# Ellipse Cloud Documentation

> Oficiálna dokumentácia hotelového a reštauračného systému Ellipse Cloud od Horeca Group s.r.o. Pokrýva rezervácie a hotelovú plachtu, pokladňu, sklad, CRM, vouchery, on-board modul, channel manager, REST API a aktualizačný proces. Obsah je primárne v slovenčine s anglickými prekladmi pre vybrané články. Tento súbor je odporúčaná vstupná brána pre LLM/AI crawlery; celý korpus v plain texte je na https://docs.ellipsecloud.com/llms-full.txt .

## Hlavné sekcie

- [Ellipse video manuály a tipy](https://docs.ellipsecloud.com/ellipse-video-manualy-a-tipy/)
- [Ellipse Cloud návody](https://docs.ellipsecloud.com/ellipse-cloud-navody/)
- [Aktualizačný proces](https://docs.ellipsecloud.com/aktualizacny-proces/): Postup aktualizácie a referenčná dokumentácia jednotlivých admin záložiek.
- [Často kladené otázky](https://docs.ellipsecloud.com/casto-kladene-otazky/)
- [API komunikácia](https://docs.ellipsecloud.com/api-komunikacia/)

## Ellipse video manuály a tipy

- [Video manuály a tipy](https://docs.ellipsecloud.com/video-manualy-a-tipy/)

## Ellipse Cloud návody

- [Ako umiestniť Ellu chatbota na webovú stránku](https://docs.ellipsecloud.com/ako-umiestnit-ellu-chatbota-na-webovu-stranku/): Ella Widget je malá plávajúca ikonka, ktorá sa zobrazí na vašej webovej stránke. Po kliknutí otvorí okno s Ella asistentom. Inštalácia je jednoduchá - stačí vlo…
- [Umiestnenie Booking widgetu na webovú stránku](https://docs.ellipsecloud.com/umiestnenie-booking-widgetu-na-webovu-stranku/): Jednoduché umiestnenie Booking lišty na externý web ubytovateľa, ktorý bez dodatočného programovania umožní jednoduchú optimalizovanú rezerváciu na akomkoľvek w…
- [Umiestnenie Ella chatbota na externý web](https://docs.ellipsecloud.com/umiestnenie-ella-chatbota-na-externy-web/): Vzorový script na umiestnenie Ella chatbota na akýkoľvek web (aj externý, vytvorený mimo Ellipse).



Vzorový script



<script src="https://www.dubno.sk/lo…
- [Zmena cenovej kategórie alebo typu pobytu v hotelovom účte](https://docs.ellipsecloud.com/zmena-cenovej-kategorie-alebo-typu-pobytu-v-hotelovom-ucte/): Zmena typu pobytu je možná v detaile hotelového účtu. 




 Prejdite do hotelového účtu

 Nad položkami vyberte zmenu typu pobytu

 Vyberte nový typ pobytu…
- [Pobytové balíky](https://docs.ellipsecloud.com/pobytove-baliky/): Pobytový balík je akýkoľvek komplexný produkt ubytovateľa, ktorý pozostáva z viacerých služieb ubytovateľa. Môže mať výhodnejšiu cenu,  prípadne ponúka službu, …
- [Preklápanie účtov z externých kás na hotelové izby](https://docs.ellipsecloud.com/preklapanie-uctov-z-externych-kas-na-hotelove-izby/): Možnosti preklápania účtov z gastro, wellness, lobby a akýchkoľvek externých pokladní je možné dvoma spôsobmi.




 položkovite (1:1 preklopenie všetkých pol…
- [Emailové šablóny](https://docs.ellipsecloud.com/emailove-sablony/): Nastavenie emailových šablón



Zasielanie emailov (newsletter) zákazníkom je veľmi dôležitou a efektívnou súčasťou komunikácie.

