4. Stravovanie
4. Stravovanie
Report 4. Stravovanie zobrazuje zoznam hostí, ktorí majú v daný deň nárok na raňajky, obed alebo večeru podľa typu stravovania v rezervácii. Používaš ho pri plánovaní kuchyne, kontrole počtu jedál alebo pri odovzdávaní zoznamu do reštaurácie. Report rešpektuje dátumy príchodu a odchodu — napríklad raňajky sa nezapočítavajú v deň príchodu, obed sa nezapočítava v deň odchodu ani príchodu (ak je to nastavené), večera sa nezapočítava v deň odchodu.
Kde to nájdeš
V ľavom menu klikni na Reporty → Hotel → 4. Stravovanie. Adresa: /manager/reports/hotel/4/. Na obrazovke si najprv zvolíš typ stravovania (raňajky, obed, večera) a dátum alebo interval. Po načítaní reportu vidíš tabuľku s hosťami a v pravom hornom rohu ikony na tlačenie, export do XLS a prípadne tlačidlo na resetovanie filtrov.
Čo tu môžeš robiť
- Vybrať typ stravovania: prepínaš medzi raňajkami, obedom a večerou — každý typ má vlastné pravidlá, kedy sa hosť započítava.
- Zvoliť dátum alebo interval: môžeš zobraziť stravovanie pre jeden deň alebo pre celý rozsah dátumov (napríklad týždeň).
- Filtrovať podľa typu stravovania: kliknutím na hlavičku stĺpca Stravovanie ▼ otvoríš dropdown so zoznamom typov stravovania (napr. plná penzia, polpenzia) — zaškrtneš len tie, ktoré ťa zaujímajú, a klikneš Použiť. Aktívny filter sa zobrazí ikonou v hlavičke a môžeš ho zrušiť tlačidlom Resetovať filtre.
- Prepnúť medzi detailným a zjednodušeným zobrazením: v URL parametri
ph(0 = detailné, 1 = zjednodušené) — detailné zobrazí každého hosťa v samostatnom riadku, zjednodušené zoskupí hostí podľa izby a zobrazí len súčty dospelých a detí. - Tlačiť report: klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu — otvorí sa tlačové okno prehliadača.
- Exportovať do XLS: klikni na ikonu tabuľky — report sa stiahne ako Excel súbor.
- Otvoriť detail osoby: v detailnom zobrazení klikni na ikonu Osoby v poslednom stĺpci — prejdeš na detail hosťa v rezervácii.
Postup krok za krokom
- Otvor report: v menu klikni Reporty → Hotel → 4. Stravovanie.
- Vyber typ stravovania: v URL alebo v navigácii reportov zvoľ
pg=0pre raňajky,pg=1pre obed alebopg=2pre večeru (zvyčajne sa volí cez dropdown v hornej časti reportov). - Nastav dátum: zadaj konkrétny deň (napr.
pd=15,pe=05,pf=2025) alebo interval (pf=0,pd=2025-05-01,pe=2025-05-07). Ak chceš interval, prepni parameterpfna 0 a zadaj dátumy vo formáte Y-m-d. - Načítaj report: stlač Enter alebo klikni na tlačidlo načítania (ak je v UI) — tabuľka sa naplní zoznamom hostí s nárokmi na stravovanie v zvolený deň alebo interval.
- Použi filter na typ stravovania (voliteľné): klikni na hlavičku stĺpca Stravovanie ▼, zaškrtni len typy, ktoré ťa zaujímajú (napr. len plná penzia), klikni Použiť — tabuľka sa prefiltruje.
- Skontroluj súčty: na konci tabuľky vidíš riadok Spolu s počtom dospelých, detí a celkovým počtom osôb pre každý typ stravovania.
- Vytlač alebo exportuj: klikni na ikonu tlačiarne alebo XLS v pravom hornom rohu — report sa vytlačí alebo stiahne ako Excel.
Polia, stĺpce a nastavenia
- Dátum (stĺpec): zobrazuje sa len pri intervalovom reporte — ukazuje, ktorého dňa má hosť nárok na stravovanie. V jednodňovom reporte sa nezobrazuje, pretože dátum je v hlavičke.
- Izba (stĺpec): názov izby, v ktorej hosť býva. Pomáha ti rýchlo identifikovať, kde hosť je, ak potrebuješ niečo doriešiť.
- Meno hosťa (stĺpec): meno a priezvisko hosťa, za ním v zátvorke skratka krajiny (napr. SK, CZ) a prípadne číslo CRM skupiny, ak hosť patrí do firemnej alebo skupinovej rezervácie.
- Distribučný kanál (stĺpec): zdroj rezervácie (napr. Booking.com, priama rezervácia, telefonicky). Pomáha ti sledovať, odkiaľ prichádzajú hostia s nárokmi na stravovanie.
- Dieťa (stĺpec): zobrazuje „Dieťa", ak je osoba označená ako dieťa v rezervácii. Inak je prázdne alebo zobrazuje „-". Dôležité pre kuchyňu, ak detské porcie sú iné.
- Dátum pobytu (stĺpec): zobrazuje sa len v jednodňovom reporte — ukazuje celý interval pobytu hosťa (príchod – odchod). Pomáha ti overiť, či hosť je v strede pobytu alebo práve prichádza/odchádza.
- Stravovanie (stĺpec s ▼): typ stravovania hosťa (napr. plná penzia, polpenzia, len raňajky). Kliknutím na hlavičku otvoríš filter — môžeš zobraziť len vybrané typy. Aktívny filter sa označí ikonou a môžeš ho zrušiť tlačidlom Resetovať filtre.
