10. Obsadenosť podľa typu

Tento report ti ukáže detailnú analýzu obsadenosti hotela rozdelenú podľa kategórií izieb alebo jednotlivých fyzických izieb. Zistíš tu percentuálnu obsadenosť izieb aj lôžok, priemerný počet nocí a hostí, výnosové metriky (ADR, RevPAR, RevPAG) a celkové tržby. Report používaj na vyhodnotenie výkonnosti jednotlivých typov izieb, porovnanie obsadenosti medzi kategóriami alebo na prípravu manažérskych prehľadov.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Reporty → Hotel → 10. Obsadenosť podľa typu. Adresa v prehliadači je /manager/reports/hotel/15/. Po otvorení vidíš filter s výberom dátumového obdobia a prepínače zobrazenia (po kategóriách / po jednotkách, s DPH / bez DPH, výber výnosového strediska alebo pokladničnej kategórie).

Čo tu môžeš robiť

Tlačiť: Kliknutím na ikonu tlače vygeneruješ tlačiteľnú verziu reportu s hlavičkou hotela a zvoleným obdobím.
Export: Kliknutím na ikonu XLS exportuješ tabuľku do Excelu na ďalšie spracovanie.
Prepnúť zobrazenie po kategóriách / po jednotkách: Prepínačom Po kategóriách / Po jednotkách zvolíš, či chceš vidieť súhrnné dáta za celú kategóriu izieb alebo rozpad po jednotlivých fyzických izbách.
Zmeniť výber výnosov: Prepínačom pri výbere výnosového strediska alebo pokladničnej kategórie určíš, ktoré výnosy sa majú zahrnúť do ADR a celkových tržieb.
Zobraziť/Skryť detailný výpis položiek: Kliknutím na toto tlačidlo rozbalíš pod každým riadkom tabuľky detailný zoznam všetkých pokladničných položiek priradených k rezerváciám v danej kategórii/izbe.
Nastaviť predvolenú kategóriu pokladne: Kliknutím na Nastaviť pri výbere kategórie pokladne uložíš aktuálny výber ako predvolený pre budúce otvorenia reportu.

Postup krok za krokom

Vyber dátumové obdobie: V hornom filtri nastav dátum od a dátum do. Systém ti predvyplní aktuálny mesiac alebo posledné zvolené obdobie.
Zvol typ zobrazenia: Prepni prepínač Po kategóriách (súhrnné dáta za každú kategóriu izieb) alebo Po jednotkách (rozpad po fyzických izbách s uvedením kategórie v samostatnom stĺpci).
Vyber výnosové stredisko alebo kategóriu pokladne: Ak chceš analyzovať len určitý typ výnosov (napr. len ubytovanie), zvoľ príslušnú kategóriu pokladne alebo výnosové stredisko. Predvolene sa zobrazujú všetky výnosy.
Klikni na Zobraziť: Systém vygeneruje tabuľku s obsadenosťou, výnosmi a metrikami. Skontroluj upozornenia na nesprávne ubytovaných hostí alebo neobvykle dlhé pobyty, ktoré môžu skresliť priemery.
Rozbali detaily položiek (voliteľné): Klikni na Zobraziť/Skryť detailný výpis položiek pod tabuľkou, aby si videl všetky pokladničné položky priradené k rezerváciám v jednotlivých kategóriách/izbách.
Exportuj alebo vytlač: Klikni na ikonu XLS pre export do Excelu alebo na ikonu tlače pre vytlačenie reportu.