Využijete ich najmä pri pot…
- [Vratný obal ako automaticky prepojená položka pokladne](https://docs.ellipsecloud.com/vratny-obal-ako-automaticky-prepojena-polozka-pokladne/): Pre správne a automatické doťažovanie predaja vratného obalu (PET alebo plechovka) je potrebné v systéme:

1. Vytvoriť položku pokladne "Vratný obal PET" v hod…
- [Import a export kalendára dostupnosti v AirBnb](https://docs.ellipsecloud.com/import-a-export-kalendara-dostupnosti-v-airbnb/): 1. Kalendár pre export z Ellipse vložiť do AirBnb ako kalendár pre import (AirBnb si bude zatvárať dostupnosti podľa plachty v Ellipse)

2. Vloženie kalendára …
- [Prekliky do web bookingu z externých webstránok](https://docs.ellipsecloud.com/prekliky-do-web-bookingu-z-externych-webstranok/): Ak používate vlastnú webovú stránku a chcete napojiť web booking, bude sa vám hodiť informácia akým spôsobom sa vytvára URL adresa pre prekliky na rezerváciu te…
- [Meranie konverzií a hodnoty nákupov vo web bookingu pre GA4](https://docs.ellipsecloud.com/meranie-konverzii-a-hodnoty-nakupov-vo-web-bookingu-pre-ga4/): Pre správny prenos dát z web bookingu cez GA4 do Google analytics a Google tag managera je nevyhnutný nasledovný postup:



1. Vložiť GTM do webu a web bookin…
- [Štruktúra datalayerov pre GA4 a GA UA pri dokončení nákupu vo web bookingu](https://docs.ellipsecloud.com/struktura-datalayerov-pre-ga4-a-ga-ua-pri-dokonceni-nakupu-vo-web-bookingu/): Po dokončení rezervácie systém vytvára datalayer prispôsobený pre ecommerce merania Google Analytics podľa ecommerce schémy GA UA aj novej verzie GA4.
- [Hromadná editácia cien](https://docs.ellipsecloud.com/hromadna-editacia-cien/): Hromadná editácia cien slúži na čo najjednoduchšiu a časovo nenáročnú úpravu cien v konkrétnom období a pri konkrétnych kategóriach izieb. Ide o úpravu cien pri…
- [Meranie konverzie pri odosielaní kontaktného formulára na webe](https://docs.ellipsecloud.com/meranie-konverzie-pri-odosielani-kontaktneho-formulara-na-webe/): Pri odoslaní kontaktného formulára systém vytvára datalayer, ktorým dokážete merať konverziu odoslaných dopytov z webovej stránky. Štruktúra vytvoreného datalay…
- [Poskytnutie prístupu do extranetu ubytovateľa](https://docs.ellipsecloud.com/poskytnutie-pristupu-do-extranetu-ubytovatela/): Poskytnutie prístupu do extranetu



Pre správne namapovanie a kontrolu cenových kategórií nám v záložke Účet - Spravovať a pridať používateľa priradíte právo…
- [iCal synchronizácia dostupnosti](https://docs.ellipsecloud.com/ical-synchronizacia-dostupnosti/): Prepojenie a obojstranná synchronizácia dostupnosti vašich ubytovacích jednotiek s externými portálmi je možná aj cez tzv. iCal - elektronický kalendár. Systém …
- [Úhrada darčekového poukazu na externej pokladni](https://docs.ellipsecloud.com/uhrada-darcekoveho-poukazu-na-externej-pokladni/): Ak dochádza k internému predaju darčekového poukazu priamo na prevádzke, napr. wellness recepcia, fitness, recepcia a pod. je možné využiť úhradu faktúry za dar…
- [Nastavenie a sledovanie výnosov](https://docs.ellipsecloud.com/nastavenie-a-sledovanie-vynosov/): Pre komplexný súhr výnosov za konkrétne obdobie slúži report Výnosy v časti Reporty. 






Report výnosov berie do úvahy nie len zúčtovania pobytov v rezer…
- [Priradenie kategórie na pokladňu](https://docs.ellipsecloud.com/priradenie-kategorie-na-pokladnu/): V prvom kroku vytvoríme kategóriu v záložke Pokladňa - Kategórie - Pokladňa.









V spodnej časti záložky si vytvoríme názov kategórie a uložíme ho. V…
- [PayMaster](https://docs.ellipsecloud.com/paymaster/): PayMaster



Externý otvorený účet, na ktorý sa dajú zhromažďovať položky všetkých využitých služieb z viacerých stredísk v rámci prevádzky.



