• Docs
• Reporty
• Booking Engine a RS
• 4. Voucher
• 4. Voucher

4. Voucher

4. Voucher

Report zobrazuje štatistiku predaja voucherov cez web za celý rok. Vidíš tu počet zobrazení každého vouchera na webe, koľkokrát ho hostia kúpili a akú sumu priniesol. Prídeš sem, keď potrebuješ vyhodnotiť úspešnosť jednotlivých voucherov a porovnať ich výkonnosť mesiac po mesiaci.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Reporty → Booking Engine a RS → 4. Voucher. Adresa v prehliadači bude /manager/reports/web/26/. Po otvorení musíš vybrať rok, za ktorý chceš štatistiku zobraziť — ak nezvolíš platný rok, systém zobrazí hlášku „Neplatný dátum!" a report sa nenačíta.

Vnútorná navigácia

Obrazovka nemá vnútorné záložky. Po zvolení roka sa zobrazí tabuľka s dátami za všetkých 12 mesiacov.

Čo tu môžeš robiť

• Vybrať rok: V URL alebo cez filter zvolíš rok, za ktorý chceš vidieť štatistiku. Po potvrdení sa načíta tabuľka s mesačnými dátami.
• Tlačiť report: Klikni na ikonu tlačiarne v hornej lište. Otvorí sa tlačové okno prehliadača s formátovanou verziou tabuľky.
• Exportovať do Excelu: Klikni na ikonu XLS v hornej lište. Tabuľka sa stiahne ako súbor Voucher - [rok].xls s názvom „Voucher".
• Porovnať vouchery: V tabuľke vidíš všetky aktívne vouchery pod sebou. Porovnáš ich výkonnosť podľa počtu zobrazení, nákupov a celkovej ceny.
• Analyzovať mesačný trend: Každý stĺpec reprezentuje jeden mesiac. Vidíš, v ktorých mesiacoch bol voucher najúspešnejší.

Postup krok za krokom

1. Otvor report: V ľavom menu klikni na Reporty → Booking Engine a RS → 4. Voucher.
2. Zvol rok: Ak vidíš hlášku „Neplatný dátum!", uprav URL a za /manager/reports/web/26/ pridaj 0/[rok]/ (napr. /manager/reports/web/26/0/2024/). Stlač Enter.
3. Skontroluj tabuľku: Tabuľka sa načíta s riadkami pre každý voucher a stĺpcami pre každý mesiac. V každej bunke vidíš tri čísla: zobrazenia / nákupy / cena.
4. Analyzuj údaje: Porovnaj stĺpec „Spolu" na konci každého riadka. Voucher s najvyššou cenou priniesol najviac tržieb.
5. Exportuj dáta: Ak potrebuješ dáta spracovať ďalej, klikni na ikonu XLS v hornej lište. Súbor sa stiahne do počítača.
6. Vytlač report: Ak potrebuješ papierovú verziu, klikni na ikonu tlačiarne a v dialógu prehliadača zvol tlačiareň alebo „Uložiť ako PDF".

Polia, stĺpce a nastavenia

• Názov: Prvý stĺpec obsahuje názov vouchera presne tak, ako je nastavený v module Voucher. Ak voucher nevidíš, skontroluj, či nie je zmazaný (pole deleted v databáze).
• 1.–12. (mesačné stĺpce): Každý stĺpec reprezentuje jeden mesiac zvoleného roka. Číslo pred rokom (napr. „1.2024") znamená január 2024. V bunke sú tri hodnoty oddelené lomítkom.
• Zobrazení na webe: Prvé číslo v bunke (napr. „45 / 12 / 1 200,00" → 45) znamená, koľkokrát si hostia zobrazili detail tohto vouchera na webe. Počíta sa každé otvorenie stránky s detailom.
• Nákup: Druhé číslo (napr. „45 / 12 / 1 200,00" → 12) znamená, koľko kusov tohto vouchera hostia kúpili. Počítajú sa len objednávky, ktoré nie sú v stave „Zrušená" (status 5).
• Cena: Tretie číslo tučným písmom (napr. „45 / 12 / 1 200,00") je celková suma tržieb z tohto vouchera v danom mesiaci. Vypočíta sa ako počet kusov × cena za kus.
• Spolu: Posledný stĺpec obsahuje súčet za celý rok. Prvé číslo je celkový počet zobrazení, druhé celkový počet nákupov, tretie celková tržba.
• Ikona tlačiarne: Nachádza sa v hornej lište nad tabuľkou. Po kliknutí sa otvorí tlačové okno prehliadača s hlavičkou obsahujúcou názov hotela, adresu, názov reportu a zvolený rok.
• Ikona XLS: Nachádza sa v hornej lište vedľa ikony tlačiarne. Po kliknutí sa tabuľka exportuje do Excelu. Názov súboru je „Voucher - [rok].xls".
• Legenda pod tabuľkou: Kurzívou je vysvetlené, čo znamenajú tri čísla v bunkách: „Zobrazení na webe / Nákup / Cena". Pomáha pri prvom čítaní reportu.

Tipy a časté chyby

• Nevidíš žiadne dáta: Skontroluj, či si zvolil správny rok. Ak je URL /manager/reports/web/26/ bez čísla roka, systém zobrazí hlášku „Neplatný dátum!". Uprav URL na /manager/reports/web/26/0/2024/ (alebo iný rok).
• Voucher chýba v tabuľke: Report zobrazuje len vouchery, ktoré nie sú zmazané. Ak si voucher zmazal, neobjaví sa ani v historických reportoch. Skontroluj v module Voucher → Zoznam voucherov, či je voucher aktívny.
• Nulové zobrazenia aj nákupy: Ak voucher má vo všetkých mesiacoch „0 / 0 / 0,00", znamená to, že ho hostia na webe nevideli ani nekúpili. Skontroluj, či je voucher publikovaný na webe a či je správne nastavený v module Voucher.
• Vysoké zobrazenia, nízke nákupy: Ak má voucher veľa zobrazení (napr. 200), ale málo nákupov (napr. 2), môže to znamenať, že cena je príliš vysoká, popis nie je atraktívny alebo podmienky sú nejasné. Zváž úpravu textu alebo ceny vouchera.
• Export neobsahuje všetky stĺpce: Excel export obsahuje presne tie isté stĺpce ako tabuľka na obrazovke. Ak ti chýba nejaký údaj, nie je to chyba exportu — údaj nie je ani v pôvodnej tabuľke.
• Tlač zobrazuje hlavičku hotela: Pri tlači sa automaticky pridá hlavička s názvom hotela, adresou, názvom reportu a rokom. Ak ju nechceš, použi export do Excelu a vytlač odtiaľ.
• Porovnanie s minulým rokom: Ak chceš porovnať výkonnosť voucherov medzi rokmi, otvor report pre každý rok v samostatnom okne prehliadača (napr. /manager/reports/web/26/0/2023/ a /manager/reports/web/26/0/2024/) a porovnaj stĺpce „Spolu".
• Zrušené objednávky sa nepočítajú: Report vylučuje objednávky so statusom 5 (zrušená). Ak host objednal voucher a neskôr objednávku zrušil, neobjaví sa v štatistike nákupov ani tržieb.

```