17. Uplatnenie dačekových kariet

Tento report zobrazuje prehľad všetkých transakcií, pri ktorých zákazníci uplatnili dačekové karty ako platobný prostriedok. Vidíš tu detaily každej transakcie — hodnotu karty, číslo dokladu, kategórie položiek a stredisko. Report použiješ, keď potrebuješ skontrolovať, koľko a kedy boli dačekové karty použité, alebo keď pripravuješ účtovné podklady o platbách kartami.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Reporty → Pokladňa → 17. Uplatnenie dačekových kariet. Adresa v prehliadači je /manager/reports/register/51/. Po otvorení vidíš filter s dátumovým rozsahom a pod ním tabuľku s transakciami. Nižšie sa zobrazí druhá tabuľka s rozdelením podľa kategórií a prípadne tretia tabuľka so strediskami, ak máš strediskovú evidenciu zapnutú.

Čo tu môžeš robiť

Vybrať dátumový rozsah: Zadaj dátum od a do, potom klikni na tlačidlo pre načítanie reportu. Systém zobrazí všetky transakcie s dačekovými kartami v danom období.
Tlačiť: Klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu. Otvorí sa tlačové okno prehliadača s čistým výstupom reportu.
Exportovať do Excelu: Klikni na ikonu XLS. Systém stiahne tabuľku ako súbor .xls, ktorý môžeš otvoriť v Exceli alebo Google Sheets.
Zobraziť detail dokladu: V stĺpci Doklad klikni na číslo dokladu. Otvorí sa nové okno s detailom účtenky z pokladne, kde vidíš všetky položky a platby.
Skontrolovať kategórie a stredisko: Pod hlavnou tabuľkou vidíš súhrn podľa kategórií položiek a prípadne podľa stredísk. Zistíš, koľko bolo dačekovými kartami zaplatené v každej kategórii (napr. jedlo, nápoje, wellness).

Postup krok za krokom

Otvor report: V ľavom menu klikni na Reporty → Pokladňa → 17. Uplatnenie dačekových kariet.
Zadaj dátumový rozsah: Do prvého poľa zadaj dátum od (napr. 01.01.2025), do druhého poľa dátum do (napr. 31.01.2025). Ak nevyplníš oba dátumy alebo zadáš neplatný rozsah (od je neskôr ako do), systém zobrazí hlášku „Neplatný dátum!" alebo „Vyberte dátum!".
Načítaj report: Klikni na tlačidlo pre potvrdenie filtra (zvyčajne „Zobraziť" alebo „Načítať"). Systém zobrazí tabuľku s transakciami, kde každý riadok predstavuje jednu platbu dačekovou kartou.
Skontroluj detaily: V stĺpci ID vidíš číslo karty, v stĺpci Zakaznik - poznámka karty poznámku k zákazníkovi (napr. meno alebo účel karty), v stĺpci Hodnota sumu, ktorá bola kartou zaplatená. V stĺpci Doklad klikni na číslo, ak chceš vidieť celý pokladničný doklad.
Skontroluj súhrn podľa kategórií: Pod hlavnou tabuľkou nájdeš druhú tabuľku s názvom „Kategória". Vidíš tu, koľko bolo zaplatené v každej kategórii položiek (napr. Reštaurácia, Wellness). Ak máš zapnuté strediskovú evidenciu, vidíš aj tretiu tabuľku „Stredisko" s rozdelením podľa stredísk.
Exportuj alebo vytlač: Klikni na ikonu XLS, ak potrebuješ report stiahnuť do Excelu. Klikni na ikonu tlačiarne, ak chceš report vytlačiť alebo uložiť ako PDF cez tlačové okno prehliadača.