V tomto účte…
- [Predaj, zúčtovanie a uplatnenie darčekových poukazov](https://docs.ellipsecloud.com/predaj-zuctovanie-a-uplatnenie-darcekovych-poukazov/): Ako správne pracovať s darčekovými poukazmi, ako ich správne predávať ako zúčtovať ich použitie. V tomto návode si ukážeme ako správne používať a uplatňovať dar…
- [Darčekové poukazy](https://docs.ellipsecloud.com/darcekove-poukazy/): Predaj, zúčtovanie, uplatnenie a celkový kolobeh darčekových poukazov a poukážok v systéme Ellipse. 




 nastavenia darčekových poukazov

 predaj a prepoje…
- [Zúčtovanie pobytu a vystavenie dokladu pre hosťa](https://docs.ellipsecloud.com/zuctovanie-pobytu-a-vystavenie-dokladu-pre-hosta/): V rámci zúčtovnia pobytu hosťa rozoznávame tri pojmy:



1. Hotelový účet 

2. Doklad /faktúra

3. Prijatá záloha



Hotelový účet



Základom pre vytvo…
- [Práca s hotelovou plachtou](https://docs.ellipsecloud.com/praca-s-hotelovou-plachtou/): Základom rezervačného systému je vždy hotelová plachta. Je štartovacou čiarou celého ubytovacieho systému aj riadiacich činností, preto si v nasledujúcej časti …
- [Hromadné zmeny cenových hladín a sadzieb DPH](https://docs.ellipsecloud.com/hromadne-zmeny-cenovych-hladin-a-sadzieb-dph/): Pre rýchle prepočty cenových hladín jedál a nápojov na pokladniach je v systéme pripravený nástroj, ktorý je dostupný aj pri kalkuláciách aj pri položkách pokla…
- [Miestny poplatok (daň za ubytovanie)](https://docs.ellipsecloud.com/miestny-poplatok-dan-za-ubytovanie/): Miestny poplatok (daň za ubytovanie) je upravený v zákone č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady…
- [Ako sprárovať ID rejtov a izieb medzi Ellipse a portálom Booking.com](https://docs.ellipsecloud.com/ako-sprarovat-id-rejtov-a-izieb-medzi-ellipse-a-portalom-booking-com/): Pri párovaní izieb a rejtov (cenových kategórií) je potrebné identifikovať ID izby a ID rejtu v extranete portálu Booking.com a následne tieto ID nastaviť v sys…
- [Čiastočné vrátenie dokladu](https://docs.ellipsecloud.com/ciastocne-vratenie-dokladu/): Čiastočné vrátenie dokladu je dostupné pre všetky doklady ukončené v ekase. V prípade situácie uzavretia dokladu a následne potreby "stornovania" alebo "vráteni…
- [Základné nastavenia Foodie](https://docs.ellipsecloud.com/zakladne-nastavenia-foodie/): Modul Foodie umožňuje kombinovaný online predaj jedál a nápojov prostredníctvom donášky, prípadne pre predaj "take away" na hotelovú izbu.



Do online predaj…
- [SMS notifikácie a Viber notifikácie](https://docs.ellipsecloud.com/sms-notifikacie-a-viber-notifikacie/): V prípade, že nedisponujete e-mailovou adresou hosťa alebo chcete ešte viac podporiť informovanosť hosťa s vyššou úrovňou doručiteľnosti správ a notifikácií, na…
- [Meranie konverzií a hodnoty nákupov vo web bookingu pre GA universal analytics](https://docs.ellipsecloud.com/meranie-konverzii-a-hodnoty-nakupov-vo-web-bookingu-pre-ga-universal-analytics/): Pre korektné meranie konverzií je potrebné prepojenia GTM a GA účtu a posielať údaje datalayera do GA. Postupujte podľa nasledovných krokov.
- [Nasadenie analytických nástrojov GA a GTM do systému Ellipse](https://docs.ellipsecloud.com/nasadenie-analytickych-nastrojov-ga-a-gtm-do-systemu-ellipse/): Systém Ellipse je otvoreným nástrojom voči tretím stranám a umožňuje voľné pridávanie akýchkoľvek analytických nástrojov ako Google Analytics, Google Tag Manager, Mouseflow, Hotjar a akékoľvek ďalšie.
- [Analýza návštevnosti a marketingové nástroje](https://docs.ellipsecloud.com/analyza-navstevnosti-a-marketingove-nastroje/): postup vloženia trakovacích kódov do systému 

 cookies a trakovacie nástroje 

 štruktúra datalayerov vytváraných a používaných vo web bookingu 

 analýza p…
- [Evidencia alkoholu](https://docs.ellipsecloud.com/evidencia-alkoholu/): Predajca SBL je povinný za každú prevádzkareň viesť dennú evidenciu spotrebiteľských balení podľa účtovného dokladu a čiarového kódu EAN, ktorá obsahuje

1. po…
- [Základné nastavenia pre E-shop](https://docs.ellipsecloud.com/zakladne-nastavenia-pre-e-shop/): Modul E-shop umožňuje kombinovaný online predaj produktov na vašej webovej stránke.



