21. Odporúčania partnerov (QR kódy)

Tento report ti ukáže prehľad všetkých účtov, ktoré boli vystavené cez QR kódy partnerov – teda keď hosť naskenoval QR kód partnera a následne sa mu účet zaúčtoval v pokladni. Používaš ho, keď potrebuješ zistiť, koľko tržieb prišlo cez jednotlivých partnerov, koľko položiek sa predalo a akým spôsobom hostia platili.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Reporty → Pokladňa → 21. Odporúčania partnerov (QR kódy). Adresa v prehliadači bude /manager/reports/register/55/. Po otvorení uvidíš filter s dátumami a pod ním tabuľku s výsledkami.

Čo tu môžeš robiť

Filtrovať podľa dátumu: Zadaj dátum od a do, systém ti zobrazí len účty vystavené v tomto období.
Tlačiť report: Klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu – report sa otvorí v tlačovom formáte.
Exportovať do XLS: Klikni na ikonu tabuľky (XLS) – tabuľka sa stiahne ako Excel súbor s názvom reportu a dátumovým rozsahom.
Zobraziť detaily účtov: V tabuľke vidíš dátum vystavenia, meno partnera, počet položiek, sumy s DPH aj bez DPH, typ platby a meno používateľa, ktorý účet vystavil.

Postup krok za krokom

Otvor záložku Reporty → Pokladňa → 21. Odporúčania partnerov (QR kódy).
V hornej časti obrazovky zadaj dátum od a dátum do – napríklad od 1.1.2025 do 31.1.2025.
Systém automaticky načíta tabuľku so všetkými účtami, ktoré boli vystavené cez QR kódy partnerov v tomto období.
Ak chceš report vytlačiť, klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu.
Ak chceš dáta exportovať do Excelu, klikni na ikonu XLS – súbor sa stiahne do počítača.
V tabuľke si prezri jednotlivé riadky – každý riadok predstavuje jeden účet s dátumom, partnerom, počtom položiek, sumami a typom platby.

Polia, stĺpce a nastavenia

Dátum vystavenia: Dátum a čas, kedy bol účet vystavený v pokladni. Formát je deň.mesiac.rok hodina:minúta (napr. 15.01.2025 14:30).
Partner: Názov partnera, ktorého QR kód hosť naskenoval. Ak tu vidíš prázdne pole, znamená to, že účet nebol priradený k žiadnemu partnerovi.
Počet položiek: Celkový počet položiek (produktov alebo služieb), ktoré boli na účte. Ak je tu číslo 5, znamená to, že hosť si objednal 5 položiek.
Suma s DPH: Celková suma účtu vrátane DPH. Toto je finálna suma, ktorú hosť zaplatil.
Suma bez DPH: Celková suma účtu bez DPH. Používaš ju na účtovné účely alebo na výpočet čistého obratu.
Typ platby: Spôsob, akým hosť zaplatil – Hotovosť, Karta alebo Otvorený účet. Ak je tu Otvorený účet, znamená to, že suma bola pripísaná na účet partnera.
Používateľ: Meno používateľa (recepčného alebo čašníka), ktorý účet vystavil v pokladni. Pomáha ti identifikovať, kto transakciu spracoval.