- Poznámka (stĺpec): zobrazuje poznámku k osobe z rezervácie (napr. „bezlepková diéta", „vegetarián"). Ak je poznámka vyplnená, zobrazí sa v žltom rámčeku. Pomáha kuchyni pripraviť špeciálne jedlá.
- Počet osôb (stĺpec v zjednodušenom zobrazení): celkový počet osôb v izbe, ktoré majú nárok na stravovanie v daný deň. Zobrazuje sa len v zjednodušenom zobrazení (ph=1).
- Dospelí / Dieťa / Spolu (stĺpce v súčtovej tabuľke): na konci reportu vidíš tabuľku s rozdelením podľa typu stravovania — koľko dospelých, detí a celkovo osôb má nárok na raňajky/obed/večeru. Pomáha ti rýchlo zistiť, koľko jedál treba pripraviť.
- Ikona Osoby (akcia v riadku): kliknutím prejdeš na detail hosťa v rezervácii — môžeš upraviť typ stravovania, poznámku alebo iné údaje.
- Tlačidlo Resetovať filtre: zobrazuje sa len vtedy, ak je aktívny filter na typ stravovania. Kliknutím zrušíš všetky filtre a zobrazíš všetkých hostí.
- Ikona tlačiarne: otvorí tlačové okno prehliadača — report sa vytlačí v čistej forme bez menu a ovládacích prvkov.
- Ikona XLS: stiahne report ako Excel súbor — môžeš ho ďalej upravovať alebo poslať do kuchyne emailom.
Tipy a časté chyby
- Hosť sa nezobrazuje v reporte, hoci má stravovanie: skontroluj dátum príchodu a odchodu — raňajky sa nezapočítavajú v deň príchodu, obed sa nezapočítava v deň príchodu ani odchodu (ak je zapnuté nastavenie
nolunchonarrival), večera sa nezapočítava v deň odchodu. Ak hosť prichádza alebo odchádza v zvolený deň, nemusí sa zobraziť v danom type stravovania. - Riadok je žltý alebo má varovanie: znamená to, že príchod alebo odchod hosťa je mimo dátumu rezervácie izby — napríklad hosť má stravovanie od 1.5., ale izba je rezervovaná až od 2.5. Skontroluj rezerváciu a oprav dátumy, ak je to chyba.
- Filter na stravovanie nefunguje: po zaškrtnutí typov stravovania musíš kliknúť na tlačidlo Použiť v spodnej časti dropdownu. Ak klikneš mimo dropdown bez použitia, filter sa neuloží.
- Chceš vidieť len súčty bez mien hostí: prepni na zjednodušené zobrazenie zmenou parametra
ph=1v URL — report zoskupí hostí podľa izieb a zobrazí len počty dospelých a detí. Detailné zobrazenie jeph=0. - Potrebuješ report na celý týždeň: nastav parameter
pf=0a zadaj dátumy vo formátepd=2025-05-01&pe=2025-05-07— report zobrazí všetkých hostí s nárokmi na stravovanie v každý deň intervalu. V tabuľke sa pridá stĺpec Dátum, aby si vedel, ktorý deň sa týka ktorého hosťa. - Export do XLS neobsahuje filtre: export vždy exportuje aktuálne zobrazené dáta — ak máš aktívny filter na typ stravovania, exportujú sa len filtrované riadky. Ak chceš exportovať všetko, klikni najprv na Resetovať filtre.
- Súčty nesedia s počtom riadkov: ak máš aktívny filter, súčtová tabuľka na konci reportu zobrazuje súčty len pre filtrované typy stravovania. Resetuj filter, ak chceš vidieť celkové súčty.
Časté otázky k tejto stránke
Ako zobrazím report len pre raňajky?
Prečo sa hosť nezobrazuje v reporte raňajok, hoci má plnú penziu?
Ako nastavím report na celý týždeň?
Čo znamená žltý riadok v tabuľke?
Ako filtrujem report len na plnú penziu?
Kde nájdem tlačidlo Resetovať filtre?
Ako vytlačím report?
Ako exportujem report do Excelu?
Čo znamená stĺpec Dieťa?
Prečo sa v reporte obeda nezobrazuje hosť, ktorý dnes odchádza?
Ako zistím, koľko jedál treba pripraviť?
Čo znamená číslo v zátvorke za menom hosťa (napr. CRM 123)?
Ako zobrazím len súčty bez mien hostí?
Prečo sa v reporte večere nezobrazuje hosť, ktorý dnes prichádza?
Čo znamená stĺpec Poznámka?
Ako upravím typ stravovania hosťa?
Prečo súčty nesedia s počtom riadkov v tabuľke?
Ako zistím, ktorí hostia majú plnú penziu?
Čo znamená stĺpec Distribučný kanál?
Ako zobrazím report len pre jeden deň?
Prečo sa v reporte raňajok zobrazuje hosť, ktorý dnes odchádza?
Ako zistím, ktorí hostia majú špeciálne diétne požiadavky?
Čo znamená stĺpec Dátum pobytu?
Ako zistím, koľko detí má nárok na raňajky?
Prečo sa v reporte obeda nezobrazuje hosť, ktorý dnes prichádza?
Ako zobrazím report pre viacero typov stravovania naraz?
Čo znamená skratka krajiny za menom hosťa (napr. SK, CZ)?
Ako zistím, ktorí hostia majú polpenziu?
Prečo sa v reporte večere zobrazuje hosť, ktorý dnes prichádza?
Ako exportujem report len pre vybraný typ stravovania?
Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.