Do online predaja si môžete ponuku aktivovať rovnako ako pri Foodie v p…
- [Foodie a e-shop](https://docs.ellipsecloud.com/foodie-a-e-shop/): Moduly Foodie a e-shop umožňujú kombinovaný online predaj jedál, nápojov a akýchkoľvek produktov prostredníctvom donášky, prípadne pre predaj "take away" na hot…
- [Triedenie nezaradených kontaktov](https://docs.ellipsecloud.com/triedenie-nezaradenych-kontaktov/): Počas používania systému môže nastať situácia, že systém eviduje kontakty a e-mailové adresy, ktoré nemáte zaradené v CRM databáze. Bola by ich škoda nevyužiť a…
- [Služby, wellness, fitness](https://docs.ellipsecloud.com/sluzby-wellness-fitness/): Aby ubytovacie zariadenie zaujalo, ponúka v rámci svojich služieb nie len ubytovanie, ale aj rôzne iné možnosti vyžitia, či už ponukou vlastného bazénu, wellnes…
- [Darčekové poukazy a vouchery](https://docs.ellipsecloud.com/darcekove-poukazy-a-vouchery/): V systéme Ellipse je možné vytvárať pre zákazníkov darčekové poukážky a vouchre. Môžu sa využívať ako pozornosť stálemu hosťovi alebo predávať cez webové stránk…
- [Ako ponúknuť raňajky alebo večere v druhom kroku rezervácie?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-ponuknut-ranajky-alebo-vecere-v-druhom-kroku-rezervacie/): Všetky služby v druhom kroku online rezervácie sa nastavujú v záložke Služby. Ak chcete raňajky alebo večere ponúkať dobrovoľne v druhom kroku rezervácie, postu…
- [Cena prístelky](https://docs.ellipsecloud.com/cena-pristelky/): Izby v ubytovacom zariadení môžu mať pevné lôžka alebo aj prístelku. Ide zvyčajne o rozkladateľnú prídavnú posteľ(gauč), ktorá nie je plnohodnotným lôžkom, pret…
- [Ako si správne nastaviť parametre služieb](https://docs.ellipsecloud.com/ako-si-spravne-nastavit-parametre-sluzieb/):  



Po vytvorení názvu služby a jeho kategórie vchádzame do "Detailu" služby (ceruzka) tu sa nastavia základné parametre konkrétnej služby.






Zobrazi…
- [Základné nastavenia služieb](https://docs.ellipsecloud.com/zakladne-nastavenia-sluzieb/): Priečinok Služby slúži na organizáciu všetkých osatných služieb prevádzky mimo ubytovania, ako je napríklad wellness, masáže, jazda na koni a podobne. 



Pre…
- [Partneri](https://docs.ellipsecloud.com/partneri/): Databáza Partnerov má dve základné funcie:

 Zjednodušenie vystavovania dokladov

 Otvorené účty partnerov / zamestnancov 

Vytvorenie partnera

Pre opakujúcich…
- [Affiliate program a odporúčania](https://docs.ellipsecloud.com/affiliate-program-a-odporucania/): Máte partnerov v okolí, ktorí k vám radi posielajú zákazníkov? Odmeňte ich. Spustite affiliate program a generovanie jednorazových QR kódov, ktoré držiteľom na …
- [Práca so stálymi zákazníkmi](https://docs.ellipsecloud.com/praca-so-stalymi-zakaznikmi/): Hlavnou snahou aj ideou systému Ellipse je získať pre vás klientov, ktorí sa do hotela, reštaurácie, wellness, SPA budú pravidelne vracať a stanú sa vašimi stál…
- [Základné informácie k CRM](https://docs.ellipsecloud.com/zakladne-informacie-k-crm/): CRM systém slúži na budovanie stálych a verných zákazníkov. Jeho hlavné súčasti sú:




 správa kontaktov a zákazníkov

 manažment vernostného systému

 za…
- [CRM](https://docs.ellipsecloud.com/crm/): CRM (Customer Relationship Management) je časť systému, ktorá zabezpečuje komunikáciu so zákazníkmi a budovanie lojálnych vzťahov so zákazníkmi. Základnou a pri…
- [Prepojenie s portálom Expedia.com](https://docs.ellipsecloud.com/prepojenie-s-portalom-expedia-com/): Požiadať o prepojenie so systémom Ellipse 