Polia, stĺpce a nastavenia

Izba / Kategória: Pri zobrazení Po jednotkách vidíš názov fyzickej izby a v samostatnom stĺpci jej kategóriu. Pri zobrazení Po kategóriách vidíš len názov kategórie.
Izbonoci Obs. / Disp: Počet obsadených izbonoci (súčet nocí, počas ktorých bola izba obsadená) a počet disponibilných izbonoci (koľko izbonoci mohlo byť obsadených v danom období). Vzorec: počet izieb × počet nocí v období.
% obs. izieb: Percentuálna obsadenosť izieb vypočítaná ako (obsadené izbonoci / disponibilné izbonoci) × 100. Ukazuje, aká časť kapacity izieb bola využitá.
Disp. lôžok: Celkový počet disponibilných lôžok v danej kategórii/izbe za celé obdobie. Počíta sa ako (počet lôžok + prístelky) × počet nocí × počet izieb. Mimo prevádzky (vyblokované drafty v hotelových plachtách) sa odpočítavajú.
Obs. lôžok: Celkový počet obsadených lôžok (súčet všetkých hostí ubytovaných v danej kategórii/izbe za celé obdobie).
% obs. lôžok: Percentuálna obsadenosť lôžok vypočítaná ako (obsadené lôžka / disponibilné lôžka) × 100. Ukazuje, ako efektívne využívaš kapacitu lôžok (dôležité pri viacposteľových izbách).
Pr. počet nocí: Priemerný počet nocí, ktoré hostia strávili v danej kategórii/izbe. Počíta sa zo všetkých ubytovaných osôb v období. Ak systém zistí neobvykle dlhé pobyty (viac ako 365 nocí), zobrazí upozornenie.
Pr. počet hostí: Priemerný počet hostí na jednu rezerváciu v danej kategórii/izbe.
Výnosy celkom: Súčet všetkých finančných položiek z hotelových účtov priradených k rezerváciám v danej kategórii/izbe za zvolené obdobie. Zahŕňa ubytovanie, stravovanie, služby a všetky ostatné položky.
Výnosy (názov kategórie): Súčet položiek z konkrétnej pokladničnej kategórie, ktorú si zvolil v filtri (napr. len ubytovanie). Tento stĺpec sa zobrazí, ak si vybral špecifickú kategóriu pokladne.
ADR (UB): Average Daily Rate pre ubytovanie – priemerná denná cena za izbu vypočítaná z výnosov za ubytovacie služby (podľa konfigurácie pokladničných kategórií). Vzorec: výnosy za ubytovanie / počet obsadených izbonoci.
ADR (názov kategórie): Priemerná denná cena za izbu vypočítaná z výnosov zvolenej pokladničnej kategórie. Vzorec: výnosy z kategórie / počet obsadených izbonoci.
TRevPAR: Total Revenue Per Available Room – priemerná tržba na dostupnú izbu. Vzorec: celkové výnosy / počet obsadených izbonoci. Ukazuje, koľko v priemere zarobíš na jednu obsadenú izbonoc vrátane všetkých služieb.
RevPAG: Revenue Per Available Guest – priemerná tržba na hosťa za noc. Vzorec: celkové výnosy / počet hostí. Ukazuje, koľko v priemere zarobíš na jedného hosťa.
SPOLU: Súčtový riadok na konci tabuľky, ktorý zobrazuje agregované hodnoty za všetky kategórie/izby.

Detailný výpis položiek (rozbaľovacia tabuľka)

ID Rez.: Číslo rezervácie, ku ktorej položka patrí. Kliknutím na číslo sa dostaneš priamo do detailu rezervácie.
Kategória izby (Cieľ): Kategória izby, do ktorej bola rezervácia priradená (môže sa líšiť od fyzickej izby, ak došlo k presunu).
Príchod / Odchod: Dátumy príchodu a odchodu hosťa.
Nocí / Osôb: Počet nocí a počet osôb v rezervácii.
Názov položky: Názov pokladničnej položky (napr. Ubytovanie, Raňajky, Wellness).
Hodnota položky: Suma položky v eurách.
Dátum položky: Dátum, kedy bola položka zaúčtovaná.
ID položky: Interné číslo položky v systéme.

