report, nastav obdobie a pozri sa na stĺpec Distribučný kanál. Nájdi riadky s názvom Priama rezervácia (alebo podobne) pod konkrétnou izbou a spočítaj sumy v stĺpci Doklad s DPH.

Prečo sa suma v reporte líši od sumy v prehľade dňa?

Report filtruje podľa dátumu Zdaniteľné plnenie (DZP), prehľad dňa podľa dátumu vystavenia. Ak doklad má DZP 31.1., ale bol vystavený 1.2., v januárovom reporte sa zobrazí, v prehľade dňa 1.2. nie.

Ako exportujem report len pre jednu izbu?

Systém neumožňuje filtrovať report podľa konkrétnej izby. Exportuj celý report do XLS a v Exceli použi filter na stĺpec Izba – vyber názov izby, ktorú potrebuješ.

Čo znamená, ak je stĺpec Meno hosťa prázdny?

Doklad nebol priradený k žiadnej rezervácii (napr. manuálny predaj na recepcii). Systém nevie priradiť meno hosťa, pretože doklad neobsahuje odkaz na rezerváciu.

Ako zistím, ktorá izba má najvyššiu tržbu na noc?

Report zobrazuje celkové tržby, nie tržby na noc. Otvor report, spočítaj počet nocí pobytu (Pobyt do mínus Pobyt od) a vydeľ celkovú sumu počtom nocí. Pre automatický výpočet použi export do XLS.

Prečo sa v reporte zobrazuje doklad s nulovou sumou?

Report zobrazuje len doklady s nenulovou sumou. Ak vidíš nulu, znamená to, že doklad bol rozdelený medzi viac izieb a na túto izbu pripadla nulová čiastka (napr. zaokrúhlenie).

Ako filtrujem report len na doklady bez e-kasy?

V hornom filtri vyber z rozbaľovacieho menu Typ platby možnosť 99 (všetky okrem hotovosti) alebo konkrétny typ (Karta, Prevodom). Report zobrazí len doklady, ktoré neboli odoslané do e-kasy.

Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.

Pomohol vám tento článok? Aktualizované: 21.05.2026