 









2. Stiahnutie cenových kategórií a ID izieb



Na tejto záložke si stiahnete XLS súbor s…
- [Prvotné nastavenia rezervačného systému](https://docs.ellipsecloud.com/prvotne-nastavenia-rezervacneho-systemu/): Pre správne fungovanie rezervačného sytému a jeho prehľadnosť je potrebné prednastaviť základné nastavania systému, ku ktorým patrí:




 Nastavenie distribu…
- [Cenové kategórie](https://docs.ellipsecloud.com/cenove-kategorie/): V prípade predaja viacerých cenových kategórii (pobyty s polpenziou, last minute, first moment, nevratná rezervácia a pod.) je potrebné vytvoriť cenové kategóri…
- [Položky pokladne, kategórie a výnosové strediská](https://docs.ellipsecloud.com/polozky-pokladne-kategorie-a-vynosove-strediska/): Položky pokladne sú všetky produkty a služby, ktoré zariadenie ponúka klientovi a slúžia na vyúčtovanie poskytovanej služby. V rámci položiek pokladne rozoznáva…
- [Nastavenia pokladní](https://docs.ellipsecloud.com/nastavenia-pokladni/): Pre samotné vytvorenie pokladní je nevyhnutné kontaktovať support. Následne, základné nastavenia pokladní sú dostupné v záložke Pokladňa - Nastavenia. 





…
- [Export do účtovníctva Omega Kros](https://docs.ellipsecloud.com/export-do-uctovnictva-omega-kros/): Vystavené faktúry je možné elektronicky prenášať do ekonomického softvéru Omega Kros. Prenášajú sa účtovné doklady - do účtovnej evidencie priamo s predkontácia…
- [Nastavenie storno podmienok](https://docs.ellipsecloud.com/nastavenie-storno-podmienok/): Storno podmienky sa nastavujú v záložke Ubytovanie - Storno podmienky. Systém pracuje s tromi základnými verziami: 

 Bez možnosti storna = Nevratné rezervácie …
- [Práca s cenami a predaj pobytov](https://docs.ellipsecloud.com/praca-s-cenami-a-predaj-pobytov/): Jedným zo základných úspechov v online predaji je správne nastavenie cenových kategórií, pobytových balíkov, ich reštrikcie, obmedzenia a zvýhodnenia. 

V tejto…
- [Pridanie pečiatky do faktúr](https://docs.ellipsecloud.com/pridanie-peciatky-do-faktur/): Do exportovaných PDF dokumentov - hotelový účet, faktúry je možné pridať pečiatku a podpis. 



Vytvorenie png súboru



Vašu pečiatku aj s podpisom vytvort…
- [Rekreačný poukaz a spolucestujúce osoby vo faktúre](https://docs.ellipsecloud.com/rekreacny-poukaz-a-spolucestujuce-osoby-vo-fakture/): Systém umožňuje automatické pridávanie spolucestujúcich osôb do vyúčtovacích dokladov a faktrúr. Toto nastavenie si môžete voliteľne aktivovať v záložke Nastave…
- [Práca s kalkuláciami](https://docs.ellipsecloud.com/praca-s-kalkulaciami/): Pre predaj na kase a v mobilných čašníkoch je nevhnutné vytvoriť položky pokladne alebo kalkulácie. Ak sa jedlá a nápoje skladajú z viacerých položiek alebo sa …
- [Nastavenia používateľov pokladne](https://docs.ellipsecloud.com/nastavenia-pouzivatelov-pokladne/): Používateľov pokladne vám systém umožňuje v záložke Nastavenia - Používatelia - Používatelia pokladne. 






V stĺpci Brigádnik je možné definovať úroveň p…
- [Základné nastavenia skladu](https://docs.ellipsecloud.com/zakladne-nastavenia-skladu/): Pri prvotnom spustení skladového hospodárstva odporúčame nasledovný postup:




 Vytvorenie skladových kategórií 

 Vytvorenie skladových kariet

 Vytvoren…
- [Reštauračná časť a Gastro](https://docs.ellipsecloud.com/restauracna-cast-a-gastro/): Okrem ubytovacej časti systém Ellipse ponúka v jednom admine aj správu skladu a predaje na externých kasách, v mobilnom čašníkovi a pod.
- [Vytvorenie hotelovej plachty](https://docs.ellipsecloud.com/vytvorenie-hotelovej-plachty/): Vytvorenie hotelovej plachty spočíva v troch základných krokoch. 