Tipy a časté chyby

Upozornenia na nesprávne ubytovaných hostí: Ak vidíš červené upozornenie „Nesprávne ubytovaní hostia môžu skresliť údaje v tomto prehľade", znamená to, že niektoré osoby v rezerváciách nemajú vyplnené platné dátumy príchodu/odchodu alebo sú priradené k nesprávnej izbe. Klikni na odkaz rezervácie v detailoch a skontroluj dátumy a priradenie izieb. Systém sa pokúsi použiť dátumy z izby, ak sú dátumy osoby neplatné, ale výsledky môžu byť skreslené.
Varovanie o neobvykle dlhých pobytoch: Ak systém zistí pobyty dlhšie ako 365 nocí, zobrazí žlté upozornenie. Tieto pobyty sú zahrnuté do výpočtu priemerného počtu nocí, ale môžu výrazne skresliť priemer. Skontroluj uvedené rezervácie a oprav prípadné chyby v dátumoch.
Rozdiel medzi obsadenosťou izieb a lôžok: % obs. izieb ukazuje, koľko izieb bolo obsadených, zatiaľ čo % obs. lôžok ukazuje, koľko lôžok v týchto izbách bolo využitých. Ak máš nízku obsadenosť lôžok pri vysokej obsadenosti izieb, znamená to, že izby obsadzujú menej hostí, než je ich kapacita (napr. dvojlôžková izba obsadená jednou osobou).
Výber kategórie pokladne vs. výnosové stredisko: Ak chceš analyzovať len výnosy z ubytovania, vyber kategóriu pokladne „Ubytovanie" (alebo ako ju máš pomenovanú). Ak chceš vidieť výnosy z konkrétneho výnosového strediska (napr. reštaurácia, wellness), prepni na výber výnosového strediska. Predvolene sa zobrazujú všetky výnosy.
Mimo prevádzky (vyblokované drafty): Ak máš v hotelových plachtách vyblokované termíny pomocou draftu (napr. rekonštrukcia izby), tieto lôžka sa odpočítavajú z disponibilných lôžok. Ak vidíš nižší počet disponibilných lôžok, než očakávaš, skontroluj drafty v kalendári rezervácií.
Detailný výpis položiek nefunguje: Ak po kliknutí na „Zobraziť/Skryť detailný výpis položiek" nevidíš žiadne dáta, znamená to, že v danej kategórii/izbe nie sú žiadne pokladničné položky za zvolené obdobie (napr. rezervácie sú bez účtov alebo sú stornované).
Export do Excelu: Ak potrebuješ report spracovať v Exceli, klikni na ikonu XLS. Exportujú sa všetky stĺpce vrátane detailného výpisu položiek, ak je rozbalený. V Exceli môžeš dáta ďalej filtrovať, triediť a vytvárať grafy.
Porovnanie období: Ak chceš porovnať obsadenosť medzi dvoma obdobiami (napr. tento rok vs. minulý rok), vygeneruj report pre prvé obdobie, exportuj do Excelu, potom zmeň dátumy a vygeneruj druhý report. V Exceli ich môžeš porovnať vedľa seba.

Časté otázky k tejto stránke

Ako zistím, ktorá kategória izieb má najvyššiu obsadenosť?

Otvor report Reporty → Hotel → 10. Obsadenosť podľa typu, vyber obdobie a prepni na zobrazenie Po kategóriách. V tabuľke porovnaj stĺpec % obs. izieb – kategória s najvyšším percentom má najvyššiu obsadenosť. Môžeš tiež zoradiť tabuľku kliknutím na hlavičku stĺpca.

Prečo vidím upozornenie o nesprávne ubytovaných hosťoch?

Upozornenie znamená, že niektoré osoby v rezerváciách nemajú vyplnené platné dátumy príchodu/odchodu alebo sú priradené k nesprávnej izbe. Klikni na odkaz rezervácie v detailoch, otvor detail rezervácie a skontroluj dátumy a priradenie izieb v záložke Osoby. Oprav chybné dátumy a znova vygeneruj report.

Čo znamená varovanie o neobvykle dlhých pobytoch?

Ak systém zistí pobyty dlhšie ako 365 nocí, zobrazí žlté upozornenie. Tieto pobyty sú zahrnuté do výpočtu priemerného počtu nocí, ale môžu výrazne skresliť priemer. Skontroluj uvedené rezervácie – často ide o chybu v dátumoch (napr. rok 2025 namiesto 2024). Oprav dátumy v detaile rezervácie.

Ako prepnem zobrazenie z kategórií na jednotlivé izby?

V hornej časti reportu klikni na prepínač Po jednotkách. Tabuľka sa prepne na zobrazenie po fyzických izbách s uvedením kategórie v samostatnom stĺpci. Takto vidíš obsadenosť každej izby zvlášť, nie len súhrnné dáta za kategóriu.

Čo je ADR a ako sa počíta?

ADR (Average Daily Rate) je priemerná denná cena za izbu. Počíta sa ako výnosy za ubytovanie (alebo zvolenú kategóriu pokladne) delené počtom obsadených izbonoci. Ukazuje, koľko v priemere zarobíš na jednu obsadenú izbonoc. Vyšší ADR znamená vyššiu priemernú cenu.

Čo je TRevPAR a čím sa líši od ADR?

TRevPAR (Total Revenue Per Available Room) je priemerná tržba na dostupnú izbu vrátane všetkých služieb (ubytovanie, stravovanie, wellness atď.). Počíta sa ako celkové výnosy delené počtom obsadených izbonoci. ADR počíta len výnosy z ubytovania. TRevPAR ukazuje celkovú ziskovosť izby, ADR len cenu ubytovania.

Ako zistím, koľko percent lôžok využívam?