Polia, stĺpce a nastavenia

ID: Číslo dačekovej karty, ktorá bola použitá. Toto číslo zodpovedá ID karty v module CRM → Dačekové karty.
Zakaznik - poznámka karty: Poznámka, ktorú si zadal pri vytvorení karty (napr. meno zákazníka, účel karty, číslo poukážky). Pomôže ti identifikovať, kto kartu použil.
Hodnota: Suma, ktorá bola z karty odpočítaná pri tejto transakcii. Ak vidíš riadok s hodnotou, ale bez dokladu (stĺpce Pokladňa, Doklad, Dodanie sú prázdne), ide o manuálnu úpravu kreditu karty (napr. dobíjanie alebo korekcia).
Pokladňa: Názov pokladne, kde bol doklad vystavený. Ak je políčko prázdne, ide o manuálnu transakciu mimo pokladne.
Doklad: Číslo pokladničného dokladu. Klikni naň, aby sa otvoril detail účtenky v novom okne. Vidíš tam všetky položky, platby a DPH.
Dodanie: Dátum, kedy bol doklad vystavený (nie dátum transakcie s kartou, ale dátum poslednej zmeny dokladu).
Bez DPH: Suma položiek na doklade bez DPH. V tomto reporte je hodnota zhodná so stĺpcom Spolu, pretože DPH je vždy 0 (dačekové karty sa účtujú ako platba, nie ako príjem s DPH).
DPH: Suma DPH na doklade. V tomto reporte je vždy 0, pretože dačekové karty sú platobný prostriedok, nie predajná položka.
Spolu: Celková suma položiek na doklade. Zodpovedá hodnote v stĺpci Bez DPH.
Log: Dátum a čas, kedy bola karta použitá (presný okamih transakcie).
Kategória (druhá tabuľka): Názov kategórie položiek z pokladne (napr. Jedlo, Nápoje, Wellness). Vidíš tu, koľko bolo dačekovými kartami zaplatené v každej kategórii. Súčet všetkých kategórií sa rovná celkovej sume v hlavnej tabuľke.
Stredisko (tretia tabuľka): Názov strediska, ak máš v nastaveniach pokladne zapnutú strediskovú evidenciu. Každá kategória položiek môže byť priradená k stredisku (napr. Reštaurácia, Hotel, Wellness). Vidíš tu, koľko bolo zaplatené v každom stredisku.

Tipy a časté chyby

Nevidíš žiadne transakcie: Skontroluj, či si zadal správny dátumový rozsah. Ak je rozsah príliš úzky alebo v danom období neboli žiadne platby dačekovými kartami, systém zobrazí hlášku „Nič sa nenašlo!". Skús rozšíriť rozsah alebo skontroluj, či sú karty správne nastavené v module CRM.
Vidíš riadok s hodnotou, ale bez dokladu: Ide o manuálnu úpravu kreditu karty (napr. dobíjanie, korekcia, storno). Takéto transakcie nemajú priradený pokladničný doklad, preto sú stĺpce Pokladňa, Doklad, Dodanie, Bez DPH, DPH a Spolu prázdne.
Súčet kategórií sa nezhoduje s celkovou sumou: Skontroluj, či sú všetky položky v pokladni správne priradené ku kategóriám. Ak niektorá položka nemá kategóriu, nezobrazí sa v druhej tabuľke. Prejdi do Pokladňa → Položky a skontroluj priradenie kategórií.
Nevidíš tabuľku so strediskami: Stredisková evidencia sa zobrazí len vtedy, ak máš v nastaveniach pokladne zapnuté stredisko a kategórie položiek majú priradené stredisko. Prejdi do Pokladňa → Kategórie a skontroluj, či je pri každej kategórii vyplnené pole Stredisko.
Export do Excelu neobsahuje všetky tabuľky: Systém exportuje len viditeľné tabuľky na obrazovke. Ak nevidíš tabuľku so strediskami, nebude ani v Exceli. Skontroluj nastavenia strediskovej evidencie.
Chceš vidieť len transakcie z konkrétnej pokladne: Tento report zobrazuje transakcie zo všetkých pokladní. Ak potrebuješ filtrovať podľa pokladne, použi stĺpec Pokladňa na manuálne vyhľadanie alebo exportuj do Excelu a filtruj tam.

Časté otázky k tejto stránke

Ako otvorím report uplatnenia dačekových kariet?