 Vytvorenie skupín pre plachtu = špecifiká pre plachtu (Ubytovanie - Špecifikácia pre plachtu…
- [Prepojenie s portálom Booking.com](https://docs.ellipsecloud.com/prepojenie-s-portalom-booking-com/): Pre správne prepojenie s portálom booking.com je potrebné požiadať o prepojenie v samotnom extranete booking.comu. V záložke účet - Poskytovateľ prepojenia vyhľ…
- [Ubytovacia časť systému Ellipse](https://docs.ellipsecloud.com/ubytovacia-cast-systemu-ellipse/): Pre ubytovaciu časť systému sú dostupné záložky Hotel, Booking, Ubytovanie, Balíčky, Služby, CRM, Pokladňa a Reporty.
- [Práca so systémom Ellipse Cloud](https://docs.ellipsecloud.com/praca-so-systemom-ellipse-cloud/): Vítame Vás na stránkach určených pre návody na používanie, videonávody a dokumentáciu k prepojeniu systému Ellipse Cloud. 

Sekcia Ellipse Cloud návody je určen…

## Aktualizačný proces

- [Aktualizačný proces - Ellipse Cloud Docs](https://docs.ellipsecloud.com/aktualizacny-proces/): Postup aktualizácie a referenčná dokumentácia admin záložiek.

## Často kladené otázky

- [Ako zruším existujúcu rezerváciu?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-zrusim-existujucu-rezervaciu/): Rezervácia sa ruší prejdením do detailu rezervácie  a zmenením stavu rezervácie na Zrušená/Stornovaná.






Ak potrebujeme zrušiť len jednu izbu zo skupino…
- [Ako vystornujem faktúru?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-vystornujem-fakturu/): Posledná vytvorená faktúra, ktorá ešte neprešla e-kasou, sa dá vždy zo systému vymazať prostredníctvom ikony smetného koša.






Ostatné faktúry sa dobropi…
- [Ako vytvorím novú rezerváciu?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-vytvorim-novu-rezervaciu/): Jednoduchým klknutím 1x na termín v kalendári na príslušnej izbe v riadku a potiahnutím počítačovej myši smerom doprava až do termínu, kedy sa má pobyt ukončiť.…
- [Ako nastavím predaj , ak chcem predávať ubytovanie cez víkend len s polpenziou?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-nastavim-predaj-ak-chcem-predavat-ubytovanie-cez-vikend-len-s-polpenziou/): Tieto nastavenia budete robiť v Hromadnej editácii.




 Nastavíte obdobie, pre ktoré bude toto kritérium platiť 

 Nastavíte dni  v týždni, kedy sa má pred…
- [Ako presunúť rezerváciu na plachte na inú izbu?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-presunut-rezervaciu-na-plachte-na-inu-izbu/): Po nasmerovaní kurzora myši na konkrétnu rezerváciu sa na ľavej strane zobrazí symbol šípky.

Dlhším stlačením myši na tento symbol sa rezervácia odopne z plach…
- [Prečo nemáme pri výbere spôsobu platby na kase možnosť (tlačidlo) platiť Poukážkou?](https://docs.ellipsecloud.com/preco-nemame-pri-vybere-sposobu-platby-na-kase-moznost-tlacidlo-platit-poukazkou/): Aby správne fungovalo tlačidlo "Poukážka"na kase , musia byť splnené tri podmienky:



1. Existuje nepoužitá poukážka

2. Je nastavené ID položky pokladne, k…
- [Ako rozdeliť položku účtu do viacerých  faktúr?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-rozdelit-polozku-uctu-do-viacerych-faktur/): Ak chcete rozdeliť 1 účet na faktúry pre 2 osoby, spravíte tak jedno stalčením okna "Rozdeliť" a vpísaním požadovanej sumy, ktorá sa má od danaj položky oddeliť…
- [Ako vložím zálohu - platbu vopred na účet hosťa?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-vlozim-zalohu-platbu-vopred-na-ucet-hosta/): V prípade, že hosť platí za pobyt vopred prevodom na BU, vkladáme platbu do peňaženky hosťa.