V stĺpci % obs. lôžok vidíš percentuálnu obsadenosť lôžok. Počíta sa ako (obsadené lôžka / disponibilné lôžka) × 100. Ak máš nízku obsadenosť lôžok pri vysokej obsadenosti izieb, znamená to, že izby obsadzujú menej hostí, než je ich kapacita (napr. dvojlôžková izba obsadená jednou osobou).

Prečo je počet disponibilných lôžok nižší, než očakávam?

Disponibilné lôžka sa počítajú ako (počet lôžok + prístelky) × počet nocí × počet izieb, mínus lôžka mimo prevádzky (vyblokované drafty v hotelových plachtách). Ak máš v kalendári rezervácií vyblokované termíny pomocou draftu (napr. rekonštrukcia izby), tieto lôžka sa odpočítavajú. Skontroluj drafty v kalendári.

Ako zobrazím len výnosy z ubytovania?

V hornej časti reportu vyber v rozbaľovacom menu kategóriu pokladne Ubytovanie (alebo ako ju máš pomenovanú). Tabuľka sa prepočíta a zobrazí stĺpec Výnosy (Ubytovanie) a ADR (Ubytovanie) len pre túto kategóriu. Predvolene sa zobrazujú všetky výnosy.

Ako uložím predvolenú kategóriu pokladne?

Vyber kategóriu pokladne v rozbaľovacom menu a klikni na tlačidlo Nastaviť vedľa výberu. Systém uloží tvoj výber ako predvolený pre budúce otvorenia reportu. Pri ďalšom otvorení sa automaticky načíta táto kategória.

Čo znamená stĺpec Izbonoci Obs. / Disp?

Izbonoci Obs. je počet obsadených izbonoci (súčet nocí, počas ktorých bola izba obsadená). Izbonoci Disp je počet disponibilných izbonoci (koľko izbonoci mohlo byť obsadených v danom období). Vzorec: počet izieb × počet nocí v období. Pomer týchto čísel určuje % obs. izieb.

Ako exportujem report do Excelu?

Klikni na ikonu XLS v hornej časti reportu. Systém vygeneruje Excel súbor so všetkými stĺpcami vrátane detailného výpisu položiek, ak je rozbalený. Súbor sa stiahne do tvojho počítača a môžeš ho ďalej spracovať v Exceli.

Ako vytlačím report?

Klikni na ikonu tlače v hornej časti reportu. Otvorí sa tlačiteľná verzia reportu s hlavičkou hotela (názov, adresa) a zvoleným obdobím. V prehliadači klikni na Tlačiť alebo stlač Ctrl+P (Windows) / Cmd+P (Mac).

Čo je RevPAG?

RevPAG (Revenue Per Available Guest) je priemerná tržba na hosťa za noc. Počíta sa ako celkové výnosy delené počtom hostí. Ukazuje, koľko v priemere zarobíš na jedného hosťa vrátane všetkých služieb (ubytovanie, stravovanie, wellness atď.).

Ako zobrazím detailný výpis položiek?

Pod tabuľkou klikni na tlačidlo Zobraziť/Skryť detailný výpis položiek. Pod každým riadkom tabuľky sa rozbalí zoznam všetkých pokladničných položiek priradených k rezerváciám v danej kategórii/izbe. Vidíš ID rezervácie, dátumy, názov položky, hodnotu a dátum položky.

Prečo sa líši počet nocí v detailnom výpise od priemerného počtu nocí?

Stĺpec Pr. počet nocí ukazuje priemerný počet nocí všetkých hostí v danej kategórii/izbe. V detailnom výpise vidíš konkrétne počty nocí jednotlivých rezervácií. Priemer sa počíta zo všetkých rezervácií, takže môže byť iný ako konkrétna rezervácia.

Ako porovnám obsadenosť medzi dvoma obdobiami?

Vygeneruj report pre prvé obdobie (napr. január 2024), exportuj do Excelu. Potom zmeň dátumy na druhé obdobie (napr. január 2023) a vygeneruj druhý report. V Exceli otvor oba súbory a porovnaj ich vedľa seba. Môžeš vytvoriť grafy alebo vypočítať rozdiely.

Čo znamená info správa o použití dát z izby?

Ak systém zistí, že osoba v rezervácii nemá vyplnené platné dátumy príchodu/odchodu, pokúsi sa použiť dátumy z priradenej izby. Info správa ti oznámi, že pre danú osobu boli použité dátumy z izby namiesto dátumov osoby. Skontroluj rezerváciu a oprav dátumy osoby, aby boli presné.

