• Docs
• Reporty
• Hotel
• 1. Domová kniha tuzemcov
• 1. Domová kniha tuzemcov

1. Domová kniha tuzemcov

```html

1. Domová kniha tuzemcov

Táto obrazovka ti vygeneruje prehľad všetkých slovenských hostí, ktorí v zadanom období prichádzajú alebo odchádzajú z hotela. Používaš ju pri kontrolách polície, štatistických výkazoch alebo keď potrebuješ rýchly zoznam tuzemských návštevníkov s ich osobnými údajmi a číslami dokladov.

Kde to nájdeš

V ľavom menu klikni na Reporty → Hotel → 1. Domová kniha tuzemcov. Systém ťa presmeruje na adresu /manager/reports/hotel/1/. Po otvorení obrazovky musíš najprv vybrať časové obdobie – až potom sa zobrazí tabuľka s hosťami.

Čo tu môžeš robiť

• Vybrať obdobie: Zadaj dátum príchodu a odchodu – systém vypíše všetkých tuzemských hostí, ktorí v tomto rozmedzí prichádzajú alebo odchádzajú.
• Tlačiť: Klikni na ikonu tlače v pravom hornom rohu – otvorí sa tlačový náhľad tabuľky s hlavičkou hotela a dátumami.
• Export do Excelu: Klikni na ikonu XLS – systém stiahne tabuľku ako .xls súbor s názvom „Domová kniha tuzemcov" a dátumami obdobia.
• Otvoriť detail rezervácie: Klikni na číslo rezervácie v poslednom stĺpci – presmeruješ sa na detail rezervácie s kartou hostí.

Postup krok za krokom

1. V ľavom menu otvor Reporty → Hotel → 1. Domová kniha tuzemcov.
2. V hornej časti obrazovky vyber dátum začiatku obdobia (napr. 1.1.2024) a dátum konca obdobia (napr. 31.1.2024).
3. Klikni na tlačidlo pre potvrdenie výberu – systém načíta tabuľku so všetkými tuzemskými hosťami, ktorí v tomto období prichádzajú alebo odchádzajú.
4. Ak potrebuješ tabuľku vytlačiť, klikni na ikonu tlače v pravom hornom rohu – otvorí sa tlačový náhľad.
5. Ak chceš tabuľku exportovať, klikni na ikonu XLS – systém stiahne súbor do počítača.
6. Ak potrebuješ otvoriť detail konkrétnej rezervácie, klikni na číslo rezervácie v poslednom stĺpci tabuľky.

Polia, stĺpce a nastavenia

• #: Poradové číslo hosťa v zozname – slúži na rýchlu orientáciu a počítanie záznamov.
• Meno: Krstné meno hosťa z karty návštevníka – zobrazuje sa presne tak, ako bolo zadané pri check-ine.
• Priezvisko: Priezvisko hosťa z karty návštevníka – spolu s menom tvorí identifikáciu osoby.
• Poznámka: Textová poznámka z karty hosťa – môže obsahovať špeciálne požiadavky, alergény alebo interné poznámky recepcie.
• OP / Pas: Číslo občianskeho preukazu alebo pasu – ak má hosť vyplnené oboje, zobrazí sa oboje oddelené lomkou.
• Trvalý pobyt: Adresa trvalého pobytu hosťa – systém spája polia adresa_1, adresa_2 a adresa_3 do jedného stĺpca oddeleného čiarkou.
• Dátum narodenia: Dátum narodenia hosťa vo formáte dd.mm.rrrr – ak nie je vyplnený, zobrazí sa pomlčka.
• Príchod: Dátum príchodu hosťa do hotela vo formáte dd.mm.rrrr – načítava sa z karty návštevníka v rezervácii.
• Plánovaný odchod: Dátum odchodu hosťa z hotela vo formáte dd.mm.rrrr – ak nie je vyplnený, zobrazí sa pomlčka.
• Číslo rezervácie: Klikateľný odkaz na detail rezervácie – po kliknutí sa otvorí karta hostí v module Rezervácie.

Tipy a časté chyby

• Ak sa nezobrazí žiadny záznam: Skontroluj, či si zadal správne obdobie – systém filtruje len hostí, ktorí v tomto rozmedzí prichádzajú alebo odchádzajú. Ak máš rezervácie mimo zvolené obdobie, nezobrazia sa.
• Ak chýbajú údaje v stĺpcoch: Systém zobrazuje len údaje, ktoré boli vyplnené v karte návštevníka – ak recepčná nevyplnila OP alebo adresu, stĺpce budú prázdne. Doplň údaje v module Rezervácie → Karty hostí.
• Ak sa zobrazujú aj cudzinci: Táto obrazovka filtruje len tuzemcov – ak vidíš cudzincov, skontroluj, či majú v karte návštevníka správne nastavenú krajinu. Pre cudzincov použi report 2. Domová kniha cudzincov.
• Ak chceš vytlačiť len časť tabuľky: Systém tlačí celú tabuľku – ak potrebuješ len vybrané riadky, exportuj do Excelu a tam si tabuľku uprav pred tlačou.
• Ak sa nezobrazujú stornované rezervácie: Systém automaticky filtruje rezervácie so storno statusom – ak potrebuješ vidieť aj stornované, musíš použiť iný report alebo exportovať dáta cez modul CRM → Export.

```