Vložením zapatenej sumy do kolonky prijatá záloha a pokyn…
- [Ako pridám položku na účet hosťa?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-pridam-polozku-na-ucet-hosta/): V rezervácii sa nachádza ikona "Peňaženky"



Konkrétnu službu vyhľadávam v kategórii a zobrazia sa všetky dostupné služby v danej kategórii, alebo začiatočný…
- [Ako vytvorím novú položku pokladne?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-vytvorim-novu-polozku-pokladne/): 1. Prvým krokom je vytvorenie Kategórie, do ktorej má položka patriť.



Pokladňa → Kategórie  → Pokladňa → V spodne časti obrazovky vytvoriť novú kategóriu v…
- [Prečo sa nezobrazí vytvorený pobytový balík na webovej stránke?](https://docs.ellipsecloud.com/preco-sa-nezobrazi-vytvoreny-pobytovy-balik-na-webovej-stranke/): Je potrebné si odkontrolovať dva nastavenia:



1. Ako je nastavené obdobie, pre ktoré chcem balík ponúkať



2. Či je zaškrtnutý checkbox pre Web
- [Ako urobím vklad/výber hotovosti v pokladni?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-urobim-vklad-vyber-hotovosti-v-pokladni/): Pri vklade hotovosti na začiatku dňa alebo odvodu hotovosti na konci zmeny postupujete rovnako.



V záložke Pokladňa → Uzávierka → E-kasa vyberiete pokladňu,…
- [Často kladené otázky](https://docs.ellipsecloud.com/casto-kladene-otazky/)
- [Ako predĺžim existujúcu rezerváciu?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-predlzim-existujucu-rezervaciu/): Jednoduchým klikom pravého tlačidla myši na konkrétnej rezervácii sa otvorí základné okno rezerácie. V tomto okne hneď pri termíne rezervácie je ikona Kalendára…

## API komunikácia

- [Vernostný systém CRM](https://docs.ellipsecloud.com/vernostny-system-crm/): Overenie spojenia



Pre čítanie a zápis údajov CRM sa používa HTTP Basic Authentication. Prihlasovacie meno a heslo nastavuje používateľ systému Ellipse v ad…
- [Rezervácie v Ellipse pre RMS systémy](https://docs.ellipsecloud.com/rezervacie-v-ellipse-pre-rms-systemy/): Účel



Endpoint typu rmsbookings slúži na export agregovaných údajov o rezerváciách pre revenue management systémy (RMS). Neobsahuje osobné údaje hostí (mená…
- [Aktualizácia flexi cien z RMS systémov](https://docs.ellipsecloud.com/aktualizacia-flexi-cien-z-rms-systemov/): Overenie spojenia



Pre zápis cien a minimálnej dĺžky pobytu (minstay) sa používa rovnaký spôsob overenia ako pri ostatných volaniach Channel Manager base AP…
- [Ceny, dostupnosť a rezervácie](https://docs.ellipsecloud.com/ceny-dostupnost-a-rezervacie/): Overenie spojenia



Pre overenie spojenia sa používa Base HTTP Autentifikácia. Parametre pre prihlásenie (meno a heslo) nastavuje používateľ systému Ellipse …
- [Vybavené objednávky na výdajných miestach - Gastro](https://docs.ellipsecloud.com/vybavene-objednavky-na-vydajnych-miestach-gastro/): Url pre volanie API rozhrania



https://DOMENA-WEBU/api/regorders/



Overenie spojenia



Pre overenie spojenia sa používa Base HTTP Autentifikácia. Par…
- [Check-in a uloženie údajov hostí](https://docs.ellipsecloud.com/check-in-a-ulozenie-udajov-hosti/): Slúži na ubytovanie a uloženie údajov hostí. Pre korektne fungovanie je potrebny token z volania getreservation. 



GET - povinné parametre: type=(string)per…
- [Rezervácie v systéme](https://docs.ellipsecloud.com/rezervacie-v-systeme/):  Url pre volanie API rozhrania



https://DOMENA-WEBU/api/stays/



Overenie spojenia



Pre overenie spojenia sa používa Base HTTP Autentifikácia. Parame…
- [Assa Abloy](https://docs.ellipsecloud.com/assa-abloy/): Url pre volanie API rozhrania



https://DOMENA-WEBU/api/assaabloy/



Overenie spojenia



Pre overenie spojenia sa používa Base HTTP Autentifikácia. Par…
- [Služby](https://docs.ellipsecloud.com/sluzby/): Overenie spojenia