Prečo nevidím žiadne dáta v detailnom výpise položiek?

Ak po kliknutí na Zobraziť/Skryť detailný výpis položiek nevidíš žiadne dáta, znamená to, že v danej kategórii/izbe nie sú žiadne pokladničné položky za zvolené obdobie. Môže to byť preto, že rezervácie sú bez účtov, sú stornované alebo položky sú priradené k inej kategórii.

Ako zistím, ktorá izba má najvyšší priemerný počet hostí?

Prepni zobrazenie na Po jednotkách a v tabuľke porovnaj stĺpec Pr. počet hostí. Izba s najvyšším číslom má najvyšší priemerný počet hostí. Môžeš tiež zoradiť tabuľku kliknutím na hlavičku stĺpca.

Čo znamená riadok SPOLU na konci tabuľky?

Riadok SPOLU zobrazuje agregované hodnoty za všetky kategórie/izby. Vidíš tu celkový počet obsadených a disponibilných izbonoci, celkovú obsadenosť izieb a lôžok, celkové výnosy a priemerné metriky (ADR, TRevPAR, RevPAG) za celý hotel.

Ako zistím, ktorá kategória má najvyšší ADR?

V tabuľke porovnaj stĺpec ADR (UB) alebo ADR (názov kategórie) medzi jednotlivými kategóriami. Kategória s najvyšším číslom má najvyšší priemerný denný výnos za izbu. Môžeš tiež zoradiť tabuľku kliknutím na hlavičku stĺpca.

Prečo sa líši % obs. izieb od % obs. lôžok?

% obs. izieb ukazuje, koľko izieb bolo obsadených (bez ohľadu na počet hostí). % obs. lôžok ukazuje, koľko lôžok v týchto izbách bolo využitých. Ak máš nízku obsadenosť lôžok pri vysokej obsadenosti izieb, znamená to, že izby obsadzujú menej hostí, než je ich kapacita.

Ako nastavím zobrazenie s DPH alebo bez DPH?

V hornej časti reportu prepni prepínač s DPH / bez DPH. Tabuľka sa prepočíta a zobrazí výnosy a metriky (ADR, TRevPAR, RevPAG) s DPH alebo bez DPH podľa tvojho výberu. Predvolene sa zobrazujú hodnoty s DPH.

Čo znamená stĺpec Kategória pri zobrazení po jednotkách?

Pri zobrazení Po jednotkách vidíš v stĺpci Izba názov fyzickej izby a v stĺpci Kategória názov kategórie, do ktorej izba patří. Takto môžeš porovnať obsadenosť jednotlivých izieb v rámci jednej kategórie.

Ako zistím celkové výnosy za všetky kategórie?

V riadku SPOLU na konci tabuľky vidíš v stĺpci Výnosy celkom súčet všetkých výnosov za všetky kategórie/izby v zvolenom období. Toto číslo zahŕňa ubytovanie, stravovanie, služby a všetky ostatné položky z hotelových účtov.

Prečo sa nezobrazujú niektoré izby v reporte?

Report zobrazuje len izby, ktoré majú status aktívny, nie sú vymazané a nie sú označené ako technické. Ak nevidíš niektorú izbu, skontroluj v Izby → Zoznam izieb, či má izba správny status. Technické izby (napr. sklad) sa v reporte nezobrazujú.

Ako zistím priemerný počet nocí za celý hotel?

V riadku SPOLU na konci tabuľky vidíš v stĺpci Pr. počet nocí priemerný počet nocí za celý hotel. Toto číslo je vypočítané zo všetkých ubytovaných osôb v zvolenom období naprieč všetkými kategóriami/izbami.

Čo znamená ID Rez. v detailnom výpise položiek?

ID Rez. je číslo rezervácie, ku ktorej položka patrí. Kliknutím na číslo sa dostaneš priamo do detailu rezervácie v záložke Rezervácie → Detail rezervácie, kde môžeš skontrolovať všetky údaje a položky.

Ako zistím, ktorá kategória má najvyšší TRevPAR?

V tabuľke porovnaj stĺpec TRevPAR medzi jednotlivými kategóriami. Kategória s najvyšším číslom má najvyššiu priemernú tržbu na dostupnú izbu vrátane všetkých služieb. TRevPAR je dobrý ukazovateľ celkovej ziskovosti kategórie.

Viac otázok nájdete v globálnej FAQ databáze alebo sa spýtajte AI asistenta.

Pomohol vám tento článok? Aktualizované: 21.05.2026