V ľavom menu klikni na Reporty → Pokladňa → 17. Uplatnenie dačekových kariet. Zobrazí sa obrazovka s filtrom dátumového rozsahu a tabuľkou transakcií.

Ako zadám dátumový rozsah pre report?

Do prvého poľa zadaj dátum od, do druhého poľa dátum do. Potom klikni na tlačidlo pre načítanie reportu. Systém zobrazí všetky transakcie s dačekovými kartami v danom období.

Prečo sa zobrazí hlásenie Neplatný dátum?

Hlásenie sa zobrazí, ak je dátum od neskôr ako dátum do, alebo ak si zadal neplatný formát dátumu. Skontroluj, či si zadal správne poradie dátumov a či sú oba polia vyplnené.

Čo znamená stĺpec ID v tabuľke?

Stĺpec ID zobrazuje číslo dačekovej karty, ktorá bola použitá. Toto číslo zodpovedá ID karty v module CRM → Dačekové karty.

Kde vidím meno zákazníka, ktorý použil kartu?

V stĺpci Zakaznik - poznámka karty vidíš poznámku, ktorú si zadal pri vytvorení karty. Zvyčajne tam je meno zákazníka, účel karty alebo číslo poukážky.

Čo znamená stĺpec Hodnota?

Stĺpec Hodnota zobrazuje sumu, ktorá bola z karty odpočítaná pri tejto transakcii. Ak vidíš riadok s hodnotou, ale bez dokladu, ide o manuálnu úpravu kreditu karty.

Ako zistím detail pokladničného dokladu?

V stĺpci Doklad klikni na číslo dokladu. Otvorí sa nové okno s detailom účtenky z pokladne, kde vidíš všetky položky, platby a DPH.

Prečo sú niektoré stĺpce prázdne (Pokladňa, Doklad, Dodanie)?

Ak sú tieto stĺpce prázdne, ide o manuálnu transakciu mimo pokladne, napríklad dobíjanie karty, korekcia kreditu alebo storno. Takéto transakcie nemajú priradený pokladničný doklad.

Čo znamená stĺpec Log?

Stĺpec Log zobrazuje presný dátum a čas, kedy bola karta použitá. Toto je okamih transakcie, nie dátum vystavenia dokladu.

Prečo je stĺpec DPH vždy 0?

Dačekové karty sú platobný prostriedok, nie predajná položka, preto sa pri nich neúčtuje DPH. Stĺpec DPH je vždy 0 a stĺpec Spolu je zhodný so stĺpcom Bez DPH.

Ako exportujem report do Excelu?

Klikni na ikonu XLS v pravom hornom rohu. Systém stiahne tabuľku ako súbor .xls, ktorý môžeš otvoriť v Exceli alebo Google Sheets.

Ako vytlačím report?

Klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu. Otvorí sa tlačové okno prehliadača, kde môžeš report vytlačiť alebo uložiť ako PDF.

Čo znamená tabuľka Kategória pod hlavnou tabuľkou?

Tabuľka Kategória zobrazuje súhrn podľa kategórií položiek z pokladne. Vidíš tu, koľko bolo dačekovými kartami zaplatené v každej kategórii, napríklad Jedlo, Nápoje, Wellness.

Prečo nevidím tabuľku so strediskami?

Tabuľka so strediskami sa zobrazí len vtedy, ak máš v nastaveniach pokladne zapnuté stredisko a kategórie položiek majú priradené stredisko. Prejdi do Pokladňa → Kategórie a skontroluj priradenie stredísk.

Ako zistím, koľko bolo zaplatené v konkrétnom stredisku?

Pod tabuľkou Kategória nájdeš tabuľku Stredisko. Vidíš tu rozdelenie platieb podľa stredísk, napríklad Reštaurácia, Hotel, Wellness. Súčet všetkých stredísk sa rovná celkovej sume v hlavnej tabuľke.

Prečo sa súčet kategórií nezhoduje s celkovou sumou?