Pre overenie spojenia sa používa Base HTTP Autentifikácia. Parametre pre prihlásenie (meno a heslo) nastavuje používateľ systému Ellipse …
- [Čítačky dokladov](https://docs.ellipsecloud.com/citacky-dokladov/): Overenie spojenia



Endpoint je dostupný len pre povolenú IP adresu a priradeným hash reťazcom. Podpora je dostupná na office@horecagroup.sk



Endpoint pr…
- [Hotek](https://docs.ellipsecloud.com/hotek/): Url pre volanie API rozhrania



https://DOMENA-WEBU/api/hotek/



Overenie spojenia



Pre overenie spojenia sa používa Base HTTP Autentifikácia. Paramet…
- [Vytvorenie vyúčtovacieho dokladu](https://docs.ellipsecloud.com/vytvorenie-vyuctovacieho-dokladu/): Aktuálne položky na hotelovom účte – card items



GET - povinné parametre: type=(string)card

POST - povinné parametre: resid - (integer) id rezervacie, tok…
- [Zapísanie položiek na hotelový účet hosťa](https://docs.ellipsecloud.com/zapisanie-poloziek-na-hotelovy-ucet-hosta/): Umožní pripísať položky na hotelový účet. Pre overenie spojenia je použitá Basic Auth, meno a heslo spojenia je potrebné zadať v administračnej časti systému. P…
- [Prenos dokladov a faktúr](https://docs.ellipsecloud.com/prenos-dokladov-a-faktur/): Systém v duchu štruktúry ubytovacích zariadení používa okrem dokladov (bills) a faktúr (invoices) externé pokladne. Tie sú zväčša umiestnené na odbytových stred…
- [Zľavové QR kódy pre pokladne](https://docs.ellipsecloud.com/zlavove-qr-kody-pre-pokladne/): Url pre volanie API rozhrania



https://DOMENA-WEBU/api/register/



Overenie spojenia



Pre overenie spojenia sa používa Base HTTP Autentifikácia. Para…
- [Stav hotelového účtu](https://docs.ellipsecloud.com/stav-hoteloveho-uctu/): Aktuálne položky na hotelovom účte – card items



GET - povinné parametre: type=(string)card

POST - povinné parametre resid - (integer) id rezervacie, toke…
- [Dostupné API volania pre Ellipse Cloud](https://docs.ellipsecloud.com/dostupne-api-volania-pre-ellipse-cloud/): Každé prepojenie prostredníctvom API je viazané výhradným súhlasom poskytovateľa systému.

## Ostatné

- [Ako umiestniť Booking engine lištu na webovú stránku](https://docs.ellipsecloud.com/ako-umiestnit-booking-engine-listu-na-webovu-stranku/)
- [Ako správne ubytovať hosťa?](https://docs.ellipsecloud.com/ako-spravne-ubytovat-hosta/)
- [Často kladené otázky k pobytom](https://docs.ellipsecloud.com/casto-kladene-otazky-k-pobytom/)
- [Nastavenie prepojených jednotiek - predaj typu Motel](https://docs.ellipsecloud.com/nastavenie-prepojenych-jednotiek-predaj-typu-motel/)
- [Ellipse Cloud dokumentácia](https://docs.ellipsecloud.com/ellipse-cloud-dokumentacia/)
- [Základné nastavenia](https://docs.ellipsecloud.com/zakladne-nastavenia/)
- [clanok9](https://docs.ellipsecloud.com/clanok9/)
- [clanok8](https://docs.ellipsecloud.com/clanok8/)
- [Clánok 7](https://docs.ellipsecloud.com/clanok-7/):   $v) {

            $active = 'default';

            $current = 'default';

            $showSub = 'default';



            if(($v['…
- [Claonk 5](https://docs.ellipsecloud.com/claonk-5/)
- [Clanok 3](https://docs.ellipsecloud.com/clanok-3/)

## Doplnkové zdroje

- [Changelog](https://docs.ellipsecloud.com/changelog/): Záznamy aktualizácií systému (generované z git commitov).
- [Časté otázky / FAQ](https://docs.ellipsecloud.com/faq/): Najčastejšie otázky a odpovede z reálneho používania.
- [API referencia](https://docs.ellipsecloud.com/api/): REST endpointy pre integráciu s Ellipse Cloud.
- [Sitemap](https://docs.ellipsecloud.com/sitemap.xml): Strojovo čitateľný zoznam všetkých stránok.
- [llms-full.txt](https://docs.ellipsecloud.com/llms-full.txt): Plný text všetkých článkov v jednom súbore.