Tipy a časté chyby

Ak ti systém hlási „Neplatný dátum!": Skontroluj, či si nezadal dátum „do" skôr ako dátum „od". Systém vyžaduje, aby dátum „od" bol skorší alebo rovnaký ako dátum „do".
Ak ti systém hlási „Vyberte dátum!": Nezadal si žiadny dátum. Musíš vyplniť obe polia – dátum od aj dátum do.
Ak v tabuľke nevidíš žiadne záznamy: Skontroluj, či v zadanom období boli vystavené nejaké účty cez QR kódy partnerov. Ak nie, tabuľka bude prázdna.
Export do XLS nefunguje: Uisti sa, že máš v prehliadači povolené sťahovanie súborov. Ak problém pretrváva, skús report otvoriť v inom prehliadači (Chrome, Firefox).
Ak chceš vidieť len konkrétneho partnera: Tento report nemá filter na partnera – musíš si dáta exportovať do Excelu a tam ich filtrovať podľa stĺpca „Partner".
Ak sa ti zdá, že sumy nesedia: Skontroluj, či v stĺpci „Suma s DPH" a „Suma bez DPH" vidíš správne hodnoty. Rozdiel medzi nimi je DPH. Ak sú sumy rovnaké, znamená to, že položky nemali nastavenú DPH.

```

Časté otázky k tejto stránke

Ako otvorím report odporúčaní partnerov cez QR kódy?

V ľavom menu klikni na Reporty → Pokladňa → 21. Odporúčania partnerov (QR kódy). Otvorí sa ti obrazovka s filtrom dátumov a tabuľkou výsledkov.

Ako nastavím dátumový rozsah pre report?

V hornej časti obrazovky zadaj dátum od a dátum do. Systém automaticky načíta všetky účty vystavené cez QR kódy partnerov v tomto období.

Prečo mi systém hlási 'Neplatný dátum!'?

Táto chyba sa zobrazí, keď zadáš dátum 'do' skorší ako dátum 'od'. Skontroluj, či máš dátumy v správnom poradí – dátum 'od' musí byť skorší alebo rovnaký ako dátum 'do'.

Prečo mi systém hlási 'Vyberte dátum!'?

Nezadal si žiadny dátum alebo si zadal len jeden z dvoch. Musíš vyplniť obe polia – dátum od aj dátum do.

Ako vytlačím tento report?

Klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu obrazovky. Report sa otvorí v tlačovom formáte a môžeš ho vytlačiť cez prehliadač.

Ako exportujem dáta do Excelu?

Klikni na ikonu XLS v pravom hornom rohu. Tabuľka sa automaticky stiahne ako Excel súbor s názvom reportu a dátumovým rozsahom.

Čo znamená stĺpec 'Partner' v tabuľke?

Stĺpec Partner zobrazuje názov partnera, ktorého QR kód hosť naskenoval pred objednávkou. Ak je pole prázdne, účet nebol priradený k žiadnemu partnerovi.

Čo znamená 'Počet položiek' v tabuľke?

Tento stĺpec ukazuje, koľko položiek (produktov alebo služieb) bolo na účte. Napríklad ak je tu číslo 5, hosť si objednal 5 položiek.

Aký je rozdiel medzi 'Suma s DPH' a 'Suma bez DPH'?

Suma s DPH je finálna suma, ktorú hosť zaplatil. Suma bez DPH je čistá suma bez dane – používaš ju na účtovné účely alebo výpočet čistého obratu.

Čo znamená 'Typ platby' v tabuľke?

Typ platby ukazuje, akým spôsobom hosť zaplatil – Hotovosť, Karta alebo Otvorený účet. Ak je tu Otvorený účet, suma bola pripísaná na účet partnera.

Kto je 'Používateľ' v tabuľke?

Používateľ je meno recepčného alebo čašníka, ktorý účet vystavil v pokladni. Pomáha ti identifikovať, kto transakciu spracoval.

Prečo v tabuľke nevidím žiadne záznamy?

Ak je tabuľka prázdna, znamená to, že v zadanom období neboli vystavené žiadne účty cez QR kódy partnerov. Skontroluj, či si zadal správny dátumový rozsah.

Môžem filtrovať report podľa konkrétneho partnera?

Tento report nemá filter na partnera priamo v systéme. Musíš si dáta exportovať do Excelu a tam ich filtrovať podľa stĺpca 'Partner'.

Ako zistím, koľko tržieb prišlo cez jedného partnera?

Exportuj report do Excelu, vyfiltruj si riadky podľa mena partnera a spočítaj hodnoty v stĺpci 'Suma s DPH'. Takto zistíš celkovú tržbu od tohto partnera.

Prečo sa mi export do XLS nestiahne?

Skontroluj, či máš v prehliadači povolené sťahovanie súborov. Ak problém pretrváva, skús report otvoriť v inom prehliadači (Chrome, Firefox).

Ako zistím, ktorý používateľ vystavil najviac účtov cez QR kódy?

Exportuj report do Excelu a spočítaj, koľkokrát sa meno používateľa opakuje v stĺpci 'Používateľ'. Takto zistíš, kto vystavil najviac účtov.

Čo znamená dátum a čas v stĺpci 'Dátum vystavenia'?

Tento stĺpec ukazuje presný dátum a čas, kedy bol účet vystavený v pokladni. Formát je deň.mesiac.rok hodina:minúta (napr. 15.01.2025 14:30).

Prečo sa mi v stĺpci 'Suma s DPH' a 'Suma bez DPH' zobrazujú rovnaké hodnoty?

Ak sú sumy rovnaké, znamená to, že položky na účte nemali nastavenú DPH. Skontroluj nastavenie DPH v položkách pokladne.

Môžem si tento report vytlačiť aj s logom hotela?

Tlačová verzia reportu neobsahuje logo hotela – zobrazuje len čistú tabuľku s dátami. Ak potrebuješ logo, exportuj dáta do Excelu a pridaj ho tam.

Ako zistím, koľko percent tržieb prišlo cez QR kódy partnerov?

Spočítaj celkovú sumu v stĺpci 'Suma s DPH' v tomto reporte a porovnaj ju s celkovou tržbou z iných reportov pokladne. Takto zistíš podiel tržieb z QR kódov.

Prečo niektoré účty nemajú vyplneného partnera?

Ak je stĺpec 'Partner' prázdny, znamená to, že účet nebol vystavený cez QR kód partnera alebo nebol správne priradený. Skontroluj nastavenie QR kódov v sekcii Pokladňa → Partneri.

Môžem si report stiahnuť aj v PDF formáte?

Systém ponúka len export do XLS a tlačovú verziu. Ak potrebuješ PDF, vytlač report a v prehliadači vyber možnosť 'Uložiť ako PDF'.

Ako zistím, ktorý partner má najvyššiu priemernú hodnotu účtu?

Exportuj report do Excelu, vyfiltruj si riadky podľa partnera a vypočítaj priemer hodnôt v stĺpci 'Suma s DPH'. Takto zistíš priemernú hodnotu účtu pre každého partnera.

Prečo sa mi v reporte nezobrazujú účty z dnešného dňa?

Skontroluj, či si v dátumovom filtri zadal aj dnešný dátum. Ak si zadal len minulé dátumy, dnešné účty sa nezobrazia.

Môžem si report filtrovať aj podľa typu platby?

Tento report nemá filter na typ platby priamo v systéme. Musíš si dáta exportovať do Excelu a tam ich filtrovať podľa stĺpca 'Typ platby'.

Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.

Pomohol vám tento článok? Aktualizované: 21.05.2026