Skontroluj, či sú všetky položky v pokladni správne priradené ku kategóriám. Ak niektorá položka nemá kategóriu, nezobrazí sa v tabuľke Kategória. Prejdi do Pokladňa → Položky a skontroluj priradenie.

Ako zistím, ktorá pokladňa vystavila doklad?

V stĺpci Pokladňa vidíš názov pokladne, kde bol doklad vystavený. Ak je políčko prázdne, ide o manuálnu transakciu mimo pokladne.

Môžem filtrovať transakcie podľa konkrétnej pokladne?

Tento report zobrazuje transakcie zo všetkých pokladní. Ak potrebuješ filtrovať podľa pokladne, použi stĺpec Pokladňa na manuálne vyhľadanie alebo exportuj do Excelu a filtruj tam.

Prečo sa nezobrazujú žiadne transakcie?

Skontroluj, či si zadal správny dátumový rozsah. Ak v danom období neboli žiadne platby dačekovými kartami, systém zobrazí hlášku Nič sa nenašlo. Skús rozšíriť rozsah alebo skontroluj, či sú karty správne nastavené v module CRM.

Ako zistím, kedy bola karta použitá?

V stĺpci Log vidíš presný dátum a čas použitia karty. Toto je okamih transakcie, nie dátum vystavenia dokladu.

Čo znamená stĺpec Dodanie?

Stĺpec Dodanie zobrazuje dátum, kedy bol pokladničný doklad vystavený alebo naposledy zmenený. Toto nie je dátum transakcie s kartou, ale dátum poslednej zmeny dokladu.

Ako zistím, koľko bolo celkovo zaplatené dačekovými kartami?

V poslednom riadku hlavnej tabuľky vidíš súčet v stĺpci Hodnota. Toto je celková suma, ktorá bola v danom období zaplatená dačekovými kartami.

Prečo sa v Exceli nezobrazujú všetky tabuľky?

Systém exportuje len viditeľné tabuľky na obrazovke. Ak nevidíš tabuľku so strediskami, nebude ani v Exceli. Skontroluj nastavenia strediskovej evidencie v Pokladňa → Kategórie.

Ako zistím, ktoré položky boli zaplatené kartou?

V stĺpci Doklad klikni na číslo dokladu. Otvorí sa detail účtenky, kde vidíš všetky položky a platby. Položky zaplatené kartou sú označené ako platba dačekovou kartou.

Môžem zmeniť dátumový rozsah po načítaní reportu?

Áno, zmeň dátum od alebo dátum do a klikni znova na tlačidlo pre načítanie reportu. Systém zobrazí nové výsledky podľa upraveného rozsahu.

Ako zistím, či bola karta dobíjaná?

Ak vidíš riadok s hodnotou v stĺpci Hodnota, ale stĺpce Pokladňa, Doklad, Dodanie sú prázdne, ide o manuálnu úpravu kreditu karty, napríklad dobíjanie alebo korekcia.

Prečo sa v tabuľke Kategória nezobrazujú všetky kategórie?

Tabuľka Kategória zobrazuje len kategórie, v ktorých boli položky zaplatené dačekovými kartami. Ak v niektorej kategórii neboli žiadne platby kartami, nezobrazí sa.

Ako zistím, ktorá kategória má najvyššie tržby z dačekových kariet?

V tabuľke Kategória porovnaj hodnoty v stĺpci Spolu. Kategória s najvyššou hodnotou má najvyššie tržby z dačekových kariet v danom období.

Môžem report uložiť ako PDF?

Áno, klikni na ikonu tlačiarne v pravom hornom rohu. V tlačovom okne prehliadača vyber možnosť Uložiť ako PDF namiesto tlačiarne.

Ako zistím, koľko bolo zaplatené v konkrétnej kategórii?

V tabuľke Kategória nájdi riadok s názvom kategórie. V stĺpci Spolu vidíš celkovú sumu, ktorá bola v danej kategórii zaplatená dačekovými kartami.

Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.

Pomohol vám tento článok? Aktualizované: 